Sales Support
il y a 2 semaines
Travaille dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon de faire les choses. La meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des idées qui permettent aux entreprises d’aider des gens. En échange, nous laissons nos employés prendre leur carrière en main. Leurs idées, qu’elles soient petites ou grandes, ont un réel impact positif sur le monde. Et c’est ce genre de travail auquel nous voulons faire partie.
Nous avons récemment été confirmés comme partenaire mondial pour la fabrication du vaccin contre le nouveau coronavirus, ce qui décuple la capacité de production. Alors que d’autres entreprises sont confrontées à une incertitude économique croissante, nous avons la chance d’avoir des possibilités d’expansion. Grâce à cette nouvelle collaboration, notre travail aura un impact important, direct et à long terme sur la gestion de cette pandémie.
Notre site production situé à Verviers (BE), aux portes des Ardennes belges, contribue entre autres, via la fourniture de solutions tampons, à la production de vaccins contre la COVID-19.
Le site compte actuellement près de 220 employés et continue sa croissance.
Description de la fonction Description du poste de Sales Support
Vous êtes chargé(e) de fournir un soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.
Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les produits. Vous gérez les fonctions quotidiennes de support telles que les devis, la gestion des prix, le suivi des commandes, les demandes de renseignements, la gestion de la base de données, etc., liées à leurs système SFDC.
Responsabilités et tâches principales :
- Gestion de la sortie des devis dans SFDC pour tous les clients (vérification et libération des devis, création de comptes et de contacts, vérification des entrées de prospects, maintenance des données de la zone de vente, etc.).
- Gestion de toutes les tâches administratives entrantes avant-vente pour les comptes transactionnels dans les délais spécifiés, en dirigeant le client vers le site Web pour un auto-support ; y compris, mais sans s'y limiter : état des commandes, tarification, disponibilité et devis en ligne.
- Maintenance et nettoyage des données SFDC et amélioration en collaboration avec l'équipe commerciale locale. Peut contribuer au développement ou à l'amélioration de systèmes pour suivre ou capturer efficacement les données.
- Soutien administratif à nos forces de vente
- Répondre aux clients pour les réserves et les demandes d'échantillons ainsi que pour les exigences supplémentaires qui dépassent le cadre de l'auto-support. Création et modification d'opportunités et d'accords de vente pour les clients transactionnels.
- Responsable du tri de tous les prospects commerciaux dans SFDC dans les délais prédéfinis. Diriger les prospects non transactionnels vers les équipes appropriées et créer des opportunités et des devis SFDC si nécessaire pour les clients transactionnels.
- Fournir un support d'inscription sur le site Web aux nouveaux utilisateurs et aux utilisateurs existants tout en incitant activement les clients à utiliser la plateforme numérique.
- Maintenir les tarifs dans les systèmes appropriés pour les listes de prix nationales, les listes de prix personnalisées spécifiques, le fret, la glace sèche et maintenir les plates-formes personnalisées en ligne avec les catalogues mis à jour (Ariba, Sciquest, Science Warehouse, Amici...). Assurer le suivi et le renouvellement avec l'équipe commerciale pour les contrats clients et le marketing pour les listes de prix nationales.
- Diplôme de licence de préférence en administration des affaires, vente ou marketing.
- Solides compétences en informatique : MS Office (capacité à travailler avec des feuilles de calcul), connaissance de SAP ERP - SAP SFDC est un atout.
- Vous êtes natif français avec une bonne maîtrise de l'anglais des affaires à l'écrit et à l'oral qui est indispensable. Toute langue supplémentaire est un atout (de préférence l'allemand et/ou le néerlandais).
Vous êtes orienté(e) vers les détails et résistant(e) au stress. Vous savez gérer votre temps, êtes flexible et savez établir des priorités avec un sens de l'urgence.
Vous êtes quelqu'un qui est autonome, doté(e) de solides compétences interpersonnelles et communiquez clairement de manière professionnelle.
Vous êtes fortement axé(e) sur le client, avec une attitude positive et un esprit "Oui, c'est possible".
Vous pouvez travailler de manière indépendante mais également en équipe pour atteindre des objectifs communs. Offre Nous offrons un excellent environnement de travail où vous pouvez développer vos compétences et vos connaissances, l'opportunité de travailler au sein d'une équipe d'experts hautement collaboratifs dans une atmosphère amusante et dynamique, ainsi qu'un salaire et des avantages compétitifs.
-
Sales Support
il y a 6 jours
Verviers, Belgique Select Temps pleinEn tant que Sales Support Officer, vous êtes responsable du soutien commercial auprès des membres de l'équipe de vente européenne. Vous agissez en tant que support client de haute qualité, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails. Vous êtes familiarisé avec les exigences commerciales et les produits. **Le profil idéal répond aux...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Select Temps pleinEn tant que Sales Support Officer, vous êtes responsable du soutien commercial auprès des membres de l'équipe de vente européenne.Vous agissez en tant que support client de haute qualité, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familiarisé avec les exigences commerciales et les produits.**Le profil idéal répond aux...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps pleinJobmatch Verviers recherche un Sales Support FR/ANGL (H/F/X) pour un de ses clients région VerviersDescriptionVotre rôle:Vous apportez votre soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les...
-
Sales Support
il y a 6 jours
Verviers, Belgique Start People Temps pleinDescription du poste de Sales Support Vous êtes chargé(e) de fournir un soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails. Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les produits. Vous gérez les fonctions quotidiennes de support telles...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Verviers, Belgique Unique Verviers Temps pleinSociété européenne qui fabrique et distribue en Europe des milieux, des réactifs et solutions de cultures cellulaires destinés à la recherche en milieu académique, et à la recherche et/ou au développement dans le secteur pharmaceutique. Description de la fonction Unique Verviers est à la recherche d'un Sales Support pour l'un de nos client en...
-
Sales Support
Il y a 2 mois
Verviers, Belgique Unique Verviers Temps pleinSociété européenne qui fabrique et distribue en Europe des milieux, des réactifs et solutions de cultures cellulaires destinés à la recherche en milieu académique, et à la recherche et/ou au développement dans le secteur pharmaceutique. Description de la fonction Unique Verviers est à la recherche d'un Sales Support pour l'un de nos client en...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Unique Temps plein: Unique Verviers est à la recherche d'un Sales Support pour l'un de nos client en région Verviétois.En tant que Sales Support, vous serez responsable de fournir un soutien essentiel à l'équipe commerciale européenne. Vos principales responsabilités incluent :Gestion des devis, de la tarification et du suivi des commandes dans le système de notre...
-
Sales Support
Il y a 2 mois
Verviers, Belgique Unique Temps pleinDescription: Unique Verviers est à la recherche d'un Sales Support pour l'un de nos client en région Verviétois.En tant que Sales Support, vous serez responsable de fournir un soutien essentiel à l'équipe commerciale européenne. Vos principales responsabilités incluent :Gestion des devis, de la tarification et du suivi des commandes dans le système...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Start People Chaineux Office Temps pleinDescriptionDescription du poste de Sales SupportVous êtes chargé(e) de fournir un soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les produits. Vous gérez les fonctions quotidiennes de support...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Belgique Start People Chaineux Office Temps pleinDescriptionDescription du poste de Sales SupportVous êtes chargé(e) de fournir un soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les produits. Vous gérez les fonctions quotidiennes...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Verviers, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps pleinJobmatch Verviers recherche un Sales support (H/F) pour un de ses clients.DescriptionVotre rôle:Vous apportez votre soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales et les produits. Vous...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Verviers, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps pleinJobmatch Verviers recherche un Sales Support FR/ANGL (H/F/X) pour un de ses clients région VerviersDescriptionVotre rôle:Vous apportez votre soutien aux membres de l'équipe commerciale européenne. Vous agissez en tant que support client, avec un sens de l'urgence et une attention aux détails.Vous êtes familier(e) avec les exigences commerciales...
-
After Sales Technical Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi**:- Donner toutes les informations sur le produit au client- Fournir des conseils sur mesure au client pour l'installation des produits, la maintenance, le stockage, etc.- Être capable d'analyser différents types de problèmes/réclamations avec différents niveaux de complexité- Planifier l'intervention sur le site du client**Jobmatch...
-
Employé Sales Support
Il y a 2 mois
Verviers, Belgique Select Temps pleinVos responsabilités: - Gérer les contrats de vente dans le CRM et effectuer des appels de suivi de devis avec les clients - Maintenance et nettoyage des données CRM et amélioration en collaboration avec l'équipe commerciale. Vous contribuez au développement et à l'amélioration des systèmes pour suivre plus efficacement les données. - Vous apportez...
-
Employé Sales Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Select Temps pleinVos responsabilités:- Gérer les contrats de vente dans le CRM et effectuer des appels de suivi de devis avec les clients- Maintenance et nettoyage des données CRM et amélioration en collaboration avec l'équipe commerciale. Vous contribuez au développement et à l'amélioration des systèmes pour suivre plus efficacement les données.- Vous apportez un...
-
IT Support Analyst
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Essity Temps pleinIT Support Analyst Essity is currently searching for an IT Support Analyst . This position will be based at Diegem and partly in Stembert, assisting office, factory and sales force users. This role will provide basic IT support to customers following defined Service Management procedures. Responsibilities will include acting as main point of contact...
-
Business Development Manager
Il y a 2 mois
Verviers, Belgique Lonza Temps pleinBelgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...
-
After Sales Technical Support
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:- À l'aise en anglais (écrit/oral), B2- À l'aise avec les systèmes informatiques**Votre profil**:Profil : orienté technique & admin, peut être un profil technique qui souhaite avoir une fonction de bureau**Notre offre**:- Salaire : 2800€ +- +CR 8€- Contrat : intérim en vue d'engagement ou recrutement direct
-
Business Development Manager
il y a 3 semaines
Verviers, Belgique Lonza Temps pleinBelgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...
-
Agent d'accueil et de cérémonie
il y a 2 semaines
Verviers, Wallonie, Belgique Synergie Belgium Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?Pour notre client, une intercommunale qui gère les crématoriums de la province de Liège, nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil et de cérémonie (3/4 temps) pour de l'intérim longue durée avec engagement à la clé. Dans cette fonction, vous travaillerez principalement au service des cérémonies et vous serez...
