Account Executive Customer Service

il y a 4 semaines

Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein
Onze klant is actief in de sector van het uitzonderlijk cargotransport. Als onafhankelijk bedrijf, gevestigd in Antwerpen, groot genoeg om elk grootschalig project aan te nemen, maar tegelijk ook een bedrijf op mensenmaat dat een persoonlijk aanpak garandeert. Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in Deurne, is Unique Maritiem op zoek naar een Account Executive Customer Service. Je bent verantwoordelijk voor het volledige verloop en efficiënt afhandelen van logistieke stromen volgens bestaande processen. Je draagt bij tot een efficiënte en klantgerichte logistieke dienstverlening. Gegevens worden door jou uitgewisseld met de klant, vragen beantwoord en gevraagde inlichtingen verstrekt. Taken worden volgens precieze regels uitgevoerd en dit binnen de vooropgestelde tijdslimiet. Je bouwt een sterke klantenrelatie op en streeft hierbij naar een optimale klantentevredenheid.
  • Je staat in voor het volledig operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem, klaar voor facturatie;
  • Transport- , bevrachting-, douanedocumenten worden door jou opgesteld, gecontroleerd en opgevolgd;
  • Je voert operationele communicatie met de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de zending teneinde de klantentevredenheid hoog te houden;
  • Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega’s i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;
  • Optionele verzekeringspolis wordt door jou in orde gebracht met de verzekeringsmakelaar.
Profiel Ben je de nieuwe Account Executive Customer Service van onze klant? Lees snel even verder, herken je jezelf in onderstaand profiel?
  • Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (expeditie : import en export) en hebt hierin minimum 3 jaar ervaring. Een basis douanekennis is noodzakelijk;
  • Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse en Engelse zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk). Heb je ook nog kennis van het Frans en/of Duits dan is dit zeker een pluspunt;
  • Je bent gedreven, klantgericht en een echte teamspeler. Je staat open voor veranderingen;
  • Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is een groot pluspunt.
Aanbod Voor wat, hoort wat. Zo denkt onze klant er ook over. Bekijk snel hun aanbod voor de functie van Account Executive Customer Service:
  • Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
  • en mooi loonpakket met tal van extralegale voordelen,
  • Flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk,
  • Fietsleasing,
  • Een extra verlofdag op jouw verjaardag, … ;
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
  • Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.
De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan snel via de button hieronderHeb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Sint-Niklaas Office Temps plein

    Company information Our client, situated in the city of Antwerp, is a international company in full transformation to become a sustainable mobility player.They are, amongst other activities, a leading provider of diesel card services to B2B transport companies across Europe, with a network spanning over 600 stations. You will become part of their dedicated...

  • Customer Account Executive FTC

    il y a 5 jours

    Antwerp, Belgique Nitro Software Temps plein

    About Us: A global SaaS leader for seamless digital document workflows, Nitro offers a suite of solutions for PDF, eSigning, identity verification and analytics supported by a best-in-class customer success and change management team. With more than 3 million licensed users and 13,000+ business customers across 157 countries, we serve 67% of the...

  • Senior Manager Account Management

    il y a 2 jours

    Antwerp, Belgique ATS Automation Temps plein

    Senior Manager Account Management PA Solutions is looking for a Senior Manager Account Management. Are you curious about this role and ready for a new adventure? Read further below! Your responsibilities: As Senior Manager Account Management you locally lead and manage all sales operations for existing customers and accounts. You represent our value...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Antwerp, Belgique UBench Temps plein

    Do you want to be part of the Ubench game, fasten your seatbelt and join the race!  UBench International is a young and innovative player in the world of automotive. Located in the charming capital of the Kempen: Turnhout (hooray, no traffic jams!), we focus on the continuous improvement of our specialized software. We aim for a very high quality standard...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps plein

    Our client, situated in the city of Antwerp, is an international company in full transformation to become a sustainable mobility player.They are, amongst other activities, a leading provider of diesel card services to B2B transport companies across Europe, with a network spanning over 600 stations. You will become part of their dedicated B2B Customer...

  • Customer Service Representative

    il y a 5 jours

    Antwerp, Belgique Imerys Temps plein

    Job Summary KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES 1. Order process management Check, register and confirms customers' orders Encode order with shipment date and liaise with contracted haulier to organize shipment Communicate with customer on shipment dates and adjustments Book and closed orders after loading and delivery2. Inventory tracking for...

  • Commercial Planning Executive NL

    il y a 19 heures

    Antwerp, Belgique Philip Morris Belgium Nv (Benelux) Temps plein

    Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free alternatives to cigarettes.And it does...

  • Senior Account Manager

    il y a 3 jours

    Antwerp, Belgique ATS Automation Temps plein

    Senior Account Manager We are seeking a Senior Account Manager. Eager to learn more and embark on a new adventure? Keep reading! Your responsibilities: As a Senior Account Manager you will define and manage the relationships between the company and existing customers. You are responsible for determining the Account Manager's individual approach in order to...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant, gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. FunctieomschrijvingBen jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees...

  • Key Account Manager National Accounts Benelux

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique The Kraft Heinz Company Temps plein

    Description About the Position We have an opportunity for a Key Account Manager National Accounts Benelux to make a difference at Kraft Heinz! The position lies within the Commercial Benelux Business Unit in the Foodservice BNL team and is located in our office in Berchem, Antwerp. The position reports into the Sr. Key Account Manager Away From...

  • Coordinator Customer Administration

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    Job Purpose & Primary Job Responsibilities As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer selfservice tools you...

  • Customer Service Agent Key Account

    il y a 1 semaine

    Mechelen, Antwerp, Belgique Schenker N.V. Temps plein

    Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangrijkste klanten en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. De job inhoud...

  • Customer service officer

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een rederij, gelegen in het Antwerpen. Het is een snelgroeiend bedrijf met een moderne werkomgeving. Functieomschrijving Als customer service agent sta je in voor de volledige operationele afhandeling van de uitgaande schepen vanuit het vaargebied waarvoor je verantwoordelijk bent. In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Teamlead en...

  • Account Executive

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique RoomRaccoon Temps plein

    RoomRaccoon is growing and looking to expand operations in Belgium. We're looking for an full cycle sales professional to join our business working remotely. Your daily tasks will see you expanding our services in this region. You will be required to cold call, visiti clients and close out deals. Our ideal candidate will have experience working in...

  • Customer service Automotive

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Wilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261Over de organisatie Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun passie...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 heures

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek.  Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ga je...

  • Customer service road

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen aan de Luithagen, is actief in zee, land en luchttransport. Functieomschrijving Momenteel zijn we op zoek naar een echte "Roadrunner" om het Customer Service Road departement van onze klant te komen versterken!We nemen je graag mee op een reis door je taken, van start tot finish:Laat de logistieke dans beginnen! Jij plant en volgt de...

  • Logistiek customer service medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Medewerker administratie en customer service

    il y a 4 heures

    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Onze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...