Customer Service Teamleader

il y a 2 jours


Willebroek, Belgique LGA Engineering Temps plein

Ben jij een geboren leider met passie voor klanttevredenheid? Zoek je een dynamische functie waar jouw ideeën voor procesverbetering echt tellen? Ontdek hoe je als Teamleider Customer Service een sleutelrol speelt in een groeiende bedrijf

Voor een toonaangevend bedrijf binnen de voedingssector kijken we momenteel uit naar een nieuwe collega voor de vestiging in de regio Willebroek. Ze streven ernaar om de best mogelijke service te bieden aan klanten en zijn daarom op zoek naar een Teamleider Customer Service. Als vertegenwoordiger van klanten ben jij het gezicht van de firma.

Het takenpakket:

Het takenpakket omvat:

  • Coördineren en begeleiden van het klantenserviceteam, waarbij strategische prioriteiten worden vastgesteld om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
  • Analyseren van bestaande processen binnen de klantenservice en proactief komen met verbetervoorstellen en aanpassingen van procedures.
  • Fungeren als schakel tussen de klant en interne afdelingen, zoals sales, planning, inkoop, R&D en kwaliteit, om naadloze communicatie te waarborgen.
  • Beheren van de personeelsplanning van het team, afgestemd met directe collega’s, om een efficiënte en evenwichtige werkverdeling te waarborgen.

Jouw profiel:

Het profiel voor de Teamleider Customer Service ziet er als volgt uit:

  • Leiderschapskwaliteiten, een oplossingsgerichte instelling en sterke klantgerichtheid vormen jouw kern.
  • Een afgeronde bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring  in een vergelijkbare functie.
  • Enthousiasme, dynamiek en een no-nonsense mentaliteit kenmerken jouw werkhouding.
Van € 3.500 tot € 4.500 per maand Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Eco Cheque Opleiding

Het aanbod:

  • Je krijgt meteen jouw vast contract van onbepaalde duur met een interessant salaris.
  • De maaltijdcheques verlichten de hoge prijzen in de supermarkt.
  • Dankzij de hospitalisatieverzekering ben je steeds beschermd tegen onvoorziene omstandigheden.
  • Daarnaast kan je nog rekenen op enkele andere extralegale voordelen.
  • Glijdende werkuren garanderen een optimale work-life balance.
  • De diverse doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, zowel professioneel als persoonlijk, bieden jou een langetermijn werkomgeving.
  • Kansen om actief betrokken te zijn bij innovatieve projecten die de groei van het bedrijf ondersteunen.
  • Een motiverende werkomgeving met een hecht team dat professionaliteit combineert met een informele sfeer.

Solliciteren kan eenvoudig online.

Niet helemaal uw ideale rol binnen Supply Chain & Logistics gevonden? 

Neem dan zeker contact met ons op, dan kijken we samen welke vacature bij u past. 

Voor gepersonaliseerd advies over vacatures kan u altijd contact opnemen met Milena of Ilke.

Ref: ISA62596


  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Willebroek, Belgique APPRO Belgium Temps plein

    **Takenpakket**: Als Customer Service & Order Administratie medewerker onderhoud je dagdagelijks contacten met onze bestaande klanten. Je kent de klanten, hun organisatie en hun wensen en belangen. Je zorgt ervoor dat de klant optimaal bediend wordt. Je rapporteert aan de teamleader binnen de afdeling marketing, sales & customer service. Tevens sta je in...

  • Customer service

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Manpower Temps plein

    Voor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker! Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket: In deze rol als customer service beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's via verschillende kanalen. Je bent als customer service...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    **Distrilog Group **is op zoek naar een **Customer Service Bediende.** Als Customer Service Bediende zal je voor een correcte administratieve flow zorgen van de operationele processen. Daarbij komend ben je het aanspreekpunt voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking** van de dagelijkse orders en **opvolging** van de stock. -...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois


    Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

    **RESPONSIBILTIES**: - Order Processing: Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness. Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. - Client Communication: Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

    **RESPONSIBILTIES**: - Order Processing: Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness. Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. - Client Communication: Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Om hun kwaliteit te waarborgen zoeken ze een customer service representative. Wat houdt deze rol in? - Onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant - Klantvragen beantwoorden (prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz.) - De collega's van outside sales ondersteunen door gewenste informatie aan de klant...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor onze klant, werkzaam binnen transport en distributie van goederen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker in Willebroek. Specifiek zal je instaan voor de import en verdere verdeling van goederen. Deze worden verdeeld op mondiaal niveau.Als Customer Service Medewerker zal je instaan voor de volgende taken:Je...


  • Willebroek, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in contact met B2B klanten en analyseert de vraag van de klant. - Je speelt in op de vraag van de klant en informeert hen over de mogelijkheden. - Je maakt offertes op en volgt op met collega's van andere afdelingen. - Je volgt de bestelling administratief op van...


  • Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen. Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...


  • Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wat doet onze Customer Service medewerker? - Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van de goederen - Dagelijkse communicatie met sales companies in verband met levertermijnen en order aanpassingen - Samen met je collega's, ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten, luistert naar...


  • Willebroek, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een logistieke speler in...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Als** Customer Service** bediende ben je verantwoordelijk voor een** correcte administratieve flow** van de operationele processen. Bijkomend ben je het **aanspreekpunt **voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking **van de dagelijkse **orders en opvolging van de stock**. - **Stockverschillen** uitzoeken, **retourzendingen**...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw takenpakket: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. - Je komt in...

  • Teamleader (nacht)

    il y a 10 heures


    Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant is specialist in pakketbezorging zowel aanhuis als in afhaalpunten, dit binnen 24 tot 48 uur. Alstoonaangevend bedrijf in het ‘last mile’ concept, zijn ze eenreferentie met betrekking tot pakketbezorging, dankzij het biedenvan een service die gaat van het ophalen van de pakketten bij jouwfavoriete e-handelaars tot de...


  • Willebroek, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je...


  • Willebroek, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je...


  • Willebroek, Belgique Randstad Temps plein

    Voor ID Logistics in Willebroek zijn we op zoek naar een administratief sterke medewerker. Je springt er in een combi rol als administratief medewerker en Customer Service medewerker.- Je zorgt ervoor dat ritten administratief correct worden afgesloten in ons systeem na voltooiing door de chauffeurs.- Je bent verantwoordelijk voor het uitgeven van ritten aan...


  • Willebroek, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1271828 jobdetails OriginAir maakt deel uit van Atlas Copco Airpower. Elke dag zijn er heel wat logistieke bewegingen nodig om het bedrijf draaiende te houden. Zij zijn op zoek naar een Customer service administratief medewerker. Wat ga je doen? - Verwerken van klanten orders in het ERP systeem - Communicatie...


  • Willebroek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: - Je beantwoord vragen over zendingen; - Je komt in...