Customer service representative B2B

il y a 3 semaines


Ghent, Belgique Unique Aalst Temps plein
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar  Functieomschrijving Word jij onze nieuwe Customer Support Medewerker B2B bij Orange?Ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Orange zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker B2B om ons team te versterken.Wat ga je doen?
  • Beheer inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails voor jouw klanten. Jij bent hun enige contactpersoon en behoudt volledige controle over hun dossier.
  • Beantwoord klantvragen en los problemen op. Indien nodig, schakel je hen door naar ons Back Office Team.
  • Zorg ervoor dat de service level agreements altijd worden nageleefd.
  • Deel klantinformatie met de relevante afdelingen zoals verkoop, naverkoop en marketing.
  • Houd de klantinformatie up-to-date in de IT-systemen.
Profiel Wie ben jij?
  • Je hebt eerste ervaring in B2B Customer Service.
  • Uitstekende luister- en communicatievaardigheden typeren jou.
  • Je bent bekend met de tools en systemen die door contactcenters worden gebruikt.
  • Je werkt graag in een team, toont integriteit en neemt initiatief.
  • Je hebt een commerciële flair.
  • Jouw diversiteit is jouw kracht. We omarmen elke achtergrond en voorkeur.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
Aanbod What's in it for you?
  • Een dynamische werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een marktconform salaris.
  • Maaltijdcheques.
  • 32 vakantiedagen per jaar.
  • Optie op een vast contract.
  • Extra’s bij een vast contract: prestatiepremie, hospitalisatieverzekering, high-end smartphone met gratis tariefplan.


  • Ghent, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Als Customer support...


  • Ghent, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Als Customer support...


  • Ghent, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: Je bent verantwoordelijk voor het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer van de aan je toegewezen klanten en behandelt hun e-mails. Aangezien je de enige contactpersoon van deze bedrijven bent, behoud je steeds een volledige controle over hun dossier.Je...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou.Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou.Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Deze firma is een toonaangevend productiebedrijf gespecialiseerd in vloeren, textiel, chemicaliën en oplossingen voor de gezondheidszorg. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep van onze EMEA-klanten. Je bent de schakel tussen onze Account Managers en de klant en...


  • Ghent, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook niet-EU landen zitten in je scope.Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de voedingsindustrie of voor industriële wasserijen. Verzendingen van...


  • Ghent, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook niet-EU landen zitten in je scope.Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de voedingsindustrie of voor industriële wasserijen. Verzendingen van...


  • Ghent, Belgique Katoen Natie Temps plein

    Job description Doelstelling: Je maakt deel uit van het Customer Serviceteam welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klant toe. Je bent het aanspreekpunt voor alle problemen die zich kunnen voordoen op de operatie waar je op dat moment mee de verantwoordelijkheid draagt. Het takenpakket: • Je zorgt voor een klantvriendelijke...


  • Ghent, Belgique Katoen Natie Temps plein

    Job description Doelstelling: Je maakt deel uit van het Customer Serviceteam welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klant toe. Je bent het aanspreekpunt voor alle problemen die zich kunnen voordoen op de operatie waar je op dat moment mee de verantwoordelijkheid draagt. Het takenpakket: • Je zorgt voor een klantvriendelijke...

  • Customer Service Receptionist

    il y a 4 semaines


    Ghent, Belgique HeadCount Temps plein

    Om ons Customer Serviceteam te versterken, zijn we op zoek naar iemand die weet hoe de ideale customer experience eruitziet. Heb jij ook nog eens een talenknobbel? Lees dan verder!De chemiegroep Christeyns, met hoofdvestiging in Gent, is een hygiëne-expert die een snelle groei kent in het B2B-segment. In meer dan 75 jaar is het bedrijf van een lokaal...

  • Customer Service Receptionist

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique HeadCount Temps plein

    Om ons Customer Serviceteam te versterken, zijn we op zoek naar iemand die weet hoe de ideale customer experience eruitziet. Heb jij ook nog eens een talenknobbel? Lees dan verder!De chemiegroep Christeyns, met hoofdvestiging in Gent, is een hygiëne-expert die een snelle groei kent in het B2B-segment. In meer dan 75 jaar is het bedrijf van een lokaal...

  • Customer Service Receptionist

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique HeadCount Temps plein

    Om ons Customer Serviceteam te versterken, zijn we op zoek naar iemand die weet hoe de ideale customer experience eruitziet. Heb jij ook nog eens een talenknobbel? Lees dan verder!De chemiegroep Christeyns, met hoofdvestiging in Gent, is een hygiëne-expert die een snelle groei kent in het B2B-segment. In meer dan 75 jaar is het bedrijf van een lokaal...

  • Customer Service Receptionist

    il y a 4 semaines


    Ghent, Belgique HeadCount Temps plein

    Om ons Customer Serviceteam te versterken, zijn we op zoek naar iemand die weet hoe de ideale customer experience eruitziet. Heb jij ook nog eens een talenknobbel? Lees dan verder!De chemiegroep Christeyns, met hoofdvestiging in Gent, is een hygiëne-expert die een snelle groei kent in het B2B-segment. In meer dan 75 jaar is het bedrijf van een lokaal...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!Het takenpakket als customer service medewerker:Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales teamOpvolgen en afwerken van de administratieOpvolgen en beheren van boekingen van passagiersHet behandelen van...


  • Ghent, Belgique OMP Temps plein

    Your challenge "> Your team As a Customer Services Consultant, you’ll join the Customer Services team. Customer Services watches over business continuity. The team solves issues before they turn into problems and ensures flawless maintenance and upgrades. It provides the hotline user support, documentation, and long-term application management,...


  • Ghent, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: Je bent verantwoordelijk voor het binnenkomende en uitgaande telefoonverkeer van de aan je toegewezen klanten en behandelt hun e-mails. Aangezien je de enige contactpersoon van deze bedrijven bent, behoud je steeds een volledige controle over hun dossier.Je...


  • Ghent, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een gedreven professional met ervaring in sales of lead development, en heb je een passie voor cloudbased-applicaties en technologie? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiende organisatie en je BDR-vaardigheden verder ontwikkelen? Dan is deze uitdagende functie als Business Development Representative bij ons, een state-of-the-art leerplatform, jouw...


  • Ghent, Belgique Dropon Temps plein

    Dropon is een Gentse SaaS startup actief in de logistieke last-mile sector. Onze software helpt bedrijven met het automatisch plannen en optimaliseren van routes, de opvolging van leveringen en het stroomlijnen van klantcommunicatie. Vandaag wordt de software gebruikt voor o.a. thuisleveringen van verse maaltijden, horeca-belevering, transport van meubelen,...


  • Ghent, Belgique Dropon Temps plein

    Dropon is een Gentse SaaS startup actief in de logistieke last-mile sector. Onze software helpt bedrijven met het automatisch plannen en optimaliseren van routes, de opvolging van leveringen en het stroomlijnen van klantcommunicatie. Vandaag wordt de software gebruikt voor o.a. thuisleveringen van verse maaltijden, horeca-belevering, transport van meubelen,...