Collaborateur Customer Service

il y a 1 mois


Gosselies, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

Bienvenue chez ENGIE Belgium Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone

Pour le Sub-Chapter Billing de Gosselies, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Customer Service

VOTRE DÉFI en tant queCollaborateur Customer Service

  • vous effectuez des tâches administratives liées à la gestion des contrats de nos clients, comme consulter, vérifier, compléter et/ou modifier les informations dans le cadre de la facturation ou des déménagements.
  • vous communiquez aux clients des informations concernant leurs dossiers.
  • vous fournissez un service orienté client et un suivi précis de leurs dossiers et questions.

VOTRE PROFIL en tant queCollaborateur Customer Service

  • Vous êtes francophone , la connaissance du néerlandais est un atout
  • vous avez une bonne connaissance de MS Office, une expérience en SAP/CRM est un plus
  • vous pouvez apprendre rapidement de nouvelles matières
  • vous êtes orienté client, avez le sens de la communication, des compétences d'écoute et de téléphonie
  • vous êtes précis, faites preuve d'un travail soigneux et faites de bonnes analyses

NOUS VOUS OFFRONS en tant queCollaborateur Customer Service

  • Un package salarial attrayant
  • Un travail passionnant avec de nombreux contacts
  • Une équipe agréable où règne une bonne ambiance de travail

LIEU DE TRAVAIL :

Boulevard Santos Dumont 3, 6041 Gosselies

VOTRE CONTACT RH

Ilina Petrovska –

PLUS SUR NOUS

Pour devenir leader de la transition neutre en carbone en Belgique, ENGIE maitrise l'ensemble des métiers de l'énergie : de la production d'énergie à l'optimisation de la consommation, de la recherche et de l'innovation à la maintenance des installations les plus complexes, de l'engineering à la construction et la réalisation de votre projet. Nos 7.000 collaborateurs en Belgique construisent un avenir meilleur pour notre planète.
Un avenir meilleur pour nous tous


  • Collaborateur Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL) Temps plein

    Identifiant de la demande: Lieu de travail: Gosselies, BE, 6041Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Billing de Gosselies,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que**...

  • Collaborator Care

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Requisition ID: Location: Gosselies, BE, 6041Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Billing de Gosselies,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que** **Collaborateur...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe de 2.300 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.- La mission...

  • Collaborateur de Vente

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe international ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, des idéaux forts et notre culture...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    Le service Market Operations, regroupe des métiers divers autour de la relève, de la validation des données de comptage, la gestion du Settlement ainsi que la gestion du Registre d'accès.- Ces différentes tâches doivent s'effectuer de façon confidentielle et impartiale, tout en assurant une qualité et une rapidité optimale.- En pratique ? Un job...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.-...

  • Collaborateur Back Office

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de employé-e-s motivé-e-s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous **Mission**:En tant qu'employé.e de stock, vous êtes le garant de la qualité...

  • Collaborateur

    il y a 2 semaines


    Frasnes-lez-Gosselies, Wallonie, Belgique Anne-Sophie Demoulin Notaire Temps plein

    Etude située à la campagne mais proche de toutes facilités et de tous axes autoroutiers et disposant d'un environnement de travail agréable et moderne, de bureaux spacieux, et d'une équipe dynamique et enthousiaste- Temps partiel, Temps plein- Junior- Bachelier- Français- Services Juridiques- CDI - Contrat à durée indéterminée- Collaborateur...

  • Responsable de Service Adjoint

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique L'IPG Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes d'Histologie, le Département d'Anatomopathologie de l'IPG est à la recherche d'un/une:**_ Responsable de Service Adjoint - Technologue avec Agrément-_**Missions**:**Aider **le Responsable de Service dans **la responsabilité générale de l'organisation et du fonctionnement optimal du service** et la gestion des opérations...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    "Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...

  • Responsable Customer Succes

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Beone Belgium SRL Temps plein

    Active depuis plus de 10 ans dans le domaine des télécom et VOIP avec plus de 6.500 périphériques connectés, 2500 clients B2B et 14000 cartes SIM en gestion, BEONE est aujourd'hui à la recherche d'un.e employé.e **Responsable** **Customer Succes** pour notre service client. Composée pour le moment de 3 employés (tant administratif, que technique ou...

  • Responsable Customer Succes

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Beone Belgium SRL Temps plein

    Active depuis plus de 10 ans dans le domaine des télécom et VOIP avec plus de 6.500 périphériques connectés, 2500 clients B2B et 14000 cartes SIM en gestion, BEONE est aujourd'hui à la recherche d'un.e employé.e **Responsable** **Customer Succes** pour notre service client. Composée pour le moment de 3 employés (tant administratif, que technique ou...

  • IT Service Manager I&o

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe de 2.300 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.- Dans les...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    La Direction Clients a pour missions de gérer la relation avec les clients & acteurs du marché et de répondre à leurs demandes. Elle les accompagne dans leurs projets afin de garantir des solutions adaptées à leurs besoins.- La Direction Clients est structurée en 7 services, dont le service Marketing et Services Clients qui s'occupe notamment du...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    La mission principale de la Direction Clients est de faciliter le marché libéralisé en assurant, entre autres, la gestion du registre d'accès, la coordination des processus d'infeed, le relevé et la validation du comptage, la gestion de la clientèle des GRD (Gestionnaires de Réseaux de Distribution) et la gestion des compteurs à prépaiement.**Votre...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le...

  • Treasury Manager

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.Au...

  • Coordinateur Régional

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein

    Ce que nous cherchons:- Vous avez de l'expérience en people management et vous êtes un leader inspirant pour votre équipe. Le leadership by Liantis se traduit par les 4 rôles suivants : coach, communicateur, facilitateur et organisateur.- Vous êtes orienté clients et créez des ponts entre chaque service afin de proposer la solution la plus adaptée au...

  • Responsable Compensation

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    Le département Ressources humaines est composé notamment d'un service Rémunérations, responsable du développement et suivi des politiques de rémunérations et avantages aux travailleurs ainsi que leur concrétisation dans la paie et le suivi administratif du contrat de travail. Cette fonction rapporte au Chef de service Rémunérations.**Votre...

  • Agent de Centre de Contact

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que collaborateur helpdesk, tes tâches sont les suivantes:- Tu fournis un service d'aide lié aux problématiques techniques rencontrées par les clients, basé surdes procédures précises et documentées- Tu proposes une vente à chaque contact, ceci en appliquant des mécanismes...