Team Leader, Call Center

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 52 000 € - 75 000 € Contrat

Jobat zoekt een Teamleader callcenter in Brussel (1000) om een hoogvolume klantenservice-team aan te sturen en dagelijks medewerkers te begeleiden. Je draagt verantwoordelijkheid voor operationele planning, KPI-naleving en teamcoaching in een dynamische omgeving.

Daarnaast coördineer je processen, werk je nauw samen met partners, en stimuleer je continue verbetering van operationele workflows binnen een hybride/locatiegebonden setting.