BlueIT - L2 Support Engineer

il y a 4 jours


Bruselas, Belgique BlueIT Temps plein
We are looking for an experienced Support Engineer to join our team. We like to get to know passionate people who want to improve their skills day after day and are driven to take on challenges.

Still looking for the right IT environment where your development, training opportunities and long-term commitment in a permanent team are central? Do you miss the challenge and career opportunities in your daily job as a support engineer? Time to check out whether the position as a support engineer at BlueIT is what you are looking for

WHAT'S IN A WORKDAY
  • Processing tickets: on-boarding people, assigning rights or applications, solving software & PC related problems
  • 2L support takes over if incidents are not immediately resolved by 1L support.
  • ICT knowledge (AD, AAD, O365, SharePoint, Intune, Security (MFA, CA, M365 Defender, ) Networking
  • Creating a bridge between level 1 and level 3 support If necessary, engage external support (e.g. from software or Hardware manufacturers= 3L)
  • Creating and editing KB (knowledge base) procedures, KBs with known problems, (for use 1L support)
  • 2L support addresses issues for root causes: once root cause of an issue has been identified, care must be taken to resolve the issue causing the incident.

YOUR HARDWARE
  • You have at least 4 years of experience as a Support Engineer and have worked with SD Tools
  • Experience with ITIL (and willing to obtain certificate within 6 months)
  • You have good knowledge of Office, Windows OS and Windows Server
  • Windows X (Equivalent Certificate MD-102)
  • MS365 holds few or no secrets for you
  • Carrying out repairs on site does not deter you thanks to your basic knowledge of Hardware
  • You are fluent in NL -ENG - FR
  • You are in possession of a driving license B

YOUR SOFTWARE
  • Born with an IT attitude
  • Sharing knowledge = caring
  • Growth mindset
  • I can fix IT
  • Proactive effort
  • Work hard, play hard

WHAT'S IN IT FOR YOU?
  • 32 days of leave, including 12 ADV days
  • Training budget for obtaining certificates and bonus for achieving them
  • Working in a young growing company with the possibility of obtaining certificates
  • Permanent workplace Schelle or Brussels HQ
  • Interventions: on site to site to identify and solve IT problem
  • Flexible working hours- possible on-call duty in the future
  • Your company car with fuel card is ready from day 1
  • Full-time permanent employment with interesting salary conditions
  • Extra-legal benefits such as meal vouchers, eco vouchers, hospitalization and group insurance, personal laptop, mobile phone subscription, 13th month, NET reimbursements for internet, car wash, etc. Open, transparent corporate culture where autonomous working is encouraged Teambuildings & events that will keep you chatting & laughing about them over lunch HIP and modern working environment, where development is important and talent is recognized


  • Bruselas, Belgique BlueIT Temps plein

    We are looking for driven support engineers with a hands-on mentality for a new position with a lot of stability. Your thorough knowledge of O365 applications and Windows systems ensures that you can help end users smoothly and purposefully. You have experience as a 1l support engineer on a support desk and are ready to work in a large corporate environment...


  • Bruselas, Belgique BlueIT Temps plein

    We are looking for driven support engineers with a hands-on mentality for a new position with a lot of stability. Your thorough knowledge of O365 applications and Windows systems ensures that you can help end users smoothly and purposefully. You have experience as a 1l support engineer on a support desk and are ready to work in a large corporate environment...


  • Bruselas, Belgique BlueIT Temps plein

    Ready, set, GO! Ben je een tech-savvy professional op zoek naar een spannende uitdaging om je carrière naar het volgende niveau te tillen? Blueit is globale en succesvolle speler in ICT-dienstverlening en software. Onze organisatie ondersteunt dagelijks grootte bedrijven en multinationals in hun IT-behoefte. Voor een nieuw project zoeken we een Junior...


  • Bruselas, Belgique BlueIT Temps plein

    Ready, set, GO! Ben je een tech-savvy professional op zoek naar een spannende uitdaging om je carrière naar het volgende niveau te tillen? BlueIT is globale en succesvolle speler in ICT-dienstverlening en software. Onze organisatie ondersteunt dagelijks grootte bedrijven en multinationals in hun IT-behoefte. Voor een nieuw project zoeken we een Junior...


  • Bruselas, Belgique Umicore Temps plein

    About Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the cars of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling and have turned...


  • Bruselas, Belgique Umicore Temps plein

    About Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the CARS of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling and have turned...

  • Tergos - IT Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique Tergos Temps plein

    Voor een zeer gerenommeerde firma met hoofdkantoor ten noorden van Deinze zoeken we vandaag naar een allround Support Engineer! Bouw je op een eerste ervaring en wil je op technisch vlak naar een hoger niveau? Lees dan zeker verder!Functie Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde issues en vragen op de 1ste en 2de lijn. Deze vragen gaan...

  • Kwery - Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique Kwery Temps plein

    Ben jij de Support Engineer die dit prestigieuze accountantskantoor in Harelbeke komt versterken? In hun splinternieuwe, hypermoderne kantoor ondersteun je de IT-manager en zorg je ervoor dat hun medewerkers vlekkeloos kunnen werken.Het bedrijf kent 30 medewerkers en draait een jaarlijkse omzet van zo'n 7 miljoen euro.Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je...


  • Bruselas, Belgique Talents4You Temps plein

    Onze partner in Brussel zijn op zoek naar een Support Maintenance Engineer binnen hun departement Support! Verantwoordelijkheden Verzekert het operationele beheer van systemen : installatie, configuratie en onderhoud van servers en netwerkapparatuur onder toezicht van de System and Network Infrastructure Engineers en volgens vastgestelde instructies ...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique Kwery Temps plein

    Een vooraanstaand bedrijf in de logistieke sector, gevestigd in Gent en behorend tot de grootste exploitanten wereldwijd, zoekt een enthousiaste IT Support Engineer om hun dynamisch IT team te versterken. In nauwe samenwerking met een ervaren collega, ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van ongeveer 150 gebruikers. Je zult hoofdzakelijk werken...

  • CTG - IT Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique CTG Temps plein

    CTG Belgium is looking for Experienced IT Support Engineers to strengthen our Support Team for projects in the regions Antwerp, Brussels and Ghent. Our Support Team, a solution-focused group of highly skilled technicians, is active in classical ITIL support environments as well as in DevOps oriented teams. Depending on your own ambitions and interests, you...

  • Vlaams-Brabant Tergos

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique Tergos Temps plein

    Voor een internationale klant zijn wij op zoek naar een IT support engineer in de regio Vlaams-Brabant. Je komt terecht in een zeer warme en professionele omgeving met de kans jezelf verder te ontwikellen.Functie Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Beheren verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en...


  • Bruselas, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie!Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op het...

  • ICT Talents

    il y a 4 semaines


    Bruselas, Belgique ICT Talents Temps plein

    Bij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou!Wat ga je doen als Senior Support Engineer? Oplossen van complexe...


  • Bruselas, Belgique Desmosia Temps plein

    Actuellement, pour notre partenaire, structure constituée d'une cinquantaine de collaborateurs répartis dans différentes filiales en région liégeoise, nous recherchons un ICT Support Engineer afin de soutenir l'accélération de la digitalisation amorcée. Au sein d'une équipe de 3 informaticiens, votre mission consiste à assurer un support optimal...

  • Kwery - Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Bruselas, Belgique Kwery Temps plein

    Dit gerenommeerd bedrijf binnen de bouwsector in Gent is op zoek naar een IT Support Engineer. Het bedrijf staat bekend om zijn ambitieuze toekomstplannen en zoekt iemand die even ambitieus is om deze helpen uit te werken. Je komt terecht in een enthousiast IT-team van 10 collega's waarmee je kan sparren. Het bedrijf telt ongeveer een 70-tal werknemers in...


  • Bruselas, Belgique Cegeka Temps plein

    Op zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT-skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen? Cegeka to the rescue! Even voorstellen, wij zijn Cegeka/professional services, een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan haar klanten. Als divisie in consultancy streven wij steeds naar een oplossing op...


  • Bruselas, Belgique Kwery Temps plein

    Een prestigieus accountantskantoor in Harelbeke is op zoek naar een Support Engineer die haar IT-manager een handje toesteekt. Het bedrijf zit in een hagelnieuw en hypermodern kantoor. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Het bedrijf kent 30 medewerkers en draait een jaarlijkse omzet van zo'n 7 miljoen euro. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Jij...


  • Bruselas, Belgique Kwery Temps plein

    Ben jij een probleemoplosser met een passie voor software en technologie? Voor een dynamisch en groeiend bedrijf zoeken wij een enthousiaste Junior Support Engineer. Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en hen helpen met softwaregerelateerde vragen en problemen. Als je communicatief vaardig bent, zowel in het Nederlands als in het Frans, en...

  • Network Security Engineer

    il y a 3 semaines


    Bruselas, Belgique Enzo Tech Group Temps plein

    For our client we seek a Network Security Engineer to assist in High Priority Incident Solving. Role: Network Security Engineer Industry: Telecommunications Location: Brussels - Hybrid Type: Freelance Tech stack: Cisco - Routing/Switching Checkpoint F5 Palo Alto Key Responsibilities: Set up, Configure, and Support the Network Security Infrastructure...