Customer Care Agent Export

il y a 1 mois


Lokeren, Flandre, Belgique Barry Callebaut Temps plein

Role Overview:

In the position of Export Customer Agent, you'll be in charge of managing the movement of our chocolate shipments from the Global Distribution Center to customers worldwide. Your main tasks include overseeing the entire order to delivery process, particularly focusing on sea freight logistics. Acting as the primary contact point for customers within Barry Callebaut, your goal is to ensure all their requirements are fulfilled.

Main Responsibilities:

  • Ensure timely and complete delivery to customers at the right price by closely monitoring the order to delivery process;
  • Coordinate sea freight transport and organize loadings in collaboration with the warehouse team;
  • Adhere to all customer and legal obligations;
  • Serve as the central contact person for customers at Barry Callebaut, collaborating with various departments to meet customer needs effectively.

About You:

  • Hold a degree in commercial or logistics field (bachelor/master preferred);
  • Possess experience in expedition and international logistics, which is advantageous;
  • Demonstrate strong customer service skills and a service-oriented mindset;
  • Show problem-solving abilities and creativity in finding solutions;
  • Ability to handle stress, particularly in dealing with complex ocean logistics;
  • Exhibit positive assertiveness and commercial acumen;
  • Enjoy working in a team and excel in open and enthusiastic communication;
  • Fluency in both Dutch and English, both written and spoken;
  • Have a good understanding of IT systems, with SAP knowledge considered a bonus.

Benefits:

  • Join a vibrant and challenging international work environment with ample opportunities for personal and professional development;
  • Benefit from a flexible work-from-home policy for a balanced lifestyle;
  • Be part of a supportive and enthusiastic team environment;
  • Receive a competitive salary and attractive benefits package as recognition for your dedication;
  • Work at the largest chocolate warehouse facility in Belgium.

  • Customer Care Agent Export

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Barry Callebaut Temps plein

    Customer Care Agent Export (Temporary)Location:Lokeren, BE, 9160At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from...

  • Customer Care Agent Export

    il y a 1 semaine


    Lokeren, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een langdurige opdracht van ongeveer 6 maanden zoeken we een Administratief Bediende die het team van Customer Care Agents Export kan ondersteunen. Je zal de collega's ondersteunen bij opmaak en opvolging van exportdocumenten en vrachtdocumenten van voornamelijk zee transport.Je zal verschillende administratieve dossiers behandelen....

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 23/11/2023- Ben je communicatief sterk en dienstverlenend?- Ben je goed met ERP-systemen en Excel?**About Our Client**:Wij zijn een grote speler in faciliteiten voor bedrijfven. Met duurzame oplossingen bijdragen aan een gezondere en veiligere toekomst - dat is waar we voor staan. We optimaliseren de hand-, toilet- en luchthygiëne, zorgen voor de...

  • Customer Care Agent Export

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Barry Callebaut Temps plein

    Key responsibilities: Monitor the order to cash process to ensure timely and complete delivery to customers at the correct price; Manage transportation - primarily sea freight - and coordinate loadings with warehouse; Ensure compliance with all customer and legal requirements; Serve as the central point of contact for customers within Barry Callebaut...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Specialist**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Wij streven ernaar om onze klanten een hoogwaardige service te bieden en streven naar langdurige relaties met hen.Als groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Customer Care Specialist om ons team te versterken.**Functieomschrijving**:Als Customer Care Specialist ben je...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Lokeren, Flandre, Belgique CWS Temps plein

    Wij zoeken versterking voor onze Workwear divisie_Wat ga je doen?Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van ons Workwear team in Lokeren. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.- Telefonisch en schriftelijk contact met de...


  • Lokeren, Flandre, Belgique ENTACO Temps plein

    Je komt terecht in een klein team met 4 collega's. Samen met de verantwoordelijke sta je in voor het goede verloop van de aan jou toevertrouwde klanten. In deze functie zijn we op zoek naar iemand die voornamelijk de Nederlandse klanten zal verder helpen, dit in combinatie met een aantal export landen.- Je hebt dagelijks contact met onze verkopers/dealers...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 31/07/2023- Werken onder druk schrikt jou niet af?- Altijd al in een dynamische omgeving willen werken?**About Our Client**:Wij zijn de grootste specialist in hygiëne, bedrijfskledij, schoonloopmatten en cleanroom Met duurzame oplossingen bijdragen aan een gezondere en veiligere toekomst - dat is waar we voor staat. We optimaliseren de hand-, toilet-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Lokeren, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Je komt terecht in een team met 4 collega's. Samen met de logistiek verantwoordelijke staan jullie in voor het goede verloop binnen onze filialen:- Je hebt dagelijks contact met onze verkopers/ dealers voor o.a. het afhandelen van bestellingen, de ondersteuning van klanten, productinformatie, enz.- Je voert de orderverwerking uit van begin...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Hi, we need you- Voor een sterke KMO actief in de chemische sector, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.- Je komt terecht in een team van 4 collega's.- Jouw takenpakket:- Je staat in voor het dagelijkse contact met de klanten en de transportfirma's. Je geeft hen de nodige productinformatie.- Je verwerkt orders.- Je boekt het transport in.- Je...

  • Customer Care Bediende

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Krijg jij energie van klantencontact? Heb jij een vlotte babbel in het Nederlands en Frans? En ben je bovendien administratief sterk? Lees dan even verderAls Bediende Customer Service bij onze klant, fungeer je als contactpersoon voor jouw vaste klantenportefeuille. Je verstrekt informatie over de producten, je lost problemen van de klanten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique ClevR-Recruit Temps plein

    FunctieomschrijvingHi, we need youVoor een sterke KMO actief in de chemische sector, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.Je komt terecht in een team van 4 collega's.Jouw takenpakket:- Je staat in voor het dagelijkse contact met de klanten en de transportfirma's. Je geeft hen de nodige productinformatie.- Je verwerkt orders.- Je boekt het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een bedrijf gelegen regio Lokeren zoeken wij dringend een Customer Service Medewerker, je zal hier voornamelijk instaan voor:- ,Je hebt dagelijks contact met onze verkopers/dealers o.a. voor het behandelen van bestellingen, ondersteuning klanten, productinformatie,- Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking en je volgt de orders op tot en met de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant in Vrasene zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Ben je commercieel ingesteld? Spreek je naast het Nederlands ook Frans en Engels? Lees dan zeker verderAls customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:- De ondersteuning van de salesafdeling, specifiek voor de export- De opmaak van de offertes-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Lokeren, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsBinnen deze tijdelijke functie kom je terecht op de customer care exportafdeling.Je zal instaan voor het beheer van het transport (zeevracht) en de coördinatie van de ladingen in het magazijn.Je fungeert als het centraal aanspreekpunt voor onze klanten, hiervoor werk je nauw samen met andere...

  • Customer service held gezocht

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique TBAuctions Temps plein

    JOB OPENING: Customer Service Hero at VavatoAbout the Company: Vavato is revolutionizing the online auction world, keeping customers on the edge of their seats since 2015.Customer Service Hero Needed!Are you quicker than your own shadow?Good news! Our auctions are happening at lightning speed, leading to an influx of queries and documents. Fortunately, you...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lokeren, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf gelegen regio Lokeren zoeken wij dringend een Customer Service Medewerker, je zal hier voornamelijk instaan voor:- ,Je hebt dagelijks contact met onze verkopers/dealers o.a. voor het behandelen van bestellingen, ondersteuning klanten, productinformatie,- Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking en je volgt de...


  • Lokeren, Flandre, Belgique ClevR-Recruit Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker sta je nauw in contact met verschillende klanten en sta je zowel in voor het commerciële, communicatieve en administratieve luik.Hierbij een greep uit het ruime takenpakket:- Je boekt...


  • Lokeren, Flandre, Belgique ClevR-Recruit Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant, de grootste speler actief in spoorwegtransport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker sta je nauw in contact met verschillende klanten en sta je zowel in voor het commerciële, communicatieve en administratieve luik.Hierbij een greep uit het ruime takenpakket:- Je boekt...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Lokeren, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle - beBee Professionals - LokerenbeBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Lokeren.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et...