Zorgcoördinator Customer Care
il y a 2 semaines
Onze klant werd in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden. Om dat te realiseren, voorzien ze ondersteunende maatregelen voor de patiënt en voor het team van zorgverstrekkers.
Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega's, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care.
- Als zorgcoördinator Customer Care werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor onze patiënten.
- Contact met de patiënten verlopen zowel telefonisch als per mail. Je staat in voor het opnemen van bestellingen van medische voeding en medische materialen en het beantwoorden van vragen betreffende de levering. Je volgt de patiëntendossiers mee op en biedt oplossingen bij klachten.
- Je volgt het volledige traject van de bestelling voor de klant. Ook bij wijzigingen of stopzetting zorg je voor het volledige traject van deze retours en naderhand ook de controle of deze effectief werd uitgevoerd.
- Naast het contact met onze patiënten, heb je ook contact met zorgverleners en ziekenhuizen. In geval van transportproblemen ben je ook de contactpersoon voor de verschillende transportfirma's
- Je verzorgt de registratie van klantengegevens in ons ERP-systeem zodat we altijd up-to-date zijn met de huidige situatie.
- Wanneer er algemene vragen komen, schat je in voor welke afdeling of persoon dit is en geef je dit op een correcte wijze door.
- Je werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening door creatief mee te denken.
- Bij voorkeur een bachelor diploma, dit hoeft niet in een verpleegkundige richting - maar is natuurlijk wel een meerwaarde.
- Pit, gedrevenheid en correcte assertiviteit zijn jou niet vreemd.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd.
- Kennis van SAP is een mooie troef.
- Klant– en servicegericht zijn is voor jou een vanzelfsprekendheid.
- Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v. patiënten.
- Je mag gerust al een rugzakje levenswijsheid hebben.
- Een veelzijdige en boeiende rol waarbij je altijd bijleert.
- Je krijgt een grondige opleiding van de verschillende zorgprocedures.
- Een divers team met warme en enthousiaste collega's.
- Een dynamisch bedrijf waar je mee bouwt aan de zorg van morgen.
- Een marktconform loon o.b.v. jouw ervaring.
- Maaltijdcheques t.w.v. €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Cafetariaplan waarmee je je eigen loonpakket kan samenstellen (bv: meer vakantiedagen, leasefiets…).
Administratie, Klantendienst, Voeding, Frans, Assertiviteit, Nederlands, SAP, Klantendienst
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Synergie Belgium nv Temps pleinOnze klant werd in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden. Om dat te realiseren, voorzien ze ondersteunende maatregelen voor de patiënt en voor het team van zorgverstrekkers. Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe...
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 2 mois
Kontich, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinJe maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega's, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care.Als zorgcoördinator Customer Care werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor onze patiënten.Contact met de patiënten verlopen zowel telefonisch als per...
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care. - Als zorgcoördinator Customer Care werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor onze patiënten. - Contact met de patiënten...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care. - Als zorgcoördinator Customer Care werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor onze patiënten. - Contact met de patiënten...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Unique Mortsel Office Temps pleinJe komt terecht bij een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich. Functieomschrijving Voor een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich, zijn we bij Unique op zoek naar een Zorgcoördinator Customer Care....
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Mediq Apotheken Temps pleinKontich - België Vast, Fulltime, Parttime Klantcontact, Verpleegkundige Services 5 - 10 jaar, > 10 jaar 0 uur **Wat ga je doen?** Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Als deel van dat team werk je op onze klantendienst als aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich, zijn we bij Unique op zoek naar een Zorgcoördinator Customer Care. In het Customer Care team ben jij hét aanspreekpunt voor patiënten.Help je hier graag aan mee? Dan is deze vacature echt iets voor jouJij bent hét...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Mediq Apotheken Temps pleinKontich - België Vast, Fulltime, Parttime Klantcontact, Verpleegkundige Services jaar, > 10 jaar 0 uur**Wat ga je doen?**Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Als deel van dat team werk je op onze klantendienst als aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je werkt nauw samen met je directe collega's, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Synergie Belgium nv Temps pleinOnze klant werd in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden. Om dat te realiseren, voorzien ze ondersteunende maatregelen voor de patiënt en voor het team van zorgverstrekkers.Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe...
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een grote speler binnen de auto-industrie en mobiliteitsoplossingen, kijken wij uit naar een Customer Care Advisor. Hou je ervan om klantrelaties op te bouwen én te onderhouden? Én spring je vlot overweg met allerhande administratieve taken? Dan is deze job écht iets voor jou! Dit is alvast een greep uit het...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor onze klant, een grote speler binnen de auto-industrie en mobiliteitsoplossingen, kijken wij uit naar een Customer Care Advisor. Hou je ervan om klantrelaties op te bouwen én te onderhouden? Én spring je vlot overweg met allerhande administratieve taken? Dan is deze job écht iets voor jouDit is alvast een greep uit het takenpakket:-...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 25/01/2024 - Je houdt van klantencontact en denkt graag mee na in oplossingen - Bruggenbouwer en 'fixer' met goede talenkennis **About Our Client**: Onze klant, een gekende lifestyle speler, is actief op zoek naar een Customer Care Medewerker B2C voor premium segment ter aanvulling van het bestaande team. Het bedrijf is gelegen in de regio van...
-
Customer Care Officer Kontich
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinBen jij op zoek naar een job als Customer Care Officer? Onze klant, een Europese marktleider in het ontwerpen, assembleren en verkopen van snijmachines voor de voedselverwerkende industrie, is op zoek naar jou om hun customer care team in Kontich te ondersteunen. Je wordt samen met je collega’s verantwoordelijk voor de Spare Parts binnen de Customer Care...
-
E-commerce Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 05/04/2024- Communicatief sterk, oplossingsgericht, hands-on, zelfstandig en taalvaardig.- Klantgerichte functie binnen een warme en familiale bedrijfsomgeving.**About Our Client**:Mijn klant is een bekende speler in Interior & Design, gevestigd in de regio van Kontich en op zoek naar een E-commerce Customer Care verantwoordelijke (B2C) voor het...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinOpvolgen van ordersKlanten begeleiden met hun orders en vragenJe luistert naar klanten (email, telefoon, chat, social media) en denkt mee na in oplossingenJe werkt nauw samen met magazijn en transportfirma'sJe bent de schakel tussen e-commerce team en de klantJe rapporteert aan de marketing directorErvaring is een klantgerichte rol (customer care,...
-
Customer Care Kontich
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinEén van 's werelds grootste fabrikanten van elektrische heftrucks in Kontich is op zoek naar een medewerker Customer Care, hoe zien jouw taken er uit? - Input en opvolging van de uren en afwezigheden van techniekers. - Warranty fiche aanmaken en ingeven in het systeem - Claims ingeven en opvolgen - Opvolgen van contracten: aanmaken en stopzetten van...
-
Customer Care Kontich
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinEén van 's werelds grootste fabrikanten van elektrische heftrucks in Kontich is op zoek naar een medewerker Customer Care, hoe zien jouw taken er uit? - Input en opvolging van de uren en afwezigheden van techniekers. - Warranty fiche aanmaken en ingeven in het systeem - Claims ingeven en opvolgen - Opvolgen van contracten: aanmaken en stopzetten van...
-
Customer Care
il y a 1 semaine
Kontich, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 27/02/2024 - Communicatief sterk, oplossingsgericht, hands-on, zelfstandig en taalvaardig. - Klantgerichte functie binnen een warme en familiale bedrijfsomgeving. **About Our Client**: Onze klant is een bekende lifestyle speler, gevestigd in de regio van Kontich, die op zoek is naar een Customer Care verantwoordelijke (B2C) voor het premium segment....
-
E-commerce Customer Care
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 05/04/2024 - Communicatief sterk, oplossingsgericht, hands-on, zelfstandig en taalvaardig. - Klantgerichte functie binnen een warme en familiale bedrijfsomgeving. **About Our Client**: Mijn klant is een bekende speler in Interior & Design, gevestigd in de regio van Kontich en op zoek naar een E-commerce Customer Care verantwoordelijke (B2C) voor het...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Kontich, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij deel uitmaken van een vooraanstaande speler in de wereld van heftrucks? Als customer care medewerker/planner kom je terecht in een dynamische omgeving waar je uitblinkt in het plannen van interventies en onderhoud. Jij bent de schakel tussen techniekers en klanten. Een greep uit jouw takenpakket:- Je beheert de offertes, waarbij je ervoor zorgt dat...
