Chef de Service Admission et Facturation et referent Informatique

il y a 1 mois

Tournai, Belgique Centre Regional de Soins Psychiatriques Les Marronniers Temps plein

Le Centre Régional de soins Psychiatriques "Les Marronniers" (plus de 1000 employés) est un établissement spécialisé dans la prise en charge et le traitement de maladies et troubles mentaux divers qui comprend 3 sections : le Centre Hospitalier Spécialisé, la Maison de Soins psychiatrique et l'Hôpital psychiatrique sécurisé. Le CRP recherche un/une :

Diffusion interne et externe

CHEF DE SERVICE ADMISSION ET FACTURATION ET REFERENT INFORMATIQUE (H/F/X)

Vous dépendez du Directeur du Département Financier qui rapporte au Directeur Général.

Vous donnez des directives opérationnelles à une équipe de +/- 5 collaborateurs.

Vous supervisez le service Admission et Facturation afin d'offrir un soutien administratif correct et dans les délais aux différents services clients, contribuez au processus de facturation des entités composantes du CRP (Hôpital et Maison de Soins Psychiatriques) et d'un client (Habitations protégées du Hainaut) et assumez la fonction de référent informatique pour le Département Financier.


  • Prendre en charge l'organisation et la supervision du service Administration Facturation
  • Organiser la répartition des tâches, diriger et motiver les collaborateurs ;
  • Expliquer les décisions de la Direction aux collaborateurs et les implémenter dans le service ;
  • Le cas échéant, prendre des décisions, en concertation avec le Directeur du Département Financier et / ou le Directeur des Ressources Humaines, conformément aux procédures existantes, au sujet de l'exécution de la gestion du personnel au sein du service ;
  • Contrôler la qualité du service et initier des projets d'amélioration de la qualité ;
  • Participer aux procédures d'engagement ;
  • Répondre aux demandes de formation ;
  • Exécuter l'administration liée à l'organisation du service ;
  • Veiller à ce que le matériel soit à la disposition des collaborateurs pour leur permettre d'exécuter leurs tâches ;
  • Aider les collaborateurs à résoudre les problèmes complexes ;
  • Résoudre les problèmes relatifs au fonctionnement du service ;
  • Répondre aux questions et prendre en charge les réclamations formulées à l'attention du service
  • Transmettre des renseignements, en concertation avec le Directeur Financier, à divers interlocuteurs externes (fournisseurs, administrations, institutions, autorités judiciaires,…)

Participer au processus de facturation en collaboration avec le gestionnaire comptable et budgétaire

  • Contribuer à la récolte des données nécessaires au processus de facturation (prestations médicales, médicaments, laboratoire, etc.) ;
  • Apporter son soutien dans la recherche de débiteurs du CRP et dans l'obtention des accords de prise en charge ;
  • S'informer des modifications réglementaires en matière de facturation hospitalière ;
  • Réaliser la facturation du CRP et des IHP conjointement avec l'attaché comptable et budgétaire ou totalement en son absence ;
  • S'informer du suivi des paiements des factures auprès de la cellule de comptabilité clients / du service contentieux et apporter son soutien à la recherche de solutions si nécessaire ;
  • Collaborer au processus de reporting de l'activité facturée ;

Participer à diverses réunions impliquant le Service Admission Facturation

  • Assumer le rôle de « Référent Informatique » pour le département Financier
  • S'informer des projets informatiques en cours et répercuter les informations pertinentes auprès du personnel du service financier ;
  • Récolter les besoins informatiques du service financier et les porter auprès du service informatique selon les pratiques en vigueur ;
  • Assurer le suivi des demandes, réaliser les tests avant implémentation et apporter un support fonctionnel de base aux utilisateurs du service financier ;
  • Prendre part aux discussions avec les prestataires informatiques externes (pour les questions fonctionnelles) ;

  • Être titulaire d'un Master à orientation économique ou financière
  • Disposer d'une expérience de minimum 1 an dans le management
  • Disposer d'une bonne connaissance dans le domaine informatique et dans celui de la facturation hospitalière constitue un atout

Seuls les candidats répondant aux conditions requises et possédant un dossier complet (lettre de motivation + C.V. + diplôme) pourront être convoqués à un entretien de sélection.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences. Si vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie, vous pouvez demander une adaptation de la procédure de recrutement en précisant quels sont vos besoins.

Nous pourrons également envisager ensemble, si cela s'avère nécessaire, un aménagement du contenu de la fonction ainsi que du poste de travail.

Compétences requises / à développer :

  • Faire preuve de fiabilité
  • S'auto-développer
  • Atteindre les objectifs
  • Travailler en équipe
  • Agir de manière orientée service
  • Capacité à diriger
  • Capacité analytique
  • Sens des chiffres

Conditions d'exercice de la fonction :

  • Barème IFIC – Catégorie 18 (soit une rémunération mensuelle brute minimum de 4.508,98 €)
  • Contrat à durée indéterminée

  • Chèques-repas (valeur faciale de 6,60€)
  • Horaire flexible permettant d'allier vie professionnelle et vie privée
  • Prime de fin d'année et pécule de vacances
  • Minimum 27 jours de congés par an
  • Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation avantageuse
  • Divers avantages sociaux

Qualité de service, Recrutement, Implémentation, CRP, Maison de soins, Entretien, Direction, Évaluation, Administration, Management, Service client, Égalité des chances, Support Fonctionnel, Rapport, Engagement, Service hospitalier, Supervision, Service Contentieux, Informatique, Facturation, Recherche, Adaptations, Paiements, Ressources humaines

  • Responsable Admission-facturation Et Référent

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique CRP Les Marronniers Temps plein

    CDI Vous dépendez du Directeur du Département Financier qui rapporte au Directeur Général. Vous donnez des directives opérationnelles à une équipe de +/- 5 collaborateurs. Vous supervisez le service Admission et Facturation afin d’offrir un soutien administratif correct et dans les délais aux différents services clients, contribuez au processus...

  • Employé Administratif Et Facturation

    il y a 1 mois

    Tournai, Belgique Tournai-Béton Temps plein

    **Description de fonction** En tant qu’employé(e) administratif(-ve) et polyvalent(e), vos principales tâches sont: - Gestion de la facturation: - Gestion administrative courante de la société (gestion des courriers entrants et sortants et l’envoi de documents administratifs) - Contrôle des bons de livraison - Emission et envoi des factures et...

  • Service Advisor Poids Lourd

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que Service advisor, vous avez une fonction centrale et dynamique, vous êtes la personne de référence. **Fonction**: Planification de l'entretien des camions avec le chef d'atelier. - Vous gérez les tâches administratives quotidiennes pour les clients (facturation,...) et fournisseur (commande, garantie,...) - Vous êtes le lien idéal entre le...

  • Adjoint Au Directeur Financier

    il y a 4 semaines

    Tournai, Belgique sa LEON THIEBAUT et Cie Temps plein

    **Description de fonction** En tant qu’adjoint au Directeur Financier (h/f), vos principales tâches sont: - Vérification et soutien à l’encodage des factures d’achats, extraits bancaires, opérations diverses des différentes sociétés THIEBAUT - Suivi et contrôle de la facturation clients - Suivi du paiement et des relances clients (envoie...

  • Chef de de partie

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique Vivaldis Temps plein

    Description de la fonction En tant que chef de partie chaud ou froid, vous secondez la chef de cuisine. * Vous prenez activement part à la vie et la gestion de la cuisine. * Vous dynamisez et soutenez le développement de la gastronomie. * Vous apportez vos idées et vos connaissances Profil * Expérience dans le service de standing obligatoire ...

  • Référent(E) Commercial(E) Véhicules Neufs Et

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Conducteur de Travaux Confirmé Tournai

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique VINCI Temps plein

    Au sein de notre agence travaux située à Tournai (Belgique), vous êtes responsable de plusieurs chantiers. Vous assurez la phase de préparation : analyse des dossiers étude et marché, définition des modes opératoires dans le respect des règles et consignes de prévention, budgétisation, préparation du dossier au chef de chantier, documents...

  • Comptable Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche activement un Comptable Polyvalent (h/f/x) pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société active dans le secteur industriel et est située dans la région de Tournai. Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes au sein d'une société où une bonne ambiance de travail règne.En...

  • Responsable Administration Des Ventes Granulats

    il y a 7 jours

    Tournai, Belgique Compagnie des Ciments Belges Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?**: Vous êtes un(e) expert(e) en facturation et gestion commerciale, prêt(e) à relever des défis dans un environnement industriel en constante évolution ? Avec un nombre important de client et des centaines de factures mensuelles à gérer sur trois pays, votre mission sera essentielle pour garantir une facturation précise et...

  • Sales Technical Officer

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Accent Temps plein

    Accent allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent constitue le...

  • Secrétaire Administrative

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique LES PRODUITS DU SOLEIL Temps plein

    Dans une entreprise familiale, vous contribuez au bon fonctionnement du service administratif et commercial. Une fonction stimulante avec des opportunités de progression en interne. Votre fonction: - Accueil des clients et standard téléphonique. - Appels clients, prise de commande et encodage informatique. - Facturation - Tâches administratives...

  • Employé Service Informatique

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé informatique, **vous aurez comme tâches principales**: - Gérer le parc informatique : uniformisation et sécurisation - Préparer / Affecter et faire la maintenance du parc informatique des utilisateurs - Former les...

  • Conseiller Service

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Omnia-Cars Temps plein

    Accueillir le client et déterminer avec lui les travaux à effectuer ; - Créer l’Ordre de Réparation (OR) et le faire signer pour acceptation au client ; - Tenir le client informé de l’avancement des travaux et de toutes modification ultérieure - Remettre, commenter et encaisser la facture ; - Proposer des prestations, produits et travaux...

  • Conseiller du service

    Il y a 3 mois

    Tournai, Belgique Unique Péruwelz Technicum Temps plein

    Notre client est spécialisé dans le secteur automobile.  Description de la fonction Unique Peruwelz est à la recherche d'un conseiller de service pour la région de Tournai.En tant que réceptionniste automobile, vous serez chargé des responsabilités suivantes :Accueillir les clients et discuter avec eux des travaux nécessaires sur leur...

  • Verkoper

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique ASTB DECORS ET SOLEIL Temps plein

    Familiebedrijf **Decors et soleil**biedt al meer dan 40 jaar expertise voor ieder die op zoek is naar zonwering of raamdecoratie van uitmuntende kwaliteit. We zijn op zoek naar een **verkoper**om ons groeiend familiebedrijf verder te versterken. Krijg je energie van contact met diverse klanten, zowel in de showroom als ter plaatse? **Wij bieden jou als...

  • Chef/fe de poste

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionNous recherchons un(e) Responsable de Poste H/F/X ambitieux(se) et expérimenté(e) pour piloter notre équipe de production.Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour mission principale d'assurer le bon fonctionnement des installations de notre cimenterie. Vous serez responsable de l'animation, de la coordination,...

  • Conseiller du service

    Il y a 3 mois

    Tournai, Belgique Unique Temps plein

    Description: Unique Peruwelz est à la recherche d'un conseiller de service pour la région de Tournai.En tant que réceptionniste automobile, vous serez chargé des responsabilités suivantes :Accueillir les clients et discuter avec eux des travaux nécessaires sur leur véhicule Rédiger l'Ordre de Réparation (OR) et obtenir la signature du client pour...

  • Chef/fe de chantier installations électriques

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de la fonction En tant que chef d'équipe en électricité, vous serez responsable des tâches suivantes :1. Coordination d'Équipe :Vous coordonnerez une équipe de 3 à 10 collaborateurs sur des projets variés, principalement dans les secteurs industriels et tertiaires.2. Participation Active sur le Terrain :Vous participerez activement au...

  • Assistant Commercial Fr/nlds

    Il y a 5 mois

    Tournai, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes parfait bilingue Français/ Néerlandais ? Vous possédez un excellent esprit commercial? Ce JOB est pour VOUS! Vos tâches et responsabilités en tant qu'assistant commercial: ?Accueil téléphonique et relation client ?Elaboration des propositions commerciales ?Réalisation des commandes ?Réception, préparation et expédition des...

  • Assistant logistique et administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Tournai, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

    Notre client est un acteur unique, actif depuis plus de 40 ans dans son domaine. Leur fonctionnement repose sur la flexibilité, la qualité et la réactivité, afin d’assurer le meilleur rapport qualité-prix ainsi qu’un service sur mesure à leurs partenaires. Description de la fonction Unique Tournai est à la recherche d'un assistant logistique et...