Customer Service Advisor Telenet #Thuiswerk

il y a 3 semaines


Hasselt, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

Klantencontact, administratie en mensen helpen. Het zijn 3 zaken die ruim aan bod komen bij deze job op de klantendienst voor Telenet. Hou je van werken in een omgeving waar de medewerkers centraal staan? Waar er ook ruimte is voor lachbuien, afterworkdrinks en wat entertainment? Dan zal deze vacature zeker iets voor jou zijn

Kom werken bij WEngage, een Great place to work

Onlangs kreeg dit communicatiebedrijf de titel "Great place to work" en dat is zeker niet gelogen. Mede door de losse sfeer, is het er aangenaam werken. Bovendien kan je genieten van een betaalde opleiding en nadien kan je rekenen op een goede begeleiding van collega's en teamcoaches. De job is optie vast en er zijn nog tal van andere voordelen (zie verder).

De plaats van tewerkstelling is in Hasselt.

Telecombedrijf Telenet heeft een groot klantenbestand en een sterke reputatie. Het doel is om de klanten zo goed mogelijk te informeren en adviseren. Jij bent het aanspreekpunt op de administratieve klantendienst. Welke vragen mag je verwachten?

Hoe kan ik m'n adres aanpassen?

  • M'n factuur lijkt niet te kloppen. Kan dit nagekeken worden?
  • Graag wil ik veranderen van abonnement. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
  • Hoe kan ik m'n gebruik opvolgen?
  • Kan ik m'n domiciliering stop zetten?

Met een glimlach beantwoord je hun vragen en verwerk je alles administratief. Op het einde van de dag ga je met voldoening naar huis.

Werkuren en thuiswerk:

Dit is een fulltime job waarbij je 38u werkt verspreid over 5 dagen. Jouw werkuren vallen van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u. Je werkt 1 op 2 zaterdagen van 9u tot 17u30. Als je op zaterdag werkt, geniet je van een vrije dag in de week. Jouw uurrooster krijg je 3 weken op voorhand en WEngage kan rekening houden met jouw voorkeuren.

Na de opleiding en een positieve inwerkperiode, kan je ervoor kiezen om 4 dagen van thuis uit te werken.


  • Customer service advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...

  • Customer service advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Met vier locaties in de Benelux handelen ze jaarlijks veel klantcontacten af, zowel B2B als B2C.Verantwoordelijkheden- Als Commerciële customer service advisor verzorg je de klantenservice en ondersteun je klanten bij het oplossen van problemen....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingVoor de vacature als Commercile customer service advisor sta je in voor de...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Ben jij de persoon die de klanten van Telenet gaat verder helpen met hun technische problemen? Wil jij ergens werken waar iedereen met een glimlach zit, waar de koffie gratis is, waar je van uit thuis kan werken? Lees dan zeker verderWat mag je verwachten : Jouw voornaamste taak is het bieden van ondersteuning en het oplossen van technische problemen bij de...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Ben jij de persoon die de klanten van Telenet gaat verder helpen met hun technische problemen? Wil jij ergens werken waar iedereen met een glimlach zit, waar de koffie gratis is, waar je van uit thuis kan werken? Lees dan zeker verderWat mag je verwachten : Jouw voornaamste taak is het bieden van ondersteuning en het oplossen van technische problemen bij de...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Klantendienst Medewerker bij WengageLocatie: BeneluxFunctie: Als Klantendienst Medewerker bij Wengage ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten en het bieden van uitstekende klantenservice.Verantwoordelijkheden:Helpen bij het oplossen van problemen van klantenBenaderen van potentiële klanten en onderhouden van bestaande...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Voor een vooruitstrevende autogroep in het premium segment zijn we, wegens aanhoudende groei van het bedrijf, op zoek naar een service Advisor in Genk. Je bent een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen van onze diverse wagens. Wat houdt jouw nieuwe job in? Je zorgt voor een...

  • Service Advisor mechaniek

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Als service advisor in Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a financial institution that specializes in banking and asset management Our client is looking for a Personal Banking AdvisorClient DetailsThis global financial institution, headquartered in Frankfurt, Germany, is one of the largest and most prominent banks worldwide.It offers a wide range of services, including investment banking, asset...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Dit is een hersteldienst voor TV, audio, video, hifi en huishoudelektro. Functieomschrijving Wil jij aan de slag gaan als Medewerker Customer Service?Krijg jij energie van contact met klanten?Ben jij op zoek naar een gevarieerde job?Wil jij klanten kunnen verder helpen?Dan ben jij misschien wel de Medewerker Customer Service waar onze klant in Hasselt naar...

  • Service Advisor Mechaniek

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieAls service advisor in de automotive zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent de persoonlijke adviseur van de klanten doorheen het hele aftersales proces.Naast je back office taken, schrik je niet om af en toe aan de receptie de klanten vriendelijke en professioneel te onthalen.Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en...

  • Customer Service German

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Do you speak Dutch and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you For a multicultural and multilingual support platform we're looking for a Customer Service Officer German - English NIGHTSHIFT. Every day, our team ensures that our...

  • Service Advisor Hasselt

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit? Je begint de dag met een lach Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede talenkennis Nederlands en Frans.Onze klant heeft een passie voor het herstellen van huishoudelektro, en dat doen ze met flair en toewijding. Of het nu in een van hun vestigingen is of rechtstreeks bij de klant thuis, zij streven ernaar om de verwachtingen te overtreffen en...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Providing a pleasant reception to clients so that they feel welcome.Enthusiastically and dynamically promoting the strategy, mission, and values, as well as the products and services, to both prospects and clients.Managing portfolios of affluent clients.Actively contributing to the further development of these client portfolios.Acting as a trusted advisor...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Asap Hasselt Office Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker in Limburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze diverse klanten in verschillende sectoren, waaronder retail, technologie, gezondheidszorg, en logistiek. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het oplossen van vragen en problemen op een efficiënte en...