Tweetalig Administratief Medewerker

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

Tweetalig administratief Medewerker Receptie & Call Center

De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een :

Tweetalig Administratief Medewerker (V/M/X)

Receptie & Call Center

Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel

Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call center/onthaal agent

De Europa Ziekenhuizen zijn een referentieziekenhuis voor Brussel en omgeving. Als meertalig algemeen ziekenhuis bieden wij een volledig zorgaanbod aan op onze beide sites, St-Elisabeth in Ukkel en St-Michiel in Etterbeek/Europese Wijk.

In onze instelling worden dagelijks 2500 patiënten verzorgd. Onze 300 specialisten en 1800 personeelsleden zetten dag na dag hun competenties voor hen in om, met respect voor eenieder, een doeltreffende en correcte diagnose te stellen, een aangepaste behandeling voor te stellen en een gepersonaliseerde benadering te waarborgen. Wij kunnen hiervoor een beroep doen op geavanceerde medische technologie in een moderne infrastructuur zodat we aan elke patiënt de beste zorgkwaliteit kunnen bieden, in alle veiligheid en met maximaal comfort.


Als Administratief Medewerker - Receptie & Callcenter binnen ons ziekenhuis speel je een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring voor onze patiënten, bezoekers en medewerkers vanaf het moment dat ze aankomen in onze ziekenhuizen. Je bent de eerste persoon die bezoekers begroet en zorgt voor een uitzonderlijke service voor patiënten. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Telefoongesprekken afhandelen: je beantwoordt telefoongesprekken op een professionele manier, geeft correcte informatie, verbindt gesprekken door naar de juiste afdelingen en neemt berichten aan;
  • Bezoekers verwelkomen: je heet bezoekers, patiënten en personeel hartelijk welkom, geeft relevante informatie en verwijst ze door naar de juiste personen of afdelingen;
  • Administratieve ondersteuning: je plant, verzet en/of annuleert afspraken in functie van de beschikbaarheid van patiënten en artsen. Je biedt administratieve basisondersteuning, zoals het beheren van e-mails, het bijwerken van de database en andere taken indien nodig;
  • Facilitair beheer: je waakt erover dat de receptie en openbare ruimtes schoon, netjes en gastvrij zijn. Je coördineert met onderhouds- of beveiligingsdiensten om problemen op te lossen hieromtrent;
  • Patiëntenservice: je reageert op een professionele manier op de behoeften van patiënten en bezoekers en lost veelvoorkomende problemen op of verwijst ze door naar de juiste personen.

  • Je hebt een goede kennis van Frans (minimaal niveau B2) en Engels.
  • Je hebt ervaring in de receptie of in een vergelijkbare functie waarbij telefonisch contact een centrale rol speelt is een plus.
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van receptie en klantenservice
  • Je bent geduldig en een goed luistervermogen
  • Je hebt een positieve instelling en teamspirit
  • Je hebt een beleefde en professionele houding

Wij bieden u een halftijds of voltijds contract van onbepaalde duur in een modern, kwaliteitsvol ziekenhuis. Naast een baremieke verloning die een jaarlijkse salarisverhoging garandeert, een eindejaarspremie, alsook werkzekerheid binnen een ziekenhuis dat de patiënt en zijn personeel centraal stelt, bieden wij u :

  • Een DKV hospitalisatieverzekering in België en in het buitenland
  • Een oproeppremie (50%) en een premie voor verandering van shift (15%) binnen 48 uur
  • Interne en externe opleidingen die volledig bekostigd worden, met inbegrip van relevante specialisaties en aanvullende masters
  • Gratis taalopleiding in groep of immersie
  • Telefoonabonnement betaald door de werkgever na het slagen voor een tweetaligheidstest
  • Een deel van de kosten van de aangeboden maaltijden wordt betaald door het ziekenhuis
  • 1 extra dag anciënniteitsverlof per 5 jaar, zonder maximumlimiet
  • Terugbetaling vervoerskosten (openbaar vervoer, fiets, auto)

Database, Réception, Onderhoud, Capacité d'écoute, Néerlandais, Entretien, Frans, Service hospitalier, Call-Center, Bilingual, Klantendienst, Recherche, Callcenter, Réception, Communicatie, Service client, Base de données, Communication, Beveiligingsdienst, Bilingue, Administratie, Engelse taal, Onthaal, Gestion des appels, Service de sécurité

  • Tweetalige Administratief Medewerk Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een sectorale organisatie. Ze zoeken...

  • Tweetalig Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels # Uccle, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    Tweetalig administratief Medewerker Receptie & Call Center De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een : Tweetalig Administratief Medewerker (V/M/X) Receptie & Call Center Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als Administratief medewerker bekleedt je een zeer uitvoerende functie. Zo zal je onder andere**: - Documenten inscannen - Deze documenten klasseren - De binnenkomende en uitgaande post behandelen - Algemene administratieve taken **Wat zoeken we?**: **Wat verwachten wij van onze nieuwe administratieve duizendpoot?** -...

  • Tweetalig Opsteller

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNS24038**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Oproep tot...

  • Administratief Medewerker

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    **Functie**: Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Je staat in contact met alle uitbatingen van HR Rail - Je zorgt voor het beheer en opvolging van mails - Je beheert de vakanties en vervangingen - Je maakt het uurrooster op van de uitbatingen - Je creëert de menu’s van de uitbatingen in een intern systeem -...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique POLLEN Temps plein

    De VZW Pollen is een actieve vereniging in het sociaal toerisme, wij werken samen met verschillende reisagentschappen Vanuit Brussel zijn we op zoek naar een administratief medewerker om ons team aan te vullen en te ondersteunen. Je doet vooral de facturatie en boekhouding. **Profil**: - Tweetalig Frans en Nederlands - Ervaring als boekhoudkundig...

  • Administratief Medewerker

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique POLLEN Temps plein

    Functieomschrijving De VZW Pollen is een actieve vereniging in het sociaal toerisme, wij werken samen met verschillende reisagentschappen Vanuit Brussel zijn we op zoek naar een administratief medewerker om ons team aan te vullen en te ondersteunen. Je doet vooral de facturatie en boekhouding. Profiel - Tweetalig Frans en Nederlands - Ervaring als...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique CONSTRUCTIV Temps plein

    **Context** Als administratief medewerker bij de dienst Betwistingen van Constructiv sta je in voor de correcte administratieve verwerking en goede opvolging van dossiers in het kader van beslagleggingen, loonoverdracht en terugvorderingen van onverschuldigde bedragen en aanvullende werkloosheidsvergoedingen. Ook verstrek je informatie aan bouwvakkers,...

  • Administratief Medewerker/receptionist

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Syncura Temps plein

    **_Syncura_**_ is _**_toonaangevend syndicus_**_ in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**_145 medewerkers_**_ die instaan voor het _**_dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen_**_ van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._ - Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Administratief Medewerker** **Patiëntenopname** Op de site van St-Elisabeth - Het dynamische team van de inschrijvingen zoekt een gemotiveerde administratief medewerker om een kwalitatief onthaal te verzekeren bij de inschrijving van patiënten voor de raadplegingen._ **Uw verantwoordelijkheden**: Als...

  • Administratief Medewerker

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Administratief Medewerker - Patiëntenopname** Op de site van St-Elisabeth - Het dynamische team van de inschrijvingen zoekt een gemotiveerde administratief medewerker om een kwalitatief onthaal te verzekeren bij de inschrijving van patiënten voor de raadplegingen._ **Uw verantwoordelijkheden**: Als...

  • Administratief Medewerker, Aankoopafdeling

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique emeis Temps plein

    **Société**: Word jij onze nieuwe **Administratief Medewerker** in onze dienst aankoop? Van harte welkom bij _emeis_. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen. Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Administratief Medewerker** **Voor de Raadpleging Gynecologie** Op de site van St-Michel Het team van de afdeling gynecologie op de site St-Michiel is zoek naar een administratief medewerker om in een aangename en stimulerende omgeving veelzijdige en uiteenlopende administratieve taken uit te voeren. **Je...

  • Tweetalig Medewerker Onthaalbureau

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie **:2023-193 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: TWEETALIG MEDEWERKER ONTHAALBUREAU (M/V/X) **Contracttype**: Contract bepaalde duur - 1 jaar **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Elke dag zetten onze 1 100 medewerkers zich in...

  • Commercieel Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique QConcept Temps plein

    Q-Concept is een groeiend modeagentuur gelegen in de Trademart te Brussel (nabij het Atomium) Onze teamspirit en hands-on mentaliteit helpen ons steeds de beste service te bieden aan onze klanten. Om onze groei en service mee in goede banen te leiden zijn we op zoek naar een commercieel administratief medewerker. **Functie omschrijving**: - Je bent het...

  • Administratief Medewerker Raadpleging Urologie

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Administratief medewerker** **Voor de Raadpleging Urologie** Op de site van St-Michiel Het team van de afdeling urologie op de site St-Michiel is zoek naar een administratief medewerker om in een aangename en stimulerende omgeving veelzijdige en uiteenlopende administratieve taken uit te voeren. **Uw...

  • Medewerker Customer Support

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...

  • Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een nationale federatie actief in de ** farmaceutica sector**. Je...

  • tweetalig NL/FR receptionist

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR receptionist (m/v/x) voor een vast contract bij een van onze klanten gelegen in het centrum van Brussel, dichtbij Naamsepoort.Onze klant is bekend notariskantoor van ongeveer 50 medewerkers.De verantwoordelijkheden voor deze functie als tweetalig NL/FR receptionist zijn: U bent de stem en het gezicht...

  • tweetalig NL/FR receptionist

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR receptionist (m/v/x) voor een vast contract bij een van onze klanten gelegen in het centrum van Brussel, dichtbij Naamsepoort.Onze klant is bekend notariskantoor van ongeveer 50 medewerkers.De verantwoordelijkheden voor deze functie als tweetalig NL/FR receptionist zijn: U bent de stem en het gezicht...