Customer Service Center Officer

il y a 3 semaines


Zaventem, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps plein
Functieomschrijving
  • Als Service Center Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod: Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers met betrekking tot onze diensten en producten. Vragen gerelateerd aan het gebruik van onze producten worden door jou beantwoord en afgehandeld. We streven hier naar een zo hoog mogelijke first contact resolution.
  • Binnenkomende klachten behandel en registreer je zorgvuldig in het systeem opdat onze dienstverlening steeds kan worden geoptimaliseerd. Jouw feedback is belangrijk.
  • Je begeleidt de klanten bij mogelijke contractaanpassingen en voert deze ook uit.
Profiel
  • Eerste ervaring in een klantendienst / customer service center.
  • Zeer goede kennis van Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.
  • Luistervaardig en communicatief.
  • Stressbestendig.
  • Een positieve houding en een hoog FUN gehalte.
  • Je beschikt over een commercieel inzicht.
Aanbod
  • In deze functie verwerf je een zeer breed kennisniveau over onze activiteiten hetgeen je veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf biedt.
  • Een extralegaal pakket bestaande uit maaltijd- & ecocheques, uitgebreid verzekeringspakket incl. hospitalisatie, ambulante en dentale verzekering alsook groepsverzekering.
  • Respect voor werk/privé balans: 32 vakantiedagen, flexibele werkuren, thuiswerk na inloopperiode.
  • Mobiliteitsopties: salary for car, openbaar vervoer, plooifiets.
  • Opleiding en ontwikkeling: coaching op de werkvloer, opleidingen per functie alsook op basis van persoonlijk ontwikkelingsplan, taal- en competentietrainingen.


  • Zaventem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Service Center Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod: Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers met betrekking tot onze diensten en producten. Vragen gerelateerd aan het gebruik van onze producten worden door jou beantwoord en afgehandeld. We streven hier...

  • Service Center Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...


  • Zaventem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Binnenkomende klachten registreer en behandel je zorgvuldig in ons systeem, zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren. Jouw feedback speelt hierin een cruciale rol. - Daarnaast begeleid je klanten bij eventuele aanpassingen van hun contract en zorg je voor een correcte uitvoering hiervan. **Wat wij van jou vragen**: - Eerste ervaring in een...

  • Service Center Officer

    il y a 2 semaines


    1930 Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Service Officer **ben jij het **eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons uitgebreide mobiliteitsaanbod. **Dagelijks ga je via diverse kanalen zoals c**hat, mail en telefoon in interactie met onze klanten**, waarbij je vragen over onze diensten en producten beantwoordt en afhandelt. Jouw doel is een zo **hoog mogelijke first...

  • Service Center Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Service Center Officer** sta jij in de frontlinie van de klantenservice. Met jouw klantgerichte instelling zorg je voor een optimale klantenervaring: **Klantcontact**: - Informeren van klanten over onze producten en diensten. **Probleemoplossing**: - Analyseren en begrijpen van klantenvragen. - Bieden van passende oplossingen of...

  • Service Center Officer

    il y a 24 heures


    Zaventem, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer.Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal.Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten:  je...

  • Service Center Officer

    il y a 1 semaine


    1930 Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...

  • customer service officer

    il y a 4 jours


    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Zaventem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Impact NV Temps plein

    Wil je jouw communicatievaardigheden aanscherpen in een innovatief bedrijf? Zet je graag je tanden in administratieve taken en klinkt het verzorgen van customer support als muziek in de oren? Dan ben je een perfecte match voor ons customer service - team! **Functie**: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van inkomende...

  • Lead Customer Service

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Stryker Temps plein

    **Why customer service at Stryker?**: Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need....

  • Customer Service

    Il y a 8 mois


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service (m/v/x).** Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service (m/v/x).** Het bedrijf is gevestigd in **Zaventem** en het betreft een **voltijdse positie** in een internationale omgeving. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn**: - Verstrekken van...

  • Customer Service Officer

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Customer Service Officer** sta jij in de frontlinie van de klantenservice. Met jouw klantgerichte instelling zorg je voor een optimale klantenervaring: - **Oplossen**van klantproblemen en doorverwijzen naar de juiste afdeling indien nodig - Nauwkeurig **registreren**van klantvragen en klachten - **Bijdragen**aan procesverbeteringen...


  • Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently looking for a German speaking Customer Service professional. The company is located in Zaventem, and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service role include: - Providing accurate and timely information about products, services, and orders to customers. - Resolving...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Zaventem, Flanders, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays Diegem op 02/206.68.48 Over de organisatie Je komt terecht in een milieubewuste en...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR **Over de organisatie** Je komt terecht in een **milieubewuste** en open **werkomgeving** met aangename collega’s, waarbij het harde werk wordt beloond. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in **Zaventem** is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie **customer...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Service Medewerker | Aantrekkelijk salaris | Familiale sfeer | Vast contract | 1102350 **Over de organisatie** Je komt terecht in een **stabiel team **waar er aandacht is voor **teambuildings.** De werknemers zijn zodanig tevreden dat er amper sprake is van verloop. Tot slot wordt er een **snelle opstart** voorzien. **Jouw nieuwe...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Customer Service Zaventem | Customer service | NL/FR/ENG | Gereedschappen | Thuiswerk | 32 vakantiedagen **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationaal bedrijf** in **Zaventem **met een toffe werksfeer die het accent legt op **stabiliteit. **Het bedrijf is actief in de **productie van gereedschappen **voor grote industrieën. Naast een...