Operational Services Assistant

il y a 4 semaines


SaintGilles, Belgique Smals Temps plein
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook. Functieomschrijving Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie.
• Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en bewaken van operationele taken die verband houden met de goede werking van de toepassingen en businessprocessen.
• Op basis van documenten van de IT-teams stel je testscenario’s op, zorg je voor de uitvoering ervan (acceptatietests) en rapporteer je over de verkregen resultaten.
• Je biedt tweedelijns ondersteuning voor vragen met betrekking tot de toepassingen die door het team worden beheerd.
• Je bent het aanspreekpunt voor institutionele klanten (B2B) voor alle operationele vragen.
• Je stelt procedures op en houdt ze up-to-date voor de verschillende operationele taken die in het team worden uitgevoerd.
• Je bent verantwoordelijk voor het rapporteren over de gebieden die je bezighouden.
• Je ondersteunt de teamleader bij het coördineren van taken binnen het team, zodat de medewerkers zo efficiënt en zelfstandig mogelijk kunnen werken.
• Je helpt bij het organiseren van kennisoverdracht binnen het team en ondersteunt de teamleden bij het uitvoeren van hun taken. Profiel Je behaalde een bachelordiploma of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
Je ontvangt een onboarding- en opleidingsplan, alsook een specifieke omkadering om de verschillende aspecten van je rol te beheersen.
Je hebt geen moeite met complexe processen.
Je communicatieskills, je nieuwsgierigheid naar informatica, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid zullen je in staat stellen in deze functie te slagen.
Je leert en ontwikkelt graag je expertise in je domein.
Software zoals MS Office en Windows hebben geen geheimen meer voor je.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans. Aanbod
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets – openbaar vervoer), …
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.

  • Operational Services Assistant

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie. - Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd. - Je bent verantwoordelijk...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Operational Services Assistant werk je voor teams die gespecialiseerd zijn in toepassingen in verband met de sociale zekerheid, de gezondheidszorg of Defensie. - Je monitort verschillende toepassingen en behandelt, in samenwerking met de IT-teams, alle technische of business gerelateerde problemen die worden gedetecteerd. - Je bent verantwoordelijk...

  • Operational Services Assistant

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Operational Services Assistant

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Operational Services Assistant

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Operational Services Assistant

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Momentum Services Limited Temps plein

    **Who is Momentum Services Ltd?** Momentum Services Ltd. is a multicultural company with a diverse and friendly workforce which makes our people the wealth of our company.. We are growing at high speed and we are always on the lookout for **great talents to join us** We provide Eurostar a high-quality Customer Service in the Eurostar Premier Lounges,...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Digital Solution Manager Assistant Opportunity at RIZIVRIZIV is a key player in the social security sector, dedicated to providing affordable high-quality healthcare access and adequate income support in cases of disability or parental leave. As a Digital Solution Manager Assistant, you will work closely with Digital Solution Managers to develop a cohesive...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Management Assistant

    Il y a 2 mois


    Saint-Gilles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Een full service business advocatenkantoor.  Functieomschrijving Voor onze klant, een internationale organisatie actief in de financiële en zakelijke dienstverlening, zijn we op zoek naar een Management Assistant voor een team van advocaten.Als Management Assistant ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket, waaronder:Agendabeheer Travel...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Caramel Editions Temps plein

    Ben jij een creatieve duizendpoot, stressbestendig en vormen deadlines geen probleem voor jou? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Uitgeverij Caramel is een «uitgeverij/packager» gespecialiseerd in het publiceren van kinderboeken bestemd voor de internationale mass market. Meer dan 95% van het omzetcijfer wordt gerealiseerd in export. Voor onze...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

  • Receptionist Office Assistant

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP ORNE-THYLE - Rue Edouard Belin 14, 1435 Mont-Saint-Guibert- Date limite d'inscription- 16.06.24- Nombre maximum d'inscriptions- 5- Numéro de référence- 111339/S6F**Description d'emploi**: Dans le cadre de la convention de sécurité routière: - Apporte un appui...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique La Ligue Braille Temps plein

    **La Ligue Braille** recherche **un assistant social (H/F/X) ** à temps plein pour la R**égion bruxelloise** - contrat de remplacement **Fonction** Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire solide et expérimentée au sein de laquelle vous assurerez le suivi social individuel de personnes déficientes visuelles. Vous êtes responsable de la gestion...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...