Staf- en Beleidsadviseur

**Datum**:14 aug. 2023

**Plaats**: BE

**Bedrijf**:Universitair Ziekenhuis Gent

In het UZ Gent kom je terecht in een **innovatieve **omgeving die oog heeft voor je **talent **en je uitdaagt om te groeien. Dankzij het **engagement **van alle collega's voor patiënten, opleidingen en wetenschappelijk onderzoek, is het UZ Gent **een baken van zorg**. Maak jij binnenkort mee het verschil?

Ga voor een uitdagende job als Accountmanager klinische studies - Klinische biologie ( 100% Contract voor onbepaalde duur)

**Functieomschrijving**:
Als accountmanager klinische studies word je tewerkgesteld in het labo binnen de Klinisch Ondersteunende Sector.
- Je zorgt voor de opmaak van een portfolio van beschikbare onderzoeken binnen de Klinisch Ondersteunende Sector (en bij uitbreiding ook voor de bereidingen door de Apotheek) zodat deze makkelijk toegankelijk zijn voor mogelijke klanten.
- Je neemt actief initiatief om nieuwe klanten (en bijhorende studies en/of projecten) binnen te halen.
- Je bent verantwoordelijk voor een goede inventarisatie van (potentiële) klanten en hun activiteiten. Je stemt hierbij ook af met andere diensten binnen UZ Gent en met UGent account managers.
- Je coördineert de opstart van de samenwerking met nieuw klanten. Je denkt mee met deze klanten en onderzoekt hun verwachtingen. Hierbij breng je de mogelijke nieuwe klant in contact met interne teams zoals o.a. betrokken stafleden, HIRUZ, contracting team, facilitaire diensten, wet lab en het facturatieteam. Je bewaakt mee dat de klant tijdig het finaal alle vereiste input alsook het finaal contractvoorstel krijgt toegestuurd.
- Samen met de kwaliteitscel klinische biologie ben je verantwoordelijk voor het aanleveren van kwalificaties die gevraagd worden door de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor duidelijke communicatie over de voortgang van geplande initiatieven aan interne en externe belanghebbenden (partners/medewerkers, klanten). Bij projectwijzigingen (op vraag van klant of lab) zorg je dat alle stakeholders hierover tijdig worden geïnformeerd.
- Je coördineeert en leidt regelmatig geplande overlegmomenten met de interne stakeholders.
- Je zorgt dat de taken worden voltooid zoals contractueel vastgelegd of gepland. Indien hiervoor nieuwe ontwikkeling vereist is (bv implementatie van nieuwe analyses en/of technieken), ga je mee op zoek / in dialoog hoe dit gerealiseerd kan worden. Finaal zie je er op toe dat de finale rapportering correct en tijdig gebeurt.
- Je onderhoudt de klantenrelaties en peilt ook naar hun tevredenheid na realisatie van een opdracht.
- Je werkt nauw samen met studiecoördinatoren en medewerkers van betrokken diensten.
- Je coördineert en communiceert de verschillende taken op een autonome wijze, ontwikkelt een eigen planning en rapporteert aan de hoger leidinggevende van de betreffende dienst (klinische biologie, apotheek).
- Je houdt ook zicht op de financiële administratie

**Gewenst profiel**:

- Je beschikt over een masterdiploma of je kan relevante ervaring voorleggen waardoor je op masterniveau kan redeneren.
- Je hebt interesse in laboratoria, apotheek en GMP faciliteiten en je bent bereid om hierrond de nodige kennis te verwerven. Ervaring in één van deze settings is een meerwaarde.
- Je hebt ervaring met werken onder kwaliteitsnormen en accreditatie.
- Je beheerst het Nederlands, kennis van Frans en Engels is een meerwaarde.
- Je staat voor de kernwaarden van het UZG: respectvol, integer en verantwoordelijk.
- Je bent resultaatsgericht, beschikt over een langetermijnvisie en werkt gestructureerd. Ervaring met projectwerk is een meerwaarde.
- Je denkt steeds klantgericht terwijl je de belangen van UZ Gent behartigt.
- Je staat open voor vernieuwing en groeit mee met verandering. Je werkt actief mee aan de verbetering van kwaliteit, omgeving, processen en producten.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling en schriftelijk en kan dit afstemmen op verschillende doelgroepen.
- Je draagt bij aan een positieve werksfeer waar voortdurend leren, ontwikkelen en samenwerken op de voorgrond staan.
- Je werkt zelfstandig, maar kan op de juiste momenten terugkoppelen en advies vragen.
- Je bent enthousiast, dynamisch en loyaal.
- Je stelt je flexibel op en je bent bereid om verplaatsingen te maken buiten het UZ Gent. Bij voorkeur heb je een rijbewijs B.

**Selectieprocedure**:
Deel 2: computergestuurde testen die peilen naar algemeen redeneervermogen (uitsluitend), een persoonlijkheidsvragenlijst en een planningsoefening (adviserend). Deze testen vinden plaats in het UZ Gent.

Deel 3: praktijkgerichte casus + competentiegericht interview op **maandag 9 oktober 2023**.

**Salarisschaal**
Je krijgt een aantrekkelijke verloning volgens IFIC, afgestemd op je functie en de toegekende relevante anciënniteit.

**Troeven UZ Gent**
- Je krijgt naast de on-the-job opleiding voldoende mogelijkheden om interne opleidingen (persoonlijk en technische competenties) te volgen en je extern b

---