Emplois actuels liés à Guest Relations FR/NL/ANG - Ath - Synergie Belgium

  • Dispatcheur Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Le JobCenter de Ath est à la recherche pour l'un de ses clients en région de Ath, d'un dispatcheur (FR/NL/ANG) (H/F/X) pour une société de transport: - Vous êtes en charge de la réception, l'encodage et le suivi des commandes de transport de clients internationaux; - Vous effectuez la planification des tournées de...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 5 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Guest Relations, vos tâches principales seront les suivantes**: - Etre le principale point de contact des clients des hôtels, - Accueillir les clients et vous présentez comme la personne de...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Jeunes diplômés et première expérience Non- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Guest Relations, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous êtes le principale point de contact des clients des hôtels, - Vous accueillez les clients et...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Guest Relations, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous êtes le principale point de contact des clients des hôtels, - Vous accueillez les clients et vous présentez comme la personne de contact pour toute demande, - Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Guest Relations, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous êtes le principale point de contact des clients des hôtels, - Vous accueillez les clients et vous présentez comme la personne de contact pour toute demande, - Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque...

  • Employé Customer Service Fr/nl/ang

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 3 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé Customer Service FR/NL/ANG (H/F/X), vos tâches seront**: - Vous gérez la maintenance de la base de donnéespar rapport aux commandes internationales, - Vous traitez les plaintes via le...

  • Assistant Commercial Fr/en/nl

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Dans le cadre d'une mission intérimaire avec opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un **assistant commercial FR/EN/NL (h/f/x)** pour un de ses clients. Dans le cadre d'une mission intérimaire avec opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un ** assistant commercial FR/EN/NL (h/f/x)** pour un de ses...

  • Assistant de Direction Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes bilingue FR/NL et à la recherche d'un job varié au sein d'une entreprise familiale implantée depuis de nombreuses années sur la région Athoise ? Alors j'ai un job pour vous !!! Au sein du service commercial de notre client, vos tâches sont très diversifiées: - gestion de dossiers de A à Z - facturation -...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Nl/fr

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour notre partenaire travaillant dans le secteur des cuisines et des meubles nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) polyvalent(e) bilingue NL/FR **Vos tâches**: - Vous gérez les appels - Vous gérez les mails - Vous répondez aux questions des clients - Vous faites le suivi des dossiers de A à Z - Vous organisez les...

  • Vendeur de Comptoir

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !_ - Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients._ - ._ - Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel !_ **Positionner**: **En tant que vendeur comptoir - magasinier chez notre partenaire, voici vos missions**: - Vous êtes le...

  • Guest relations Français/Néerlandais/Anglais h/f/x

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Vivaldis Temps plein

    Pour l'un de nos partenaires reconnu de la région nous recherchons un Guest relationVos tâches :Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtelsVous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjourVous accueillez les...

  • Guest relations Français/Néerlandais/Anglais h/f/x

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Vivaldis Temps plein

    Pour l'un de nos partenaires reconnu de la région nous recherchons un Guest relationVos tâches :Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtelsVous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjourVous accueillez les...

  • Réceptionniste Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Réceptionniste FR/NL, vos tâches seront**: - Vous accueillez les clients de l’hôtel à leur arrivée, - Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel, - Vous remplissez les fiches d’arrivée et de départ, - Vous répondez aux demandes d’information des clients, - Vous...

  • Réceptionniste Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Secondaire- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Réceptionniste FR/NL, vos tâches seront**: - Vous accueillez les clients de l’hôtel à leur arrivée, - Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de...

  • Organisateur de transport

    il y a 2 jours

    Ath, Belgique AUTO1 Global Services SE & Co. KG Temps plein

    Organisateur de transport - Transportplanner (NL/FR)BedrijfsomschrijvingAutohero, qui fait partie du groupe AUTO1, est une plateforme en ligne B2C permettant d'inspecter des voitures d'occasion au meilleur prix. Grâce à cette plateforme, les particuliers ont la possibilité d'acheter une voiture en ligne. Notre équipe de production à Ghislenghien...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: /!\ Poste à pourvoir 2j/semaine à Tubize et 3j/semaine à Lezennes (France) /!\ Sur le site de TUBIZE: - Vous assurez la gestion de fleet pour les véhicules privés et utilitaires - Vous vous occupez de la gestion des véhicules : sinistres, pv, cartes carburants, assurances, facturation, cartes policy,...) - Vous effectuez...

  • Customer Service Clientèle

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique recrute un **collaborateur service clientèle bilingue Fr/Nl** (h/f) pour l'un de ses clients situés dans la région de Flobecq/Enghien. En tant que **collaborateur au service à la clientèle**, vos tâches principales sont les suivantes: - Répondre aux appels et mails qui arrivent à la centrale téléphonique - Informer les...

  • Customer Service Clientèle

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique recrute un **collaborateur service clientèle bilingue FR/NL** (h/f) pour l'un de ses clients situés dans la région de Flobecq/Enghien. En tant que **collaborateur au service à la clientèle**, vos tâches principales sont les suivantes: - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails qui arrivent à la centrale...

  • Technico-commercial B to B

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    **Description** Pourl’un de nos clients, une startup en pleine expansion spécialisée dans la vente de clôtures et portails, nous sommes à la recherche d’un **Technico Commercial B2B** pour l’ouest de la Belgique. Le siège central est situé à Ath. **Défi** En tant que **Technico Commercial B2B**, vos missions seront entre-autres les...

  • Junior Key Account Manager Belgique Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Ath, Belgique Pranarôm International S.A. Temps plein

    Rattaché(e) au Country Manager Belgique, vous êtes responsable de négocier les accords nationaux et d'entretenir des relations à long terme avec plusieurs clients du réseau de pharmacies (parapharmacies, groupes coopératifs et privés, grossistes, magasins BIO) tout en maximisant les opportunités de vente. Vos missions consistent à développer, en...

Guest Relations FR/NL/ANG

Il y a 5 mois

Ath, Belgique Synergie Belgium Temps plein
Description de l’entreprise

 Parc zoologique et botanique 

Quel est le contenu de l'emploi ?

Pour le plus beau Parc zoologique et botanique d'Europe, nous recherchons un(e) Guest Relations FR/NL/ANG

Votre mission :

  • Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels
  • Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjour
  • Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque détail (accueil spécifique en chambre, accompagnements, demandes spécifiques, …)
  • Vous préparez la liste des arrivées de chaque journée et y indiquez chaque détail pertinent au confort du client. Vous mentionnez les différents produits achetés par le client et vous assurez la coordination des commandes et livraison de ces produits
  • Vous assurez un suivi administratif de la gestion des groupes
  • Vous serez amené à être un support aux autres départements de l’hôtel afin de délivrer la meilleure expérience possible au client (vérification des chambre, enregistrement des clients, service au lobby-bar, acheminement des bagages, …)
  • Chaque semaine, vous réalisez un inventaire des stocks et vous assurez que le stock minimum soit respecté (produits d’accueil, friandises, …). Vous avez la charge de passer les commandes quand cela est nécessaire. 
  • Tous les matins, vous vous rendez à la salle du petit déjeuner afin de recueillir les impressions des clients : le parc et ses installations, l’hôtel et ses services, la restauration, …
  • Vous contactez les clients afin de présenter les installations du logement et les services offerts.
  • Vous êtes le lien entre tous les départements du Resort afin de respecter toute demande du client et veiller au bon déroulement de son séjour et de répondre au mieux à ses attentes
  • Lors de rapport d’une plainte, vous allez à la rencontre du client et lui offrez une oreille attentive. Vous assurez un suivi avec les départements concernés et trouvez une solution appropriée aux difficultés rencontrées
  • Suite aux retours des enquêtes de satisfaction, vous prenez contact avec les clients désirant partager leur expérience au Resort

Que cherchons-nous ?

Votre profil : 

  • Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais et de l’anglais
  • Vous avez une très bonne expérience dans le domaine hôtelier
  • Un diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat est souhaité
  • Vous avez le sens de l’accueil et une facilité d’adaptation à différentes situations
  • Vous êtes autonome dans votre travail
  • Vous êtes curieux et ouvert envers les modes de vie et différentes cultures
  • Vous avez un excellent esprit d’équipe et de convivialité
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et de la suite Office
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d’activité


Vous êtes la personne que nous recherchons ? Alors pourquoi hésitez ? Postulez  

Ce que nous offrons

Nous vous offrons un travail temps plein, en vue d'engagement, dans un cadre idyllique et dans une ambiance familiale