Klantadviseur

il y a 4 semaines

SintNiklaas, Belgique Accent Temps plein
Hier komt je terecht binnen een zeer gekende speler.
Functieomschrijving
  • Je beantwoordt de vragen van onze particuliere klanten of bedrijven die binnenkomen via telefoon, mail of chat
  • Vaak vragen over pakjes of brieven, nationale of internationale zendingen
  • Je zorgt voor een stipte en correcte opvolging: denk aan hoe je zelf graag geholpen wordt
  • Je leert alles over de dienstverlening en procedures zodat je snel weet waar de oplossing voor jouw klant ligt
  • Heb je zin in meer, wil jij op termijn doorgroeien? Hier krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontplooien
  • Je werkt tussen 8 uur en 18 uur in een 38-urenweek, precieze uurroosters variëren per business unit. Af en toe werk je op zaterdag.
  • Thuiswerk is in deze functie perfect haalbaar maar niet verplicht
Profiel In deze job als medewerker klantendienst heb je eindeloos veel menselijk contact. Een zegen voor dat sociale beestje in jou. Dat de ene vraag of oplossing al eens pittiger is dan de andere, daar weet jij wel weg mee.Wat is nog belangrijk in deze functie?
  • Je hebt een diploma middelbaar onderwijs behaald
  • Je werkt handig met de Office-programma's en werkt gemakkelijk met interne systemen
  • Je bent vlot aan de telefoon, maar tegelijk weet je door actief te luisteren de juiste houding aan te nemen
  • Je slaagt erin klanten een goed gevoel te geven door de manier waarop je ze helpt
  • Gelijkaardige ervaring als call agent is een pluspunt
Aanbod Van € 2.200 tot € 2.800 per maand Na een succesvolle periode op uitzendbasis, kom je in aanmerking voor een vast contract. Bovenop jouw bruto maandloon, krijg je een stevig pakket aan extralegale voordelen. Maar vooral: het is de bedoeling dat je groeit: in taken, verantwoordelijkheden en persoonlijk. Waar jij binnen enkele jaren staat, zal niet meer hetzelfde zijn als op dag één.Wat mag je nog verwachten?
  • Ruimte voor thuiswerk. Afhankelijk van de business unit waarvoor je werkt, kan je enkele dagen tot vier dagen thuiswerken
  • Een bruto maandloon van € 2.441.26
  • Maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding
  • Een extra bonus op basis van de bedrijfsresultaten bovenop eindejaarspremie en vakantiegeld
  • Ecocheques
  • 27 vakantiedagen
  • Tussenkomst bij medische en farmaceutische kosten (na 1 jaar dienst)
  • Voordelen bij meer dan honderd bpost partners (vanaf 6 maand dienst)

  • Bodyshop Manager Groot-bijgaarden Wondercar

    Il y a 5 mois

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D'Ieteren Temps plein

    Technics - CDI - Hybride BE 1932 Vlaams Brabant **Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België!** Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen. Als Manager Aftersales Carrosserie ben je verantwoordelijk voor het leiden en aansturen van ons team van klantadviseurs in de carrosserie-afdeling. Je zorgt ervoor dat onze...

  • Bodyshop Manager

    Il y a 5 mois

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique D'Ieteren Temps plein

    Ben je een multitasker? Ben je praktisch ingesteld? Ben je leergierig? Ben je een starter? En droom je ervan om deel te nemen aan de ontwikkeling van een snelgroeiend netwerk? WONDERCAR is een snelgroeiend nationaal netwerk van carrosseriebedrijven dat deel uitmaakt van een grote Belgische automobielgroep. WONDERCAR is gespecialiseerd in...

  • Commercieel Klantadviseur Met Emphatische Aanpak in

    Il y a 6 mois

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een** uitdagende rol waarin jouw klantgerichte aanpak en commerciële vaardigheden schitteren**? Ben je klaar om jouw talent in te zetten binnen een organisatie die constant grenzen verlegt en cross-industriële samenwerking aanmoedigt? Welkom bij een leidende verzekeringsmaatschappij die **gelooft in diversiteit en...

  • Accountant / teamleader / snelst groeiende accountancygroep

    il y a 4 semaines

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Austin Bright Temps plein

    De herfst brengt verandering en misschien wel de ideale job voor jou! Stel je voor: de bladeren vallen van de bomen, het is tijd voor een frisse start, en jij krijgt de kans om je carrière naar een hoger niveau te tillen. In ons moderne accountantskantoor in Vlezenbeek staan we niet stil. Wij zijn het kantoor waar digitalisering en welzijn samensmelten tot...