Service Manager

il y a 1 mois


Deinze, Belgique Unique Gent Temps plein
Onze klant is retailer van bekende automerken als Audi, Volkswagen en Skoda en heeft meerdere vestigingen in regio Gent. Functieomschrijving Als Service Manager voor een automerk ben je verantwoordelijk voor de volledige praktische organisatie van de afdeling ‘Dienst na verkoop’ van de vestiging van onze klant in Sint-Martens-Latem:
  • Aansturen, opvolgen en motiveren van de teams ‘receptie naverkoop’, werkplaats en magazijn.
  • Aanleren en toezien op het naleven van het Service Kern Proces en QM richtlijnen/normen.
  • Vertalen van de algemene MIG kwaliteitsnormen en procedures naar de werking binnen het filiaal.
  • Behandelen van klantenklachten, deze analyseren en actieplannen implementeren om zo de kwalitatieve doelstellingen te bereiken op vlak van klantengetrouwheid en klantentevredenheid.
  • Vertalen van de overkoepelende visie en doelstellingen naar actieplannen en doelen op het niveau van het filiaal (opvolgen van deze plannen en bijhorende KPI ‘s).
  • Instaan voor de rapportering ervan naar het team, de site manager en de Group Service Manager.
  • Opvolgen van het budget na verkoop.
  • Fungeren als aanspreekpunt van de collega Service Advisor voor inhoudelijke vragen.
Profiel
  • Je behaalde een technisch diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent gedreven én je bent bovendien gebeten door de automobielmicrobe.
  • Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid zijn natuurlijke eigenschappen.
  • Je hebt een goede kennis van het NL-FR-ENG.
  • Je beschikt over goede people management skills en hebt bij voorkeur leidinggevende ervaring.
  • Je beschikt over een goede kennis van de meest gebruikelijke informaticasystemen.
Aanbod Van € 3.000 tot € 4.500 per maand
  • Je komt terecht in een groeiende organisatie die op vandaag 220 gepassioneerde medewerkers telt en dit verspreidt over 9 sites.
  • We ondernemen ook diverse initiatieven rond het mentaal en fysiek welzijn van onze medewerkers.
  • Passie, respect en creativiteit zijn onze bedrijfswaarden die we hoog in het vaandel dragen.
  • Een voltijdse functie en onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.
  • Een afwisselende job en dat in een uitdagende en snel evoluerende sector
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, gezondheidsverzekering, ecocheques en maaltijdcheques.
  • 20 wettelijke feestdagen en 12 ADV dagen op basis van een 40 uren werkweek.

  • HR Manager

    il y a 1 jour


    Deinze, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij een groot **verantwoordelijkheidsgevoel**? En heb je zin in een frisse wind binnen **HR**? Dan is deze vacature als **HR Manager** in Oost-Vlaanderen op jouw lijf geschreven. Lees alle informatie verder. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als **HR Manager **eruit? - Ontwikkelen en optimaliseren van HR-Policies. - De lonen verwerken op het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Deinze, Belgique Start People Temps plein

    De hoogwaardige leveringsdiensten van GLS zijn gericht op bedrijven en particulieren. Hun focus ligt op de pakket-, vracht- en expresssector zowel voor B2B als B2C.Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streeft GLS naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.Met de woorden van GLS:"Onze toewijding aan diversiteit en inclusie -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Deinze, Belgique Start People Temps plein

    De hoogwaardige leveringsdiensten van GLS zijn gericht op bedrijven en particulieren. Hun focus ligt op de pakket-, vracht- en expresssector zowel voor B2B als B2C.Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streeft GLS naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.Met de woorden van GLS:"Onze toewijding aan diversiteit en inclusie -...

  • HR Manager

    il y a 7 jours


    Deinze, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij een groot **verantwoordelijkheidsgevoel**? En heb je zin in een nieuwe uitdaging binnen **HR**? Dan is deze vacature als **HR Manager** in Oost-Vlaanderen op jouw lijf geschreven. Lees alle informatie verder. **De functie inhoud**: - Ontwikkelen en optimaliseren van HR-Policies - Loonadministratie en optimalisatie opvolgen - Het selecteren en...

  • HR Manager

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij een groot **verantwoordelijkheidsgevoel**? En heb je zin in een nieuwe uitdaging binnen **HR**? Dan is deze vacature als **HR Manager** in Oost-Vlaanderen op jouw lijf geschreven. Lees alle informatie verder. **De functie inhoud**: - Ontwikkelen en optimaliseren van HR-Policies - Loonadministratie en optimalisatie opvolgen - Het selecteren en...

  • Marketing Manager

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique EdConsult Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor de volledige marketing en dit voor de volledige groep. - Je ontwikkelt en implementeert een jaarlijks marketingplan in samenspraak met de Global Market Manager en Product Manager. - Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van succesvolle marketingstrategieën en - campagnes van idee tot uitvoering, rekening houdend met...

  • Service Desk

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben je de IT medewerker die wij zoeken? Heb je kennis van PC-hardware en wil je jouw collega's verder helpen? Dan ben jij de service desk medewerker die wij zoeken! Interesse solliciteer dan hieronder! **Jouw taken**: - Je voert administratieve taken uit om een up-to-date ticketingsysteem te garanderen waar gebruikers en het ICT-management op kunnen...

  • Management Assistant

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique TopTalents Temps plein

    Hou je ervan mensen te ontvangen en te ondersteunen? Draag jij **service** hoog in het vaandel en ben je **klantgericht**? Dan ben jij misschien het TopTalent waar wij naar op zoek zijn. Onze partner is actief binnen de** floorcovering**, marktleider in zijn niche en maakt deel uit van een Amerikaanse groep. Door experten in hun branche worden ze als...

  • Service Desk

    il y a 1 semaine


    Deinze, Belgique Synergie Temps plein

    Als Service Desk-medewerker ben je met je collega’s eerste contact voor eindgebruikers in onze verschillende vestigingen. Je biedt hen IT-support en registreert alle vragen in de servicedesk-applicatie. Als lid van het interne ICT- team zorg je voor het onderhoud en beheer van office hard - en software: - Je installeert programma’s, updates en patches...

  • Sales Account Manager

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique JobFIXers Temps plein

    Als familiebedrijf is de Boemm HR groep, de snelst groeiende speler binnen de HR services in België. Wij bieden onze klanten een ongezien aanbod in uitzendarbeid, payroll, outsourcing en werving & selectie. Op de dag van vandaag is Boemm het moederbedrijf van Jobfixers ,White & Moore, Digital Payroll Services en Work Today. Wij willen onze groei de komende...


  • Deinze, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Wij zijn momenteel op zoek naar een ervaren en zeer gemotiveerde IT Asset Management Specialist. Tewerkstelling in onze goednieuwe vestiging in Deinze. Activiteiten voor EMEA. De IT Asset Management Specialist is verantwoordelijk voor het toezicht op en het beheer van de levenscyclus van alle IT-middelen binnen de EMEA-organisatie....

  • Service Desk

    il y a 3 jours


    Deinze, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Service Desk-medewerker ben je met je collega’s eerste contact voor eindgebruikers in onze verschillende vestigingen. Je biedt hen IT-support en registreert alle vragen in de servicedesk-applicatie. Als lid van het interne ICT- team zorg je voor het onderhoud en beheer van office hard - en software: - Je installeert...

  • Operational Manager

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique EdConsult Temps plein

    Als operationeel manager coördineer je de dagelijkse werking van het bedrijf, in samenwerking en overleg met de planner en de kwaliteitsmedewerker. - Je vertaalt de doelstellingen in concrete werkprocedures, planningen en acties en zorgt voor een duurzame en efficiënte samenwerking tussen de verschillende afdelingen (nauwe samenwerking R&D). - Je zal...

  • Service Manager

    il y a 6 jours


    Deinze, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Inplannen van technische interventies bij onze klanten. - Aansturen van de techniekers (8), rekening houdend met de hoofdtechnieker. - Telefonisch contacteren van de klanten voor het opvolgen van installaties van de shops. - Opvolgen van de administratie rond het plannen. **Functie-eisen** - Goede kennis van Frans & Nederlands is vereist. -...

  • Operational Manager

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique EdConsult Temps plein

    Als operationeel manager coördineer je de dagelijkse werking van het bedrijf, in samenwerking en overleg met de planner en de kwaliteitsmedewerker. - Je vertaalt de doelstellingen in concrete werkprocedures, planningen en acties en zorgt voor een duurzame en efficiënte samenwerking tussen de verschillende afdelingen (nauwe samenwerking R&D). - Je zal...


  • Deinze, Belgique RED POPPY Temps plein

    Onze klant is wereldleider in oplossingen voor alle soorten coatings (energiezuinig glas, batterijen,..). Ze hebben verkoopspunten in Europa, US en Azië. Om dit groeiende bedrijf verder te helpen bloeien, zijn ze op zoek naar een** EMEA Sales Manager** voor de B2B customers. - **verantwoordelijkheid** nemen in de groei tov bestaande en nieuwe klanten -...


  • Deinze, Belgique ICT-Connecting Temps plein

    **Transition vers la nouvelle architecture cible - Cybersecurity** Le SPF AE (Affaires étrangères) recherche un Manager expérimenté en Architecture et Gouvernance pour piloter sa stratégie IT et réaliser notre vision future de l'architecture et de la gouvernance. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouez un rôle crucial dans la mise en...

  • Marketing Support

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique Versele-Laga Temps plein

    **Versele-Laga is a leading manufacturer of high quality food and care products for pet and performance animals with 10 factories in 3 continents. We sell our strong brands in over 85 countries thanks to our team of 1.100 colleagues with a true passion for animals. Our group headquarters are based in Deinze near Ghent. We produce more than 95% of our...

  • Office Manager

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique Bosaq Temps plein

    Functieomschrijving Als Office Manager is je functie erg breed en uitdagend. Wij zijn op zoek naar een Office Manager die graag aan verschillende projecten tegelijk werkt. In jouw rol als Office Manager: - Bied vertrouwelijke PA-ondersteuning op hoog niveau aan de CEO van het bedrijfdoor een volledige secretariële en administratieve service te bieden -...

  • Sales Accounting Manager

    il y a 3 jours


    Deinze, Belgique Accent Temps plein

    Eurostorage is een niche speler. Ze zijn gespecialiseerd in de verkoop van opslagsystemen voor de metaalconstructie industrie. Hun uitgebreid gamma zorgt ervoor dat ze veel betere oplossingen aan hun klanten kunnen aanbieden. Ook internationaal worden hun systemen gesmaakt en hebben klanten in alle landen in Europa. Sinds 2019 worden de Eurostorage systemen...