Customer Services Consultant

Il y a 2 mois


Ghent, Belgique OMP Temps plein

Your challenge

">

Your team

As a Customer Services Consultant, you’ll join the Customer Services team. Customer Services watches over business continuity. The team solves issues before they turn into problems and ensures flawless maintenance and upgrades. It provides the hotline user support, documentation, and long-term application management, to keep everything running smoothly.

Your profile

We are looking for someone who meets the following qualifications:

A master's degree (or similar by experience) with a solid IT background. Good professional communication skills in English. A passionate problem-solving attitude that utilizes your out-of-the-box thinking. A strong analytical mindset, and a desire to investigate in detail. A friendly and communicative attitude, happy to be a team player, and a good listener. Strong multi-tasking skills combined with a stress-resistant nature. The ability to work in a structured way and follow procedures in a dynamic and complex environment.

Bonus points if you have:

Knowledge of an additional language, such as Dutch, French, or German. An interest or experience in supply chain or production planning. Previous work experience in customer services, and an understanding of service level agreements (SLAs) and ticket tracking systems.

Soft skills

Communication Teamwork Pragmatic Passionate Supportive

Hard skills

Strong interest in IT Problem-solving Analytical skills SQL

Language skills

Required:

English

A plus:

French German Dutch

Your future

At OMP, we’re eager to find your best career fit. Our talent management program supports your personal development and empowers you to build a career in line with your ambitions.

Many of our team members who start as a Customer Services Consultant grow into roles in software expertise, customer application expertise, or people management.

Our offer

At OMP, we offer more than just a job. We put people first and inspire you to become the best version of yourself.

International : A growing global company, worldwide career opportunities, and multicultural teams Benefits : An attractive salary package including an optional company car, a bike incentive program, additional extralegal vacation days, and other competitive benefits Flexibility : Teleworking, flexible hours, and lots of autonomy Lifelong learning : A custom training and development track, an extensive coaching program, and on-the-job learning Empowerment : Room for initiative and creativity and an emphasis on entrepreneurship Innovation : Encouragement to think differently through cross-team collaboration and innovation challenges Well-being : A caring and inspiring environment, promoting a happy and healthy lifestyle through a wide range of facilities and activities Teamwork : Join a team that lifts you up and learn from the best

  • Ghent, Belgique Flexso Temps plein

    Wie is Flexso? Flexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie ; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al meer dan 15 jaar. We zijn een enthousiaste en gepassioneerde bende,...


  • Ghent, Belgique Flexso Temps plein

    Wie is Flexso? Flexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie ; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al meer dan 15 jaar. We zijn een enthousiaste en gepassioneerde bende,...


  • Ghent, Belgique Showpad Temps plein

    Associate Professional Services ConsultantLocationThis role is available for Hybrid working 2 days a week from either Ghent or London Showpad officesAbout ShowpadIn the old days, traveling salespeople hit the road with only a suitcase and a smile. And as times—and technology—have changed, Showpad has emerged as the industry-leading solution for modern...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!Het takenpakket als customer service medewerker:Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales teamOpvolgen en afwerken van de administratieOpvolgen en beheren van boekingen van passagiersHet behandelen van...


  • Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.FunctiebeschrijvingAls Customer...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang!FunctiebeschrijvingAls Customer...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in Belgi. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang!FunctiebeschrijvingAls Customer Service...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang!FunctiebeschrijvingAls Customer...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een internationale terminaloperator voor Droge Bulk, Fruit & Voeding, Stukgoederen, Vloeibare Producten en Containers. Vandaag heeft de groep een uitstekende reputatie opgebouwd op het gebied van goederenbehandeling, transport, opslag en andere havengerelateerde activiteiten.  Functieomschrijving Unique Gent gaat als rekrutering- en...


  • Ghent, Belgique Unique NARD Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector. Functieomschrijving Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector? Dat kan!Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?Je maakt deel uit van het departement Marketing &...


  • Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een jong en snelgroeiend familiebedrijf. Ze zijn ondertussen uitgegroeid tot een gevestigde waarde binnen de sector. Dagelijks verzorgen ze de distributie en opslag van medicijnen binnen de Benelux waarbij ze 24/7 klaar staan voor urgenties. Functieomschrijving Als customer service medewerker zal je volgend takenpakket hebben:Eerste...

  • IT Customer Consultant

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique Daikin Industries Temps plein

    IT Customer Consultant Entity: Daikin Europe Spain IT Job Category: Information Technology Solutions Location: Madrid, M, ES Job Requisition ID: 839 Daikin Europe NV (DENV) is a subsidiary of Daikin Industries Limited, a Japanese outstanding company and worldwide the biggest developer, producer and supplier of HVAC-R (heating, ventilation, air...

  • Supply Chain Consultant

    Il y a 2 mois


    Ghent, Belgique OMP Temps plein

    Your challenge "> Your team As a Supply Chain Consultant, you‘ll join the Delivery team as part of the Customer Solutions organization. The Delivery team delivers the solution and assists customers before, during, and beyond implementation. Once the global design is approved, all project team members join forces to implement all composing...


  • Ghent, Belgique Unique Gent Temps plein

    Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry.Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld.Voor onze vestiging...

  • Technical Consultant

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Technical Consultant As our technical consultant, you will play a pivotal role in guiding the implementation and upgrades of our cutting-edge Dedalus Healthcare products (Radiology, Scheduling, Pharmacy, Labo’s,…) in the...

  • Technical Consultant

    il y a 7 jours


    Ghent, Belgique Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Technical Consultant As our technical consultant, you will play a pivotal role in guiding the implementation and upgrades of our cutting-edge Dedalus Healthcare products (Radiology, Scheduling, Pharmacy, Labo’s,…) in the...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps plein

    Dit bedrijf in Lier bestaat al 50 jaar en bevindt zich binnen de textielsector. Zij staan voor duurzaamheid en hoge kwaliteit. Functieomschrijving Krijg jij energie van sociaal contact en het oplossen van problemen om zo een grote glimlach op het gezicht van elke klant te toveren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier exact wat je...


  • Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps plein

    Dit bedrijf in Lier bestaat al 50 jaar en bevindt zich binnen de textielsector. Zij staan voor duurzaamheid en hoge kwaliteit. Functieomschrijving Krijg jij energie van sociaal contact en het oplossen van problemen om zo een grote glimlach op het gezicht van elke klant te toveren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier exact wat je...

  • Project Consultant

    Il y a 2 mois


    Ghent, Belgique Start People Gent (Orban) Temps plein

     DescriptionMomenteel zijn wij op zoek naar Project Consultants om onze Jobinson familie te vervoegen!Wat houdt deze functie in? Een jobavontuur met afwisseling, uitdaging en tóch ook jobzekerheid! Kortom: het beste van twee werelden!Hoe doen we dit? Jobinson biedt een vast contract en schakelt jou vervolgens in op verschillende projecten bij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een dienstverlenend bedrijf dat bedrijven uit vrijwel alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post- en documentenstromen te optimaliseren.Het bedrijf bestaat een kleine 10 jaar en biedt dus de nodige stabiliteit. Met zijn 3 vestigingen (Gent, Brussel en Antwerpen) vormt onze klant reeds een gevestigde waarde in de markt in...