Agent administratif Export FR-ALL-ANG

il y a 2 semaines


Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein
Description de la fonction

Pour une société dans la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un agent administratif Export trilingue (H/F/X).

Vous assurez le suivi administratif des commandes et leurs expéditions dans un secteur de l'export en particulier afin d'atteindre les objectifs de vente et de garantir un service optimal aux clients.  

1) Assurer le traitement administratif des commandes et leurs éventuelles modifications.

  • Encoder les commandes dans ERP.
  • Contrôler la disponibilité des articles et les délais de livraison.
  • Envoyer les factures pro-forma et planifier les commandes confirmées.
  • Confirmer la planification, la commande et la livraison au client.
  • Effectuer un suivi des articles en rupture de stock et des paiements. 

2) Organiser des expéditions et de l'administration 

  • Planifier le transport en fonction des délais de livraison et des commandes.
  • Garantir un contact de qualité avec les chauffeurs, les clients et les transporteurs au sujet des livraisons.
  • Gérer l'administration des livraisons exports : déclarations douanière, facture commerciale, certificat. 
  • Vous prenez en charge la facturation. 

3) Traitement des plaintes éventuelles des clients 

  • Vous prenez en charge les plaintes sur les divers canaux. 
  • Vous encodez les plaintes dans ERP.
  • Vous proposez une solution adaptée pour e client concernant le litige. 
  • Vous organisez le retour éventuel ou une livraison complémentaire pour les éventuels échanges.

4) Etre la personne de contact afin d'assurer un service et un soutien optimal pour les clients.

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec le service commercial.
  • Vous assurez le suivi des clients. 

5) Exécuter diverses tâches opérationnelles et administratives (traduction des nouveaux articles, traductions pour les collègues, etc.) 

6) Se tenir constamment informé des évolutions dans le domaine professionnel, des compétences et du développement. Offrir des propositions d'améliorations. 

Profil
  • Vous êtes en possession d'un Bachelier en logistique ou équivalent par expérience
  • Vous avez 1 an d'expérience dans une fonction similaire 
  • Vous êtes trilingue Français, Anglais et Allemand (C1) 
  • Vous maîtrisez MS Office et le système ERP
  • Vous êtes orienté client, commercial, résistant au stress, le sens de l'organisation, précis et communicatif


Offre

Nous vous offrons une mission intérim en vue d'engagement CDI. 

Horaire temps plein du lundi au vendredi inclus. 

L'agence se réserve le droit de reprendre contact uniquement avec les candidatures retenues pour le poste.



  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un coordinateur export FR/ANG (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. Dans le cadre du poste de coordinateur export FR/ANG (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous êtes le point de contact direct afin de garantir aux clients le meilleur service possible et vous entretenez une...

  • Employé Export Fr/ang

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Export FR/ANG, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous enregistrez les modifications et les traitements de toutes les commandes dans le système - Vous prenez contact avec les chauffeurs, clients et...

  • Employé Export Fr/ang

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Export FR/ANG, vous aurez comme tâches principales**: - Enregistrer les modifications et traitements de toutes les commandes dans le système - Contacter les chauffeurs, clients et fournisseurs de transport...

  • Export Coordinator

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une société de la région, nous sommes à la recherche d'un Export Coordinator FR/ANG en vue de soutenir l'administratif pour les commandes et le transport vers les marchés d'exportation.Fonction: - En tant que point de contact direct, vous assurez le meilleur service possible aux clients et collaborez étroitement avec nos représentants au...


  • Tournai, Belgique Anonyme Temps plein

    Pour un de nos clients dans la région de Tournai,nous recherchons un(e) assistant(e) commercial confirmé!Tu te considères comme un super héros ou une super héroine des bureaux (biensur sans la cape, mais avec un téléphone et une souris d'ordinateur)?Avec toi chaque commande arrive à bon port et ce même si le GPS décide de prendre des vacances?Tu...

  • Employé Administratif

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **Vos responsabilités en tant qu'employé administratif**: - Administration liée à la (validation) des factures - Gestion des avoirs (demande/suivi) fait également partie de vos tâches - Collecter et traiter les informations en collaboration avec les agents commerciaux à des fins de facturation - Préparer de l'information...

  • Assistante Commerciale

    Il y a 3 mois


    Tournai, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Auprès des clients et prospects: - Gérer les flux d'informations: - Interface permanent entre les différentes interlocuteurs du client et les services internes - Suivi intégral du développement des nouveaux produits: création de la fiche produit, transmission des propositions tarifaires, suivi du développement jusqu'à leur lancement - Gestion des...


  • Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: The job Store est à la recherche pour un client actif dans le secteur de l'industrie chimique un employé (e) administratif polyvalent bilingue français/Néerlandais ou Anglais. Vous êtes responsable d'un grand nombre de tâches administratives liées principalement à la logistique et aux finances. À cette fin, vous travaillez...

  • Gestionnaire Import

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que gestionnaire de dossiers, vous traitez les importations par région d'embarquement: - Veiller au bon déroulement des activités en tenant compte des différentes étapes d'acheminement ; - Réagir rapidement face aux imprévus (retards, espace insuffisant,...) ; - Encoder et contrôler les données dans l'ERP ; -...


  • Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    The job Store est à la recherche pour un client actif dans le secteur de l'industrie chimique un employé (e) administratif polyvalent bilingue français/Néerlandais ou Anglais. Vous êtes responsable d'un grand nombre de tâches administratives liées principalement à la logistique et aux finances. À cette fin, vous travaillez en étroite collaboration...


  • Tournai, Belgique Eurovia Belgium S.A. Temps plein

    Fiche de poste : Agent technico-administratif - **Tâches**_**:_ (_liste non exhaustive_) - Accueil des visiteurs - Gestion du téléphone et de la boîte mail de l’agence - Traitement du courrier entrant et sortant - Rédaction de courriers et autres documents - Suivi des cautionnements, assurances - Préparation des dossiers administratifs - Traitement...


  • Tournai, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **employé polyvalent administratif** (h-f-x) **bilingue** FR /EN pour **une mission intérim en vue d'un contrat fixe** dans la région de **Tournai.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **employé polyvalent administratif** (h-f-x) **bilingue** FR /EN pour **une mission intérim en...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Finance Regime Voltijds Uurrooster 35h Statuut Bediende **COLLABORATEUR ADMINISTRATIF BILINGUE FR/NL**: Move jobs de Menin recherche de collaborateurs administratifs et commerciaux bilingues FR/NL. Au sein du bureau, votre travail consistera à vérifier les dossiers ( carte d'identité voir si elles sont bien scannées...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 2 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Non- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé administratif polyvalent, vous aurez comme tâches principales**: - S’occuper de l’administration liée à la validation des...


  • Tournai, Belgique SEDIS Logistics Temps plein

    **Gestion des dossiers** : Traitement opérationnel des importations et exportations. - Veiller au bon déroulement des activités (départs, arrivées, dédouanements, déchargements, livraisons), tout en tenant compte de l’ensemble des informations nécessaires (ex : passage à quai, lieu de livraison final, préacheminement ICD, date extrême de...


  • Tournai, Belgique Forum Jobs Temps plein

    **Assistant Administratif et Agent d'Accueil** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** **Vos responsabilités**: - Accueillir chaleureusement les visiteurs, en personne ou au téléphone. - Organiser et administrer les tests psychotechniques pour les nouveaux collaborateurs. - Préparer et gérer les salles de réunion (calendriers, matériel, boissons, disposition). -...


  • Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Vivaldis Tournai recherche un Employé Back office FR / ANGL (h,F,X) La personne sera chargée du du contact client pour le suivi des commandes La personne sera chargée du suivi des commandes ne respectant pas de suite les conditions de transfert (Suivi du compte / Le client a-t-il effectué le paiement de ses éventuelles factures échues ?...


  • Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: Notre agence The Job Store Mouscron recherche pour son client basé sur la région de Blandain un assistant administratif BILINGUE pour rejoindre une PME familiale. Vous débuterez votre contrat en temps partiel qui évoluera sur un temps plein, le temps de vous former et vous intégrer. Vos missions dans un premier temps: -...


  • Tournai, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une structure active dans le secteur industriel en pleine expansion dans la région de Tournai, Robert Half recherche un **assistant administratif au service qualité FR/EN (h/f/x)**. Pour une structure active dans le secteur industriel en pleine expansion dans la région de Tournai, Robert Half recherche un **assistant administratif au service...

  • Agent Call Center Fr

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Agent Call Center, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous établissez rapidement un diagnostic correct et vous trouvez des solutions aux problèmes - Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi...