IT Support Engineer

Il y a 7 jours

Antwerpen, Antwerpen, Belgique LGA IT Temps plein 33 480 € - 39 060 € Contrat

Verantwoordelijkheden

  • Je helpt gebruikers met hun technische problemen (L1, L2 en L3 support).
  • Je pakt incidenten en serviceaanvragen efficiënt op.
  • Je installeert en configureert systemen (Windows en MacOS).
  • Je werkt mee aan het beheer van Windows Servers, Azure en het netwerk.
  • Je biedt ondersteuning voor hardware, telefonie (VoIP), Citrix en andere applicaties.

Vereisten

  • Je hebt al ervaring in een gelijkaardige IT-supportrol.
  • Je communiceert helder en vlot.
  • Je hebt een ITIL-certificaat op zak.
  • Je kan goed zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
  • Vakdocumentatie bijwerken.
  • Tickets beheren in een helpdesk systeem.
  • Gebruikers ondersteunen vanop afstand.
  • Back-ups maken en terugzetten.
  • Gegevens archiveren.

Voordelen

  • Een brutomaandloon tussen €3.000 en €3.500.
  • Een bedrijfswagen inclusief tankkaart.
  • Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
  • Een goede werk-privébalans met 2 dagen thuiswerk per week.

Locatie: Antwerpen – Havenbedrijf Antwerpen-Brugge (EXPERIS Belgium)

VDAB-beroep: Support medewerker ICT

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.