Customer Service Associate – Willebroek
Il y a 2 mois
Momenteel zijn we op zoek naar een Customer Service Associate die ons team op onze Warehouse & Distribution locatie in Willebroek wil komen versterken.
De baan
In deze uitdagende positie ben je verantwoordelijk voor het van A tot Z bedienen van onze grote, internationale klanten. Je zorgt ervoor dat je hun supply chain tot op spijkerniveau begrijpt, zodat je in staat bent het deel van de keten, dat door onze warehouses en cross-dock facilities gaat, feilloos af te handelen. Daarnaast bouw en onderhoud je relaties met vervoerders en relevante collega's wereldwijd.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
- De coördinatie van de dagelijkse activiteiten voor je klanten. Denk daarbij aan import en export, supply chain, carrier releases, douaneformaliteiten, transport- en magazijnplanning, opvolging systeemgegevens, carrier boekingen, documentaanvragen, oplossen en eventueel escaleren van klantgerelateerde uitdagingen;
- Het oplossen van de diverse, dagelijkse operationele issues; je bent continu in verbinding met de verschillende stakeholders zoals de inbound afdeling, trucking bedrijven, rederijen, magazijn, key accountmanagement en uiteraard de klanten;
- Je houd je klanten op de hoogte van informatie met betrekking tot hun lading en je fungeert als single point of contact voor je klant;
- Het continu identificeren, documenteren en doorvoeren van procesverbeteringen;
- Je beheert de informatiestroom naar de douaneafdeling en de facturing en relevante documentatiestroom naar je klanten;
- Je zorgt voor een effectieve opvolging en archivering van discrepanties en tijdige en zorgvuldige informatievoorziening van je stakeholders, zowel binnen als buiten de organisatie;
- Je zorgt voor de beste marktprijzen en oplossingen en zorgvuldige afhandeling van de dagelijkse tariefaanvragen (incl. Tenders);
- Dit alles doe je samen met je directe collega's en je collega's van Air Operations en Customer Care.
Jouw Profiel
Om deze rol succesvol in te vullen, beschik je allereerst over een proactief, resultaatgericht DNA en een hands-on, probleemoplossende mentaliteit. Daarnaast is het van belang dat je makkelijk contacten legt, helder communiceert in zowel het Nederlands dan wel Vlaams als in het Engels en van nature in staat bent professionele relaties op te bouwen en te onderhouden.
Jij bent sterk in het onderscheiden van hoofd- en bijzaken en in het stellen van prioriteiten. Bovenal ben je een enthousiaste can-do type met een postieve instelling met de ambitie een carrière op te bouwen bij het grootste en tofste bedrijf in de logistiek.
Enige ervaring in de logistiek (customer service en/of magazijn) is erg waardevol en enige kennis van zee- en/of luchtvrachtvaart is mooi meegenomen maar geen vereiste. Dit geldt ook voor enige ervaring met WMS-, TMS- en ERP-systemen en Excel. Belangrijker is dat je in staat en bereid bent bent deze systemen je eigen te maken.
Weet je genoeg en is dit de volgende stap in je carrière, solliciteer dan direct. We kijken reikhalzend uit naar jouw sollicitatie.
Ons aanbod:
- Een spannende carrière in een ambitieuze omgeving met oog voor jouw welzijn en professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Lokale en wereldwijde carrièremogelijkheden binnen de Maersk Group;
- Een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een geweldige sfeer en de kans te werken met de beste professionals in het vak.
Export-Import, Aanbesteding, Storage, Supply chain, SEN, Onderhoud, Klantencontact, Boekingen, Rederij, DNA, Procesoptimalisatie, Archive, Bouw, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Ambitie, Operations, Logistieke sector, Marktprijs, Nederlands, MS Excel, TMS, Transport
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Service Associate – Willebroek
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Maersk Temps pleinEen carrière bij Maersk betekent werken in een cultureel diverse en inclusieve omgeving bij een ambitieus bedrijf met een rijke historie. Sluit je aan bij de marktleider in logistiek en draag bij aan ons succes terwijl je een schat aan ervaring opdoet waarmee je je carrière een flinke boost geeft.Momenteel zijn we op zoek naar een Customer Service...
-
Customer Service Associate
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinAls Customer Service Associate in het distributiemagazijn te Willebroek ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van opdrachten van A-Z van de klanten wereldwijd.Enkele van je verantwoordelijkheden:- Beheren en coördineren van douane -en transportformaliteiten- Op de hoogte houden van klanten met betrekking tot hun lading en algemene evolutie-...
-
Customer Service Associate – Willebroek
il y a 1 mois
Willebroek, Belgique Maersk Temps pleinEen carrière bij Maersk betekent werken in een cultureel diverse en inclusieve omgeving bij een ambitieus bedrijf met een rijke historie. Sluit je aan bij de marktleider in logistiek en draag bij aan ons succes terwijl je een schat aan ervaring opdoet waarmee je je carrière een flinke boost geeft.Momenteel zijn we op zoek naar een Customer Service...
-
Customer Service Associate
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Stegmann Temps pleinAls Customer Service Associate in het distributiemagazijn te Willebroek ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van opdrachten van A-Z van de klanten wereldwijd. Enkele van je verantwoordelijkheden: - Beheren en coördineren van douane -en transportformaliteiten - Op de hoogte houden van klanten met betrekking tot hun lading en algemene evolutie -...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 mois
Willebroek, Belgique Randstad Temps pleinMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Willebroek, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**. Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten. **Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor** - Het behandelen van alle binnenkomende vragen en...
-
Customer Service Bediende
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinAls** Customer Service** bediende ben je verantwoordelijk voor een** correcte administratieve flow** van de operationele processen. Bijkomend ben je het **aanspreekpunt **voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking **van de dagelijkse **orders en opvolging van de stock**. - **Stockverschillen** uitzoeken, **retourzendingen**...
-
Expediteur/customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique NEDCARGO WILLEBROEK Temps pleinFunctieomschrijving- en exportzending van A tot Z.Jouw werkdag bestaat o.a. uit deze activiteiten:- Samen met jouw team zorgen voor een excellente klantbeleving.- Het verzorgen van de administratie waaronder voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie.- Zorgen voor de opvolging en bewaking van interne en externe operationele...
-
Customer service medewerker | Willebroek
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zoeken wij een Customer service medewerker.Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, import, export, collections of specifieke klantenaccounts, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in...
-
Customer service medewerker | Willebroek
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zoeken wij een Customer service medewerker.Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, import, export, collections of specifieke klantenaccounts, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in...
-
Customer service medewerker | Willebroek
il y a 1 mois
Willebroek, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zoeken wij een Customer service medewerker.Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, import, export, collections of specifieke klantenaccounts, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinManpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We're looking for youCUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Functieomschrijving Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:In deze rol beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**:Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**.Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten.**Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor**- Het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**.Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten.**Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor**- Het behandelen van alle binnenkomende vragen en...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service Agent voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Onze klant, gevestigd in Willebroek, is een toonaangevend IT-bedrijf dat volop in ontwikkeling is. Je stapt binnen in een omgeving met een passie voor technologie. Het...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 12/05/2023- Grote internationale speler- Veelzijdige klantgerichte functie**About Our Client**:Voor onze klant, een grote speler binnen Logistiek & Transport, zijn we op zoek naar een Customer Relations Representative. Het bedrijf is gelegen in Willebroek en gemakkelijk te bereiken met de wagen.Je komt terecht in een familiaal en enthousiast team.Wat...
