Employé Support Clients

il y a 2 semaines


Namur, Belgique Unique Namur Temps plein
Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.  Description de la fonction En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :
  • Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)
  • Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs
  • Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs
  • Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions
  • Vous assurez le suivi du classement des documents
  • Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients
  • Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité. Profil Pour cette fonction d'employé support clients, les critères suivants sont requis :
  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat 
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français
  • Vous arrivez à gérer les priorités
  • Vous parlez posément et êtes capable d'adapter votre langage en fonction du client
  • Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise
  • Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux
  • Vous avez une excellente diction
Offre Pour cette fonction d'employé support clients, nous vous offrons :
  • Un contrat temps plein du lundi au vendredi 
  • La possibilité de travailler en 4/5
  • Un salaire de 3200€ brut par mois
  • Des chèques repas de 8€/jour
  • Une période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe
  • Des frais forfaitaires 
  • Une formation continue qui vous permettra de relever tous les défis de la société
A la signature du CDI d'autres avantages sont octroyés :
  • Véhicule de société
  • Assurance groupe et hospitalisation 
  • Un jour de télétravail après 6 mois 
  • Deux jours de télétravail après 1 an

  • Employé Support Clients

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateursVous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateursVous gérez les documents...


  • Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans le secteur alimentaire.  Description de la fonction En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les délais de livraison aux clients ;Communiquer aux clients les...


  • Namur, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un de nos clients namurois spécialisé dans le secteur médical, nous recherchons un assistant commercial interne FR/NL. Vos tâches seront les suivantes: SUPPORT CLIENT - Répondre aux demandes de renseignements commerciaux des clients et/ou clients potentiels par téléphone et mail (délais de livraison, facturation, produits,...) - Répondre aux...

  • Employé Focal Point Hseq

    il y a 7 jours


    Namur, Belgique AGO NAMUR Temps plein

    AGO Namur recherche, pour son client, une entreprise active sur le marché du transport de gaz et d'installation de réservoirs de propane, un employé Point Focal HSEQ sur la région namuroise. **Descriptif de la fonction**: - jouer un rôle actif dans l'encadrement et la supervision des chauffeurs, techniciens et employés - enregistrement et analyse des...

  • Employé de magasin

    il y a 3 semaines


    Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Nous recherchons un employé de magasin à temps partiel (24h/semaine) pour un commerce de prêt-à-porter dans le centre de Namur. Si tu es passionnné par la mode, attentif à ce que le client quitte toujours la boutique avec un bon sentiment et que tu aimes endosser des responsabilités, ce poste d'employé de magasin est fait pour toiexpérience1-3...

  • Employé en Assurances

    il y a 6 jours


    Namur, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Employé en assurances (h,f,x)** Pour notre partenaire, nous recherchons **un employé en assurances (h,f,x)**: En tant qu'employé en assurances, vous appartenez au département opérationnel et rapportez au chef d'équipe dômmages et assurances. En collaboration avec vos proches collaborateurs, vous êtes responsable de la satisfaction...

  • Employé de magasin

    il y a 3 semaines


    Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu cherches un flexi-job dans la vente? Ce poste va t'intéresser car nous sommes à la recherche d'un employé de magasin sur Salzinnes. En tant qu'employé de magasin, tes responsabilités seront les suivantes :- Gestion de la caisse- Accueil et conseil des clients- Rangement et réassortiment des rayonsexpérience1-3 anscompétencesRéapprovisionnement...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Sélection est actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) parfaitement bilingue en FR/NL. Dans le cadre de cette fonction: - Vous gérez les mails/courriers - Vous gérez les appels entrants/sortants - Vous vous occupez des agendas/plannings - Vous êtes le point de contact entre les différents...

  • Employé de Caisse

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Sam Interim Temps plein

    Sam intérim recrute ! Nous recherchons des employés de caisse pour une grande enseigne de la **distribution alimentaire**. En tant qu'employé de caisse, vous serez responsable de l'enregistrement des achats des clients, de la gestion des transactions de paiement, de l'offre d'un excellent service client et de la manipulation de l'argent en toute...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: L'employé commerciale et administratif que nous recherchons aura pour tâches :Gérer les tâches administratives au quotidien : la réception des appels, la gestion du courrier électronique, la coordination de rendez-vous, etc.Mettre à jour les prix dans la base de donnéesS'occuper de la relation avec les clientsAssurer un support...


  • Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    La société est un leader dans le domaine de la santé animale, offrant une large gamme de produits pharmaceutiques vétérinaires et des services de consultation pour les professionnels. Avec un engagement envers l'innovation et le bien-être animal, elle investit dans la recherche et collabore étroitement avec des experts pour garantir des soins...

  • Employé Commercial

    il y a 5 jours


    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est une société de renom sur le territoire européen dans le secteur de la réparation automobile qui comporte 750 collaborateurs. Répartie sur 45 sites en Belgique, cette société prône un service de qualité et rapide. Elue par Great Place to Work à cinq reprises, elle reflète un environnement de travail agréable où l'accent est mis...

  • Gestionnaire clients

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans l'ameublement d'intérieur. Description de la fonction En tant que gestionnaire clients  :Vos responsabilités principales :Accompagner nos clients tout au long de leur projetOffrir un suivi de qualité et personnalisé pour faire de chacun de nos clients un ambassadeur de notre belle marque belgeVos tâches consistent à...

  • Employé Administratif

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est à la recherche d'un(e) **Employé(e) administratif(ve)** pour assurer un remplacement temporaire. Dans le cadre de cette mission, nous recherchons **une personne dynamique et proactive** capable de rejoindre l'équipe de notre client rapidement pour soulager la charge de travail. Voici un aperçu des principales tâches à effectuer: -...

  • Employé Commercial

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: Dans le cadre de cette fonction d'employé commercial, vos missions incluront :Accueillir les clients à leur arrivée et lors de la récupération de leur véhicule, en offrant un service mémorable ;Conseiller les clients sur les remplacements et les réparations, tant en succursale qu'au téléphone ;Assurer la facturation et l'administration...

  • Gestionnaire clients

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant que gestionnaire clients  :Vos responsabilités principales :Accompagner nos clients tout au long de leur projetOffrir un suivi de qualité et personnalisé pour faire de chacun de nos clients un ambassadeur de notre belle marque belgeVos tâches consistent à :Prendre les appels entrants afin d’assurer un service et une...

  • Employé Mrt

    il y a 7 jours


    Namur, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Employé MRT (h,f,x,)** Pour notre partenaire, nous recherchons **un employé MRT (h,f,x)** En tant qu'employé MRT, vous travaillerez dans le département opérationnel et rapporterez au Teamleader du département technique. En collaboration avec vos collègues, vous êtes responsable d'obtenir une satisfaction client élevée et de...

  • Employé commercial

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Vous connaissez Carglass® comme le réparateur de toutes sortes de vitres de voitures dans toute la Belgique. Pour soutenir les filiales de Liège, Synergie recherche un employé commercial.Les éléments suivants font partie de vos tâches :Accueil et assistance des clientsPrise de rendez-vousFacturation et administrationIntervention dans l'atelier pour...

  • Employé Logistique

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Notre client recherche un **Employé Logistique & Planning (h/f/x)** pour soutenir son département logistique. Vous aurez un **rôle polyvalent**, incluant les tâches suivantes: - La gestion de **planning et de commande** ; - Le suivi des **approvisionnements **en stock ; - La coordination des **livraisons** ; - Le passage des **commandes** ; - La...