Technical Helpdesk Specialist
il y a 4 jours
De toekomst? Elektrisch
Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare, efficiënte en grensverleggende laadoplossingen voor elektrische voertuigen zoeken.
Jouw takenpakket:
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Technical Helpdesk Specialist met technische kennis en een passie voor klantenservice om ons team te versterken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wat technische support betreft. Je staat de klant professioneel en op een vriendelijke manier te woord (telefonisch & digitaal).
- Je gaat proactief technische incidenten en vragen in kaart brengen. Je draagt zo bij tot het voortdurend verder professionaliseren van de services van MobilityPlus en onze klantentevredenheid.
- Je documenteert je werk in ons ticketingsysteem en ERP-pakket zodat onze gegevens altijd up-to-date zijn.
- Je werkt nauw samen met de andere collega's van het Technical Support team.
- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van binnenkomende telefoons rond technische issues.
- D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing.
- Tevredenheid van de klant is voor jou prioritair. Je gaat steeds voor een snel en correct antwoord, waarbij de klant een antwoord/oplossing krijgt voor zijn/haar vraag.
Onze ideale kandidaat:
- Je hebt bij voorkeur min. 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een technische omgeving. we staan echter ook open voor gemotiveerde schoolverlaters.
- Je hebt een passie voor het zoeken naar oplossingen.
- Je bent klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch.
- Je bent stressbestendig, werkt gestructureerd en weet goed het overzicht te bewaren.
- Werken in een snel veranderende, ambitieuze omgeving geeft jou energie
- Je denkt en handelt proactief en neemt van nature uit zelf initiatieven om tot oplossingen te komen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands. Frans en Engels is een plus (mondeling/schriftelijk).
Wat wij bieden?
- We bieden jou een zeer uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie in een snelgroeiend marktsegment.
- Een dynamische omgeving waar proactiviteit en initiatief aangemoedigd wordt & inspraak en commitment sterk wordt gewaardeerd;
- Een aantrekkelijk salaris in functie van jouw ervaring, inclusief extralegale voordelen (hospitalisatie – en groepsverzekering, onkostenvergoeding, telefonie en laptop, maaltijdcheques, ecocheques & flexible income plan).
- Een aangename werkomgeving in ons mooi & vlot bereikbaar kantoor gelegen te Gent, vlakbij Flanders Expo.
- Balans tussen werk en privé door 32 vakantiedagen & de mogelijkheid tot hybride werken (office / thuiswerk).
- Persoonlijke en professionele groei: Bij MobilityPlus geloven we dat ons bedrijf alleen kan groeien als onze mensen groeien. Daarom investeren we voortdurend in opleidingen en ontwikkelingskansen, zodat je altijd op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technieken. We zetten ons in voor jouw ontwikkeling, omdat jouw succes ons succes is.
- Work hard, play hard: Ons FUN-team organiseert tal van activiteiten om samen te ontspannen en te genieten. Het is een geweldige manier om je collega's buiten het werk om te leren kennen en om de teamgeest te versterken.
Interesse?
Be part of a winning team Stuur je CV en eventueel motivatiebrief naar met vermelding van de functie. We garanderen je een snelle respons en kort beslissingsproces.
-
Technical Helpdesk Specialist
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps pleinDe toekomst? Elektrisch Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare, efficiënte en...
-
Helpdesk Expert
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps pleinWe hebben behoefte aan een gedreven technisch specialist die ons team kan versterken. Als Helpdesk Expert ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische ondersteuning.Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsopvang van binnenkomende telefoons rond technische issuesJe communiceert efficiënt met klanten en stelt hun problemen snel...
-
IAM Technical Specialist
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique TrustBuilder Temps pleinWe are seeking a skilled IAM technical specialist to join our team at TrustBuilder. Our company is dedicated to delivering top-tier technical solutions and services that align with our clients' needs.About the RoleThis position offers the opportunity to work in a fast-paced, collaborative environment, with direct impact on our customer success.Key...
-
Technical Sales specialist
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinClient:Manpower BELocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:b36d17fe80dfJob Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Client Description:Onze klant is een technologiegroep in volle expansie en op zoek naar een Technical Sales Specialist voor de automatisatie van gebouwen. Het bedrijf is multidisciplinair en biedt...
-
Technical Dealer Support Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3d66dc6b0e79Job Views:9Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Client Description:Manpower Professional is de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij kijken samen met ambitieuze starters en ervaren...
-
Technical Support Specialist, East Flanders
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBij EuroTracs zijn we trots op onze rol als pionier in de digitalisering van logistieke processen. Onze geïntegreerde softwareoplossingen - eTrans, eMobile en eConnect - hebben tot doel de efficiëntie van transportbeheer te optimaliseren, real-time inzicht en controle te bieden, en de samenwerking binnen de volledige logistieke keten te verbeteren.Om onze...
-
Technical Service Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique DeLaval Temps pleinCareer Opportunities: Technical Service Specialist (8914)Requisition ID 8914 - Posted - Gent (BE_GE) - Country (1)Do you want to work in an innovative and world-leading company in milking equipment, where you can contribute to a sustainable world and to ensure animal health?DeLaval (part of Tetra Laval Group) is the world leader in the dairy farming...
-
Stage - Technisch Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste Technical Helpdesk Specialist met technische kennis en een passie voor klantenservice om ons team te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wat technische support betreft. Je staat de klant professioneel en op een vriendelijke manier te woord (telefonisch & digitaal). Je gaat proactief...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique e2e web solutions Temps pleinJobbeschrijvingWe zoeken een technisch support specialist die kan fungeren als eerste lijn ondersteuner voor klanten.De specialist zal ingezet worden als first line support en configuratie.Hij/zij rapporteert aan de support verantwoordelijke.Het doel is om klanten te helpen met hun specifieke gebruikers- en technische vragen.
-
Technical support engineer, East Flanders
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinTechnical Support Engineer, East FlandersOver deze jobBeschik jij over een technische achtergrond en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker even verderVoor onze klant, marktleider op vlak van automatische voer-en drinksystemen voor veehouders, zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer.Plaats van tewerkstelling: MaldegemJouw...
-
Technical Product Specialist
il y a 12 heures
Gent, Flandre, Belgique Bricsys, part of Hexagon Temps pleinCompany OverviewBricsys, part of Hexagon, is a global technology company that creates innovative software solutions for the worldwide market. Our products enable companies to streamline complex design workflows every day.We have an excellent opportunity for a Technical Presales Consultant to join our growing EMEA team.
-
Technical Project Specialist
il y a 15 heures
Gent, Flandre, Belgique Essensium Temps pleinEssensium is an expanding product development company based in Belgium, offering a unique combination of computer vision and AI technology.We are looking for a Technical Project Engineer to deploy our EPS solution at customers in Belgium. This role offers a broad view of our state-of-the-art products and the opportunity to grow in responsibilities over...
-
Technical Service Advisor M/V
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinJob omschrijvingJe bent verantwoordelijk voor:Het geven van technische opleidingen.Uitleg geven over de verschillende producten en werkmethodes.Techniekers de juiste kennis meegeven.Ondersteunen van de technische helpdesk.Vereisten:Bachelor is een vereiste. Kennis van de talen: Nederlands, Frans & Engels. Zelfstandig kunnen werken, zowel individueel als in...
-
AGO Office: Technical Sales Specialist, East Flanders
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant, een bedrijf te Gent, zijn we op zoek naar een Technical Sales Specialist.Ben jij een expert in HVAC en heb je ervaring met het opstellen van technische berekeningen en offertes? Wil jij je kennis inzetten om het commerciële team intern te ondersteunen en klanten te voorzien van de beste HVAC-oplossingen? Dan ben jij de...
-
SEO Specialist
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Aikido Security Temps pleinJoin us as we disrupt the global cyber market with a "no-BS" security platform that developers love.The cybersecurity landscape is changing fast. What was once the domain of large enterprises is now top of mind for businesses of all sizes. CEOs prioritize security as never before, and developers are tasked with integrating robust, simple, and reliable...
-
Technisch Specialist
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps pleinWe zijn op zoek naar een enthousiaste technische specialist met kennis van zaken en passie voor klantenservice om ons team te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische ondersteuning.">Je communiceert professioneel en vriendelijk met klanten per telefoon en digitaalJe gaat proactief technische incidenten in kaart brengen en...
-
SEO Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Join us as we disrupt the global cyber market with a "no-BS" security platform that developers love.The cybersecurity landscape is changing fast. What was once the domain of large enterprises is now top of mind for businesses of all sizes. CEOs prioritize security as never before, and developers are tasked with...
-
SEO Specialist
il y a 4 jours
Gent, Flandre, Belgique Aikido Security Temps pleinJoin us as we disrupt the global cyber market with a "no-BS" security platform that developers love.The cybersecurity landscape is changing fast. What was once the domain of large enterprises is now top of mind for businesses of all sizes. CEOs prioritize security as never before, and developers are tasked with integrating robust, simple, and reliable...
-
Presales Solution Specialist
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique Orange SA Temps pleinAbout the RoleOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 countries.We are building a safer digital society,...
-
IT Helpdesk Professional
il y a 3 jours
Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps pleinJouw takenpakketJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wat technische support betreftJe gaat proactief technische incidenten en vragen in kaart brengenJe documenteert je werk in ons ticketingsysteem en ERP-pakketJe werkt nauw samen met de andere collega's van het Technical Support teamOnze ideale kandidaatMinimaal 3 jaar relevante werkervaring in...