Emplois actuels liés à Eerste lijn Customer Service medewerker Autosector - Auderghem - Unique Brussel Customer Care

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Auderghem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant gelegen te centrum...

  • Customer service agent

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Voor ons klant gelegen in Brussel zijn we op zoek naar een Customer Service Agent om hun Customer Service team te versterken. Als customer support agent, u rapporteert aan de Customer Support Manager en helpt u klanten...

  • Customer service agent

    il y a 3 semaines


    Auderghem, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Voor ons klant gelegen in Brussel zijn we op zoek naar een Customer Service Agent om hun Customer Service team te versterken. Als customer support agent, u rapporteert aan de Customer Support Manager en helpt u klanten...


  • Auderghem, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Heb jij reeds een mooie ervaring en ben je klaar voor een volgende stap in jouw carrière? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Jouw takenpakket als Customer Service Teamleader:Je leidt het team op customer service en springt bij waar nodigJe werkt actief mee aan diverse optimalisatieprocessenJe geeft opleidingen aan nieuwe collega'sJe behandelt meer...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Auderghem, Belgique Vivaldis Temps plein

    Description de la fonction En tant que Customer Service Officer, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des services de maintenance des ascensseurs. À ce titre, vos principales responsabilités incluent : * Assistance clientèle : répondre de manière claire et efficace aux demandes des clients...


  • Auderghem, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Auderghem, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Als Customer support...


  • Auderghem, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Unique is een snelgroeiend bedrijf dat al meerdere jaren is verkozen tot Great Place to Work. We leggen de lat hoog, hanteren een persoonlijke aanpak en ondersteunen een breed scala aan sectoren: finance, technisch, office, customer care, etc. Unique staat open voor diversiteit en moedigt sollicitaties van alle achtergronden en geslachten aan....


  • Auderghem, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is gevestigd in het centrum van Brussel en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts enkele minuten lopen van metrostation Rogier-Yzer en treinstation Brussel-Noord. Met meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op Belgische wegen, bieden zij ook reis- en medische bijstand zowel in België als internationaal. Functieomschrijving...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Auderghem, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps plein

    Functieomschrijving In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service bij het afhandelen van complexe klantvragen, klachten en schadeclaims voor zowel B2B-partners als consumenten. Dankzij de afwisseling in je werkzaamheden is elke dag uniek en blijft je werk uitdagend en dynamisch.Als eerste aanspreekpunt voor B2B- en B2C-klanten...


  • Auderghem, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • HR Consultant

    Il y a 2 mois


    Auderghem, Belgique Start People Temps plein

    Start People zet iedereen in beweging. Door dagelijks meer dan 10.000 uitzendmedewerkers aan het werk te zetten, zorgen wij ervoor dat ook onze klanten vooruitgaan. Die drive heeft van ons de nummer 2 in de Belgische uitzendmarkt gemaakt, met meer dan 100 kantoren verspreid in heel het land. Wij streven er ook naar dat alle talenten zich bij ons kunnen...


  • Auderghem, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader sur le marché des services en Belgique, reconnue pour son dynamisme, son innovation et sa responsabilité sociale ! Participez à une aventure professionnelle stimulante au sein d'une équipe dédiée au service client !Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle, offrant une assistance...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Auderghem, Belgique Unique Asse Temps plein

    Dit internationaal opererend beveiligingsbedrijf is gespecialiseerd in het veilig en efficiënt beheren van waardetransport, beveiligingsdiensten en cashmanagementoplossingen. Het bedrijf speelt een essentiële rol in het waarborgen van de veiligheid van zowel fysieke als digitale waardevolle activa voor klanten in diverse sectoren, waaronder retail,...


  • Auderghem, Belgique BEGLEC NV Temps plein

    BEGLEC NV Sound & Light is een KMO met hoofdzetel te Groot-Bijgaarden, België en een vestiging in Toulouse, Frankrijk. De groep specialiseert zich in de verkoop van Professioneel Klank- en Lichtmateriaal op de Europese markt en dit voornamelijk met haar eigen merken AUDIOPHONY, BRITEQ, CONTEST, JB SYSTEMS en SYNQ.Ben je gefascineerd door professioneel...


  • Auderghem, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader sur le marché des services en Belgique, reconnue pour son dynamisme, son innovation et sa responsabilité sociale ! Participez à une aventure professionnelle stimulante au sein d'une équipe dédiée au service client !Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle, offrant une assistance...


  • Auderghem, Belgique Science Talents Temps plein

    Science Talents is part of House of Talents, an international HR services group specialized in bottleneck professions. You will be working in a no-nonsense environment where team spirit, drive and learning moments are key.We are very open and communicative go-getters who are keen on results and quality. To further strengthen our growth, we are constantly...


  • Auderghem, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Ontdek je passie als Digital Banker bij BNP Paribas Fortis! Bij BNP Paribas Fortis streven ze continu naar hoogwaardige digitale diensten en zij geloven dat jij de perfecte toevoeging aan het team kan zijn. Wij zoeken een dynamische, flexibele en klantgerichte Digital Banker om het team te helpen in het bereiken van nieuwe hoogten in digitale service....


  • Auderghem, Belgique Vivaldis Temps plein

    Onze opdrachtgever is een vooraanstaande speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te voorzien van informatie en bijstand tijdens al hun verplaatsingen, ongeacht het gekozen vervoermiddel.ASSISTENTIEVERLENER l ASSISTANT(E) D'ASSISTANCE l DOSSIERVERANTWOORDELIJKE l VERZEKERINGSMEDEWERKERBij Vivaldis geloven we in...


  • Auderghem, Belgique Saint-Gobain Construction Products Belgium NV Temps plein

    Gyproc® en ISOVER® zijn 2 topmerken uit het aanbod van Saint-Gobain, wat de organisatie een referentie maakt in de bouwindustrie.Saint-Gobain Construction Products Belgium NV produceert dus hoogkwalitatieve duurzame binnenafwerking isolatie en gipswanden, lichtgewicht systemen en afbouwconcepten. Gyproc® en ISOVER® zetten zich in voor duurzame projecten...

Eerste lijn Customer Service medewerker Autosector

Il y a 4 mois


Auderghem, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein
Wij zijn een toonaangevende speler in de autosector, gespecialiseerd in de verkoop en service van een Franse automerk. Ons bedrijf staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en wij streven ernaar om aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten te voldoen. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Contact Center Medewerker die een passie heeft voor auto's en klantgericht is. Functieomschrijving Op zoek naar een functie in de autosector ? Hou je van klantencontacten en zoek je stabiliteit in een bekende bedrijf ? Ben je er niet ban op technische vragen ? Kijk dan zeker deze vacature;Als Contact Center Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten. Je luistert actief naar hun vragen, verzoeken, klachten en zorgt voor een snelle en professionele opvolging.Je belangrijkste taken zijn onder andere:
  • Beantwoorden van inkomende oproepen en klantvragen via e-mail en chat, met betrekking tot verschillende aspecten van de autosector zoals aftersales, garantie, onderhoud, financiering en verzekeringen.
  • Registreren en bijwerken van klantgegevens en informatie in ons CRM-systeem om een nauwkeurige klantendatabase te behouden.
  • Adviseren en informeren van klanten over producten, diensten, prijzen, promoties en beschikbaarheid van voertuigen.
  • Behandelen van klachten en escalaties volgens de vastgestelde procedures om ervoor te zorgen dat problemen adequaat worden opgelost en klanttevredenheid wordt gewaarborgd.
Profiel
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Engels en Frans zijn een troef; 
  • U heeft idealiter een eerste ervaring in een call-center omgeving; 
  • Sterke klantgerichtheid en het vermogen om klanten tevreden te stellen;
  • Basiskennis van de autosector, inclusief verschillende automodellen, opties, accessoires en after-sales services (troef);
  • Bekendheid met CRM-systemen en callcenter-software is een pluspunt;
  • Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te werken.
  • Probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid.
  • Teamspeler met een positieve instelling.
  • Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
Aanbod Van € 2.400 tot € 2.600 per maand
  • Een contract van onbepaalde duur (na een succesvolle interimperiode)
  • Een starterloon van 2400€ te bespreken volgens je ervaring 
  • extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques,...
  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch bedrijf.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
  • Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's heel gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer;