Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in ZAVENTEM
Gewijzigd sinds: 25 dagen
- Voltijds
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
This opportunity is within an international company specialized in technical services and environmental technologies.
Jobomschrijving
We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field technicians. In this role, you will manage customer interactions, coordinate service appointments, and ensure the smooth planning of technical interventions. You will play a central role in delivering excellent customer service while maintaining an efficient and well-organized schedule for the technical team. Key Responsibilities
- Answer incoming customer calls in a professional and customer-focused manner.
- Listen carefully to customer issues, service requests, and technical concerns.
- Provide first-level advice and guidance when appropriate.
- Proactively contact customers to schedule maintenance visits and service appointments.
- Coordinate and dispatch field technicians efficiently.
- Manage and optimize technicians' schedules based on priorities and service requirements.
- Monitor and follow up on customer requests to ensure timely resolution.
- Maintain accurate records and update information in internal systems.
- Act as the primary point of contact between customers, technicians, and internal teams.
- Deliver a positive customer experience, even in urgent or high-pressure situations.
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Plaats tewerkstelling
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Hedin Automotive Belgium voor een job in WILRIJK
Jumbo België bvba voor een job in BAASRODE
-
Customer Service Planner
Il y a 23 heures
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Select HR Temps plein 33 000 € - 39 000 € ContratBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit klantencontact, plannen en coördineren? Spreek je vlot Nederlands én Frans en weet je ook onder druk het overzicht te bewaren? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou! Voor een toonaangevende speler binnen waterbehandelingssystemen zoeken wij een Customer Service Planner die een centrale rol wil...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVoor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!Wat zal je doen als Customer Service Bediende?Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat...
-
Customer Service medewerker
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Belgie Vacature Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratDescription Ben jij stressbestendig en sterk in klantcontact? Beschik jij over een goede talenkennis en kan jij logisch redeneren? Dan is deze job als Customer Service medewerker in Zaventem wel iets voor jou! Taken en verantwoordelijkheden Ben jij stressbestendig en sterk in klantcontact? Beschik jij over een goede talenkennis en kan jij logisch redeneren?...
-
Customer service
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique START PEOPLE Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratBen jij een organisatietalent met een passie voor klantencontact? En vindt je het niet erg omr 95% van je shift aan de telefoon ter zijn?Hou je ervan om mensen verder te helpen, afspraken efficiënt in te plannen en het overzicht te bewaren, zelfs tijdens drukke momenten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker (patriculieren) misschien wel iets...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Bright Plus Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBen jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Voor een internationaal technologiebedrijf zoeken we een Customer Service Medewerker in Diegem. Klaar voor deze job?Administratieve opvolging van inkomende klantenvragen (mail/telefoon)Opmaken en opvolgen van prijsoffertesVerwerken van orders en controleren van de gegevens in SAPLevertermijnen opvolgen...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique JOB TALENT Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratAls Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt afwisselend in de real-time Control Room om hulp te bieden bij verschillende situaties en behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen. Je combineert operationele ondersteuning met administratieve opvolging en draagt zo bij aan een vlotte en...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
Il y a 23 heures
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique PROMAN Jobs Zaventem Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat.Je beantwoordt operationele vragen over producten en diensten en zoekt steeds naar een snelle en correcte oplossing.Je volgt bijstands- en interventiedossiers op en neemt contact op met bestuurders om de voortgang te controleren.Je registreert feedback en klachten nauwkeurig in de...
-
Customer Service Zaventem
Il y a 4 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratOur client is an international leader in the life sciences industry, based in Zaventem. They offer a long-term opportunity within their Customer Service team, providing a dynamic international environment, comprehensive training, and strong career development prospects.JobomschrijvingProcessing and managing customer purchase orders in a timely manner,...
-
Customer service Engineer
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 23 000 € - 32 000 € ContratPlaats van tewerkstelling Zaventem. Makkelijk bereikbaar met de bus.JobomschrijvingBen jij een organisatietalent met een passie voor klantencontact? En vindt je het niet erg omr 95% van je shift aan de telefoon ter zijn?Hou je ervan om mensen verder te helpen, afspraken efficiënt in te plannen en het overzicht te bewaren, zelfs tijdens drukke momenten? Dan...
-
Global Customer Service
Il y a 23 heures
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) zoekt een Customer Service & Dispatcher voor een rol als schakel tussen klanten en veldtechnici in Zaventem. Je beheert klantcontacten, plant serviceafspraken en zorgt voor een efficiënte planning van technische interventies.Je behandelt inkomende oproepen, geeft eerste-lijns advies en coördineert de dispatch van...
