Customer Success Officer — Hybrid, Proactive

Il y a 5 jours

Gent, Gent, Belgique RISOLTO Temps plein 38 000 € - 58 000 € Contrat

Risolto zoekt een Customer Success Officer om onze groeiende klantenportefeuille te ondersteunen. Je communiceert helder en gestructureerd over het platform en de projectscope, en zorgt dat vragen van klanten vlot beantwoord worden.

Daarnaast stuur je development aan via tickets, plan je acties en help je klanten proactief met nieuwe features en trainingen. Je bewaakt de relatie met klanten en houdt het grotere verhaal in zicht.