Teamleader Customer Service
il y a 3 semaines
geeft mee richting en uitvoering aan onze afdeling Customer Service. Je ontwikkelt en coördineert de projecten,
daarnaast adviseer je de directie en de manager in beslissingen en procedures.
- Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en bijsturen van 2 teams
- Je volgt de evolutie van de medewerkers op aan de hand van opleidingsplannen
en evaluatiegesprekken.
- Je volgt voorziet een effectieve en efficiënte service naar de klant toe met je team.
- Je zoekt naar structurele oplossingen en zal deze dan ook doorvoeren.
- Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.
- Je gaat op zoek naar structurele oplossingen en voert deze door.
- Je denkt mee aan eventuele procesverbeteringen, efficiëntie en automatisaties en
voert deze ook door.
- Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.
- Je bereidt meetings voor.
- Je rapporteert aan je manager. Profiel Wij zoeken iemand die beschikt over de nodige dosis verantwoordelijkheid en assertiviteit. Onze ideale kandidaat is iemand die zijn acties weet af te stemmen op het behalen van doelstellingen en betere resultaten. Een organisatorisch talent met zin voor initiatief dat uitblinkt in procesopvolging.
Je beschikt ook over:
- Ervaring in het sturen en bijsturen van teams.
- Een goede helikopterview.
- Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.
- Bachelor logistiek management of gelijkwaardig door ervaring.
- Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Frans een pluspunt. Aanbod Je ontvangt een competitief salaris en er is kans op doorgroeimogelijkheden.
-
Customer service officer
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is een rederij, gelegen in het Antwerpen. Het is een snelgroeiend bedrijf met een moderne werkomgeving. Functieomschrijving Als customer service agent sta je in voor de volledige operationele afhandeling van de uitgaande schepen vanuit het vaargebied waarvoor je verantwoordelijk bent. In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Teamlead en...
-
Teamleader - Customer Care Team
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Teamleader Customer Care ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van oproepen, het uitvoeren van steekproeven op gesprekken en het behouden van het overzicht over het callteam.Je zult fungeren als een coach en mentor voor de medewerkers, waarbij je hen ondersteunt en begeleidt waar nodig. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een hoog...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Antwerp, Belgique Imerys Temps pleinJob Summary KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES 1. Order process management Check, register and confirms customers' orders Encode order with shipment date and liaise with contracted haulier to organize shipment Communicate with customer on shipment dates and adjustments Book and closed orders after loading and delivery2. Inventory tracking for...
-
Account Executive Customer Service
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is actief in de sector van het uitzonderlijk cargotransport. Als onafhankelijk bedrijf, gevestigd in Antwerpen, groot genoeg om elk grootschalig project aan te nemen, maar tegelijk ook een bedrijf op mensenmaat dat een persoonlijk aanpak garandeert. Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in Deurne, is Unique Maritiem op zoek naar een Account...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Unique Sint-Niklaas Office Temps pleinCompany information Our client, situated in the city of Antwerp, is a international company in full transformation to become a sustainable mobility player.They are, amongst other activities, a leading provider of diesel card services to B2B transport companies across Europe, with a network spanning over 600 stations. You will become part of their dedicated...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingOnze klant, gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. FunctieomschrijvingBen jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 46 minutes
Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps pleinOvertuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique NARD Temps pleinHR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben: Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...
-
Customer service Automotive
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps pleinWilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261Over de organisatie Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun passie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 17 heures
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek. Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 minutes
Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOvertuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...
-
Teamleader Centrale Planning
il y a 17 heures
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is actief in de sector van het uitzonderlijk cargotransport. Als onafhankelijk bedrijf, gevestigd in Antwerpen, groot genoeg om elk grootschalig project aan te nemen, maar tegelijk ook een bedrijf op mensenmaat dat een persoonlijk aanpak garandeert. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Deurne, is Unique Maritiem op...
-
Customer service road
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant, gelegen aan de Luithagen, is actief in zee, land en luchttransport. Functieomschrijving Momenteel zijn we op zoek naar een echte "Roadrunner" om het Customer Service Road departement van onze klant te komen versterken!We nemen je graag mee op een reis door je taken, van start tot finish:Laat de logistieke dans beginnen! Jij plant en volgt de...
-
Logistiek customer service medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Medewerker administratie en customer service
il y a 17 heures
Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOnze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps pleinOur client, situated in the city of Antwerp, is an international company in full transformation to become a sustainable mobility player.They are, amongst other activities, a leading provider of diesel card services to B2B transport companies across Europe, with a network spanning over 600 stations. You will become part of their dedicated B2B Customer...
-
Customer service officer
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Officer ben je...
-
Maritiem: Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is een kleiner familiebedrijf in de haven van Antwerpen. Je komt in een tof team terecht, en daarboven op een "office with a view". Functieomschrijving Ben jij geïnteresseerd in hoe de transportwereld werkt en zou je daar een deel van uitmaken? Wel, wij hebben een mooie opportuniteit voor je! Onze klant in de Antwerpse Haven zoekt een Customer...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Accent Temps pleinIn de vestiging in Mol (bestaat 101 jaar) dragen zo'n 600 medewerkers elke dag gedreven bij aan ons succes. Je komt terecht in een innovatief bedrijf met een sterke internationale reputatie en er heerst een fijne sfeer op onze werkvloer. Vraag maar aan de collega's die al jaren bij ons werken! Functieomschrijving Vind jij je passie in het oplossen van...
-
Tijdelijke Customer Service Officer
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is actief op de industriële B2B markt en maakt deel uit van een grote Amerikaanse multinational. Op de werkvloer in Kontich heerst er echter een warme familiale KMO mentaliteit. Ze zijn actief op zoek naar een Customer Service Officer die tijdelijk bij hen aan de slag kan. Functieomschrijving Orderverwerking Offertes opvolgen Uitgebreid en...