Customer Service Expert
il y a 3 semaines
Een vooraanstaand bedrijf gevestigd in Leuven, dat zich richt op het leveren van hoogwaardige medische oplossingen en diensten, is momenteel op zoek naar een Customer Service Expert. Als toonaangevende speler in de sector streven ze ernaar om hun klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden. Momenteel zijn ze op zoek naar een ervaren Customer Service Expert die vloeiend Engels en Duits spreekt om ons team te versterken en onze klanttevredenheid naar nieuwe hoogten te brengen.
Jouw takenpakket als Customer Service Expert:
• Beheer van klantverzoeken via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en online chat.
• Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, bestellingen, leveringen en eventuele klachten.
• Oplossen van klantproblemen en het bieden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Samenwerken met interne afdelingen, zoals logistiek en sales, om een naadloze klantervaring te garanderen.
• Onderhouden van klantendatabases en documenteren van klantinteracties voor toekomstige referentie.
• Identificeren van kansen voor procesverbetering en het voorstellen van strategieën om de klantenservice te optimaliseren.
Het ideale profiel als Customer Service Expert:
• Minimaal 7 jaar ervaring in customer service, bij voorkeur in een medische of gerelateerde sector.
• Uitstekende communicatievaardigheden in zowel het Engels als het Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk probleemoplossend vermogen en vermogen om onder druk te werken.
• Bekendheid met CRM-software en andere relevante tools voor klantenservice.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken, maar ook effectief in teamverband.
• Klantgericht met een focus op het leveren van hoogwaardige service.
• Flexibel en in staat om te multitasken in een dynamische omgeving.
Het aanbod als Customer Service Expert:
• Een uitdagende en dynamische werkomgeving in een toonaangevend bedrijf binnen de medische sector.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
• Aantrekkelijk salaris (tot €55000 op jaarbasis) en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een hecht team van collega's en een ondersteunende werkcultuur.
• Kans om een verschil te maken in het leven van mensen door hoogwaardige klantenservice te bieden.
Interesse? Solliciteer dan snel online
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps pleinEen dynamische FMCG-onderneming gevestigd in Leuven, België, die deel uitmaakt van een groot multinationaal bedrijf. Onze vestiging in Leuven fungeert als een kleine KMO binnen de overkoepelende organisatie. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het behoud en de groei van ons...
-
Operations Manager
il y a 1 semaine
Leuven, Flandre, Belgique KLA Temps pleinCompany Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...
-
Customer Care Ambassador
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps pleinEen internationaal bedrijf actief in de industriële sector en gelegen in Leuven is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Ambassador. Sta jij graag in contact met klanten en collega's? Werk je graag in teamverband en behoud je ten alle tijden het overzicht? Dan is deze job iets voor jou Je komt terecht in een functie met doorgroeimogelijkheden en...
-
Regional Development Application Engineer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique KLA Temps pleinCompany Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
-
Purchase Assistant
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe NV Temps pleinDepartment InfoTerumo Global Business Services (GBS) aims to serve as a platform for future business growth and a model for continuous improvement and innovation that unlocks value potential. The team being assembled will be key in driving process standardization and optimization by centrally managing end-to-end processes, while meeting service delivery...
-
Medior ServiceNow Administrator
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinWe are actively seeking a dynamic and experienced professional to join our team as a ServiceNow administrator. As a key member of our IT team, you will spearhead projects focused on configuring and customizing the ServiceNow platform to seamlessly align with our diverse clientele's unique business requirements. This role calls for a hands-on, proactive...
-
Commercieel medewerker
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinJe kent Carglass ongetwijfeld als dé hersteller van allerhande autoruiten over heel België. Ter ondersteuning van de filialen in regio Leuven en Diest, is Synergie op zoek naar een tijdelijke commercieel medewerker. Je ondersteunt de Branch Manager op commercieel en administratief vlak. Je bent medeverantwoordelijk voor het vlot uitbaten van de filialen en...
-
Senior Marketing Manager
il y a 4 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinAs a marketing business partner, you will be instrumental in helping develop and implement the marketing strategy for Randstad Digital in Belgium, Netherlands & Luxembourg, focusing primarily on fostering commercial growth and profitability. Your role involves deploying and reinforcing the marketing strategy that effectively bolsters brand recognition,...
-
government affairs manager
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TE Connectivity Temps pleinAt TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job OverviewThis Role is a remote position in Belgium, the Netherlands or Germany. TE Connectivity's Government Affairs Teams develop and implement corporate policy through strategic partnerships with...
-
Regional Product Expert
il y a 4 jours
Leuven, Belgique TOMRA Temps pleinJob Description We are looking for a Regional Product Expert to join our team and serve as the go-to expert for all internal and external technical enquiries related to assigned platforms. This role requires a strong ability to connect with customers, understand their perspectives and challenges, and deliver innovative solutions across diverse regions...
-
Regional Product Expert
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Tomra Temps plein**Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 16/06/2023 - Medical Sector - Experienced Customer Service, DACH market **About Our Client**: My client is spezialed in the development, production and sales of Medical Products all over the world. - Coordinate and manage customer orders, ensuring accurate and timely processing, tracking, and delivery. - Collaborate with internal teams to resolve...
-
Regional Product Expert
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Tomra Temps pleinJob DescriptionWe are looking for a Regional Product Expert to join our team and serve as the go-to expert for all internal and external technical enquiries related to assigned platforms. This role requires a strong ability to connect with customers, understand their perspectives and challenges, and deliver innovative solutions across diverse regions and...
-
Customer Service Assistant
il y a 1 mois
Leuven, Belgique GC Europe Temps plein**GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Headquarter is located at the Researchpark Haasrode in Leuven. **GC Europe NV** supports and leads our different sales...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Page Personnel Temps pleinThe main tasks and responsibilities for a Customer Service Specialist focusing on the DACH market:Manage and process customer orders for medical products with a focus on the DACH market (Germany, Austria, Switzerland).Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.Collaborate with...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Leuven, Belgique HAYS Temps pleinLeuven | Customer Service| Homeworking| **Jouw nieuwe functie** Voor een bruisend en innovatief Belgisch bedrijf in het hart van **Leuven** zijn wij op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker.** Na elk klantcontact zul je alle relevante gegevens nauwkeurig registeren in een geavanceerd systeem en een korte samenvatting geven. Het is...
-
Customer Service Officer M/v
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Voel jij je goed in een klein team? Zijn administratie, klantenopvolging en orderverwerking echt jouw ding? Spreek je daarnaast ook nog eens Nederlands, Engels en een beetje Frans? Dan ben jij de Customer Service Officer die we zoeken! Als Customer Service Officer kom je terecht in een internationaal bedrijf in de voedingsindustrie en volg je alle...
-
Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...
-
Customer Service Representative focused on the DACH market
Il y a 36 minutes
Leuven, Belgique Page Personnel Temps pleinJob Description: As a Temporary Customer Service Representative focused on the DACH market, you will play a crucial role in upholding our reputation for exceptional customer service. You will serve as the primary point of contact for customers in the region, ensuring that every interaction reflects our commitment to quality and innovation.Key...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - je streeft ernaar om hen te **overtuigen** van een aankoop bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Voor dit ambitieus en groeiende bedrijf zoek ik een kandidaat die ondersteuning biedt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - je streeft ernaar om hen te **overtuigen** van een aankoop bij...
-
Customer Experience Officer
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Doccle BV Temps plein**VACATURE: Customer Interaction Agent** **Wat wordt jouw focus?** Je krijgt toegang tot een online portaal waar je informatie vindt om bestaande gebruikers verder te helpen. Je handelt zoveel mogelijk vragen helemaal zelf af, maar kan indien nodig rekenen op een technisch team om jou verder te helpen. En natuurlijk zijn er jouw collega’s die je altijd...
-
Administratief Assistant Customer Service
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Actief Interim Leuven Temps partielFunctieomschrijving Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Administratief/Logistiek Bediende? Voor onze klant in Heverlee zijn wij dringend op zoek naar een gemotiveerd persoon die hun Customer Service team kan assisteren.Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:Triage van binnenkomende pakketjes.Reparaties en retours invoeren in het computersysteem AX.Marketing...
-
Service Planner
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Tomra Temps pleinCompany Description TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production flow, and helping to deliver consistent high-quality output have been our strengths for more than 30...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Representative
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Ticketing Expert Bij Ticketmatic
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinorganisatie Ticketmatic online sinds 21/03/2024 type vast contract reageren tot en met 20/04/2024 **over de organisatie**: Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons...