Front Office Supervisor
il y a 2 semaines
Nestled in the heart of Antwerp, Crowne Plaza Antwerpen epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary.
Are you a master of hospitality with a knack for creating lasting impressions? We are on the lookout for a vibrant and personable Front Office Supervisor to join our esteemed team.
As a Front Office Supervisor, you will be the welcoming face of our hotel and the primary point of contact for our guests. Your role will involve overseeing the daily operations of the Front Office, coordinating the activities of the reception team, and ensuring an unforgettable guest experience with every stay:
- Lead and inspire the team: You will coach our team, guiding them towards excellence in customer service and motivating them to achieve and exceed their goals, all while maintaining a smile and contagious energy.
- Meet guest requests with brilliance: You will be the expert in guest satisfaction, finding creative solutions to requests and providing personalized service that will make our guests' eyes shine.
- Ensure a consistent guest experience: You will be the essential link between the different departments of the hotel, ensuring a seamless and high-quality guest experience, like a conductor harmonizing every aspect of their stay.
- Contribute to continuous improvement: You will be involved in the evolution of our processes and service standards, sharing your innovative ideas to make each stay even more exceptional, while keeping an eye on the horizon for new industry trends.
Profile:
- Enthusiasm and passion for delivering exceptional service that goes above and beyond.
- Charismatic communication skills, capable of effortlessly connecting with people from all walks of life.
- At least one year experience in high-end customer service, especially if you have been a team leader and know how to handle issues like a pro. Ideally in the Hospitality sector.
- Knowledge of Opera is a nice plus
- A natural flair for problem-solving and thinking on your feet.
- Fluency in English and Dutch is a must; proficiency in additional languages is a delightful bonus.
What to expect when working at Crowne Plaza Antwerpen?
• Working Hours and Professional Environment: Shifts include working from 7 am to 3 pm as well as from 3 pm to 11 pm. You may be required to work weekends and occasionally at night. This position is full-time, and we offer a permanent contract
• Collaborative Work Environment: Join a dynamic and collaborative team that encourages the exchange of ideas and creativity.
• Professional Development: Access opportunities for ongoing training, professional growth, and skill enhancement.
• Competitive Compensation: Enjoy a salary aligned with the market, Sunday premiums, upselling premiums, as well as additional benefits such as CCT90, group insurance, meal vouchers, and eco-vouchers.
• Well-being-Focused Company Culture: Join a company that values your well-being with initiatives such as mental health programs, wellness activities, etc.
• Advancement Opportunities: Progress within the company through advancement and career development opportunities.
• Discounts on Products/Services: Did you know that Crown Plaza Antwerpen is part of the Pandox investment group? We own and operate six other hotels in Belgium:
The Hotel. Brussels
DoubleTree by Hilton
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
Indigo Brussels City
Enjoy attractive discounts on rooms and restaurants across our various establishments as well as access to the gym
• Responsible Initiatives: Contribute to company projects or initiatives focused on social and environmental responsibility.
• Recognition Programs: Be recognized and rewarded for your contributions through recognition and reward programs.
What are the recruitment process steps?
If you're motivated to take on this exciting challenge and contribute to our exceptional team, send us your CV. We'll start with an initial phone interview to assess your candidacy. Then, you'll be invited for an interview
We have a company culture that advocates diversity, inclusion, and equal opportunities. Are you a person with a disability and need adjustments for hiring? Feel free to let us know.
We look forward to welcoming you to Crowne Plaza Antwerpen
-
Front Office Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Crowne Plaza Antwerpen Temps pleinGelegen in het hart van Antwerpen, belichaamt Crowne Plaza Antwerpen luxe en gastvrijheid. Onze missie is om onvergetelijke ervaringen voor elke gast te creëren en ervoor te zorgen dat hun verblijf buitengewoon is.Ben jij een meester in gastvrijheid met een talent voor het maken van blijvende indrukken? Wij zijn op zoek naar een energieke en vriendelijke...
-
Front Office Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Crowne Plaza Antwerpen Temps pleinNestled in the heart of Antwerp, Crowne Plaza Antwerpen epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary.Are you a master of hospitality with a knack for creating lasting impressions? We are on the lookout for a vibrant and personable Front Office...
-
Front Office Manager
il y a 1 semaine
Antwerp, Belgique Madonna Temps pleinBedrijf We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Madonna gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van...
-
Front Desk Officer
il y a 1 semaine
Antwerp, Belgique BESTSELLER Temps pleinHeb jij een positieve mindset, ben je een geboren multitasker en lever je graag uitstekende customer service? Met jouw sociale skills en behulpzaamheid help je graag mensen verder. Hou je van mode en ben je ook nog eens vlot drietalig? Lees dan zeker verder, want dan ben jij de geknipte persoon om iedereen wegwijs te maken in ons nieuwe gebouw in hartje...
-
Front Office Trainee
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Crowne Plaza Antwerpen Temps pleinNestled in the heart of Antwerp, Crowne Plaza Antwerpen epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary. We are seeking a Front Office Trainee for an immersive experience of at least five months. The start date is flexible, ideally by the summer, so...
-
Front Office Manager
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Fiera Temps pleinBedrijf Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen . Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken met...
-
Front Office Manager
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Fiera Temps pleinBedrijf Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen . Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken met...
-
Front Office Trainee
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Crowne Plaza Antwerpen Temps pleinNestled in the heart of Antwerp, Crowne Plaza Antwerpen epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary. We are seeking a Front Office Trainee for an immersive experience of at least five months. The start date is flexible, ideally by the summer, so...
-
Front Office StagiaireLeonardo Hotel Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Leonardo Hotels Temps pleinAls Front Office Stagiaire ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten! Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office...
-
Front Office StagiaireLeonardo Hotel Antwerp The Plaza
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Leonardo Hotels Temps pleinAls Front Office Stagiaire ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten! Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office...
-
Supervisor Accountancy
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Sander Antwerpen Temps pleinSander Finance is op zoek naar een Supervisor Accountancy in Berchem om een internationaal top fiduciaire te versterken. Grote kmo's en multinationals in verschillende sectoren gelegen in Antwerpen wachten op jouw financiële expertise. Met ondersteuning van junior accountants ga je complexere dossiers behartigen om steeds bij te leren. Je focust vooral...
-
Supervisor Accountancy
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Sander Antwerpen Temps pleinSander Finance is op zoek naar een Supervisor Accountancy in Berchem om een internationaal top fiduciaire te versterken. Grote kmo's en multinationals in verschillende sectoren gelegen in Antwerpen wachten op jouw financiële expertise. Met ondersteuning van junior accountants ga je complexere dossiers behartigen om steeds bij te leren. Je focust vooral op...
-
Supervisor P/M
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique TEC Temps pleinFunctieomschrijving De Supervisor Piping Mechanical is verantwoordelijk voor het toezicht op en de coördinatie van alle activiteiten met betrekking tot pijpleidingen en mechanische installaties op de bouwplaats. Deze rol vereist een grondige kennis van pijpleidingsystemen, mechanische apparatuur en de bijbehorende installatie- en onderhoudsprocessen. De...
-
Maintenance Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique SCK CEN Temps pleinBij SCK CEN werken pioniers. Pioniers die nieuwe kennis en innovatieve toepassingen ontwikkelen. Pioniers die kernwetenschap inzetten om onze maatschappij te verbeteren. Elke dag gaan we voor onze doelen en vergroten we onze expertise – gedreven door een onvermoeibare ambitie. Hier werken en leven we in een wereld van unieke kerntechnologie, open...
-
Piping and Mechanical Supervisor
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique TEC Temps pleinFunctieomschrijving Functieomschrijving Piping en Mechanical Supervisor:Verantwoordelijk voor de volledige constructie opvolging van mechanische projectenZorgen voor de kwaliteit van de werken en de opvolging van de toegewezen contractorenVerantwoordelijk voor de veiligheid en kwaliteit van de werken op jouw wervenNauwlettend de voortgang van de werken en de...
-
Front End Software Engineer
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Oper Temps pleinOper, a European Fintech company, is a leader in cloud-based digital mortgage software. We provide personalized journeys for borrowers and lenders. Oper's technology streamlines the mortgage application process, eliminates paperwork, and increases transparency. Currently collaborating with 16 leading financial institutions across 6 European countries, our...
-
Site Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique EQUANS Temps pleinEquans in Hoboken is op zoek naar een Site Supervisor om de afdeling Roads (tunnels, signalisatie, verlichting) te versterken. Ben jij een geboren leider die jouw teamleden kan inspireren om kwalitatief en rendementsvol werk af te leveren? Ben je helemaal thuis in automatisatieprojecten? Dan gaat deze job jou zeker interesseren! Ontdek snel deze...
-
Site Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique EQUANS Temps pleinEquans in Hoboken is op zoek naar een Site Supervisor om de afdeling Roads (tunnels, signalisatie, verlichting) te versterken. Ben jij een geboren leider die jouw teamleden kan inspireren om kwalitatief en rendementsvol werk af te leveren? Ben je helemaal thuis in automatisatieprojecten? Dan gaat deze job jou zeker interesseren! Ontdek snel deze...
-
Officer Hospitality
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique PSA Zeebrugge Temps pleinOfficer Hospitality & Facility Corporate Contract Interim, optie vast Plaats van tewerkstelling Napelsstraat , Antwerpen Jobomschrijving Servicegericht werken en een veelzijdig takenpakket zijn hierbij de sleutelwoorden. Functie: Concreet bestaat de job uit diverse luiken, allen gericht op het bouwen aan een goed...
-
Officer Hospitality
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique PSA Zeebrugge Temps pleinOfficer Hospitality & Facility Corporate Contract Interim, optie vast Plaats van tewerkstelling Napelsstraat , Antwerpen Jobomschrijving Servicegericht werken en een veelzijdig takenpakket zijn hierbij de sleutelwoorden. Functie: Concreet bestaat de job uit diverse luiken, allen gericht op het bouwen aan een goed...
