Dossierbeheerder en klantenservice specialist
Il y a 2 mois
- Het ondersteunen van de verkoopafdeling door het verzorgen van diverse administratieve taken: van het coderen van contracten tot facturatie. Bijvoorbeeld, dagelijks ontvang je talrijke e-mails van klanten met allerlei vragen waaraan je duidelijke en commercieel aantrekkelijke antwoorden geeft.
- Onderhouden van contacten met klanten en behandelen van klantvragen en -geschillen. Jij bent de go-to persoon voor het team en de klanten.
- Samenwerken met verschillende afdelingen (patrimonium, sales, operations) en rapporteren aan de betrokken verkoper en de juridische afdeling. Teamwork maakt ons werk efficiënter en aangenamer
- Mails & brieven inscannen, opslaan en doorsturen naar de betreffende verkoper. De kleinste details kunnen voor ons van grote waarde zijn.
- Beheer van commerciële communicatie en klantenservice na verkoop. Nauwkeurigheid en professionaliteit in overvloed voor onze klanten
- Uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Je hebt al ten minste een 3-tal jaar ervaring in de
- Je bent een ware pinpoint in je werk, nauwkeurigheid staat op je lijf geschreven.
- Je bent assertief genoeg om ontbrekende info aan te vragen naar klanten en collega's
- Goede kennis van Microsoft Office (met de nadruk op Excel).
- Kennis van wetgeving met betrekking tot klantencontracten is een pluspunt.
- Je bent commercieel ingesteld en kan commerciële flare niet ontbreken in je communicatie.
- Een vast contract na een positieve interimperiode
- Een loon tusen 2700 en 3000€ afhankelijk van jouw ervaring;
- Extra voordelen zoals maaltijdcheques, eco-cheques, premie PC200, groepsverzekering & hospitalisatieverzekering (gratis voor je en je familie)
- Flexibele uren en twee dagen thuiswerken na zes maanden service.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijde organisatie. Indeze team heb jij talloze internationale mogelijkheden.
- Samenwerken in een small team in een intieme sfeer met de voordelen van een werelds nummer 1 bedrijf.
-
Customer Specialist
il y a 7 jours
Evere, Belgique Roularta Media Group Temps plein**partner in klantgerichtheid en klantengeluk**: **Evere - Occasioneel telewerk - Af en toe ook thuiswerk, maar dan mis je de kick(ertafel)**: **Over je functie**: Ready to create media with impact? Roularta zit in een digitale versnelling en zoekt een communicatieve Customer Specialist. Doelgericht contacten leggen met ondernemingen uit specifieke branches?...
-
Customer Service Specialist Evere Deeltijds 3/5 of
il y a 2 semaines
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Kamera Express Temps plein**Wat doe je?**:Werken op onze klantenservice betekent iedere dag in contact staan met onze klanten en hen op een deskundige en inspirerende manier adviseren. Voor jou als Customer Service Specialist is er een belangrijke klantvriendelijke- en service verlenende rol weggelegd. Jij vormt de cruciale schakel tussen onze verhuurapparatuur en onze klanten door...
-
Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinOnze partner biedt een digitaal platform aan waarmee je rechtstreeks online je favoriete tijdslot kunt reserveren waarop een gekwalificeerde en geverifieerde specialist het werk komt uitvoeren. Of het nu gaat om elektriciteit, loodgieterij, verwarming, de installatie van slimme apparaten of werkzaamheden binnen of buiten je huis, je wilt er gewoon zeker van...
