Support Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Wij zijn op zoek naar jou Een enthousiaste nieuwe collega die instaat voor de technische ondersteuning aan klanten en collega’s. Met je ervaring en go-getter mentaliteit bedenk je een oplossing voor elke uitdaging.
Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning aan klanten en interne medewerkers. Je staat in voor de monitoring en het onderhoud van bestaande WordPress en Drupal projecten en de implementatie van nieuwe functionaliteiten.
- Beantwoorden van technische vragen van klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Ondersteuning bieden waar nodig.
- Monitoring en onderhoud van bestaande WordPress en Drupal projecten. Identificeren, diagnosticeren en oplossen van eventuele problemen en bugs.
- Implementatie van nieuwe functies bij bestaande projecten.
- Technische ondersteuning bieden aan collega’s.
- Klanten de best mogelijke service aanbieden samen met je collega-ontwikkelaars.
- Bijhorende administratieve taken correct uitvoeren. Je eigen projecten in handen nemen, je taken zelfstandig inplannen (project management) en je werk documenteren.
- Desired but not required: Instaan voor beperkte grafische aanpassingen en/of copywriting.
- Je hebt een passie voor je vak. Je bent positief ingesteld en gaat uitdagingen enthousiast aan.
- Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichtheid.
- Je probleemoplossende vaardigheden en analytische denkstijl zijn je grootste troeven.
- Je hebt een uitgebreide kennis van webtoepassingen, -services en -architecturen.
- Je bent in staat je eigen agenda te plannen en je project management ook administratief correct bij te houden (tickets opvolgen, tijdregistratie correct bijhouden, taken afsluiten,…).
- Je hebt een Bachelor diploma of evenwaardige kennis door ervaring.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en hebt basiskennis Frans.
- Je brengt je good vibes mee naar kantoor.
- Een full of parttime job met je persoonlijke stekje bij ons op kantoor.
- Een mooie balans tussen thuis- en kantoorwerk met aandacht voor een gezonde work/life balance.
- Boeiende projecten voor toffe klanten.
- Persoonlijke begeleiding en een event-/opleidingsbudget zodat jij het maximale uit je eigen ontwikkeling kan halen.
- Flexibiliteit en verantwoordelijkheid in een omgeving waar open communicatie en een leuke werksfeer centraal staan.
- Verloning volgens je competenties en ervaring. Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering inc. ambulante kosten, maaltijdcheques, eco-cheques, vergoeding voor thuiswerk,…
- Een kans om mee te groeien met een ambitieuze studio
Ben je klaar om je skills bij ons tot leven te toveren? Solliciteer dan nu en we’ll create magic together
-
Medior Support Engineer
Il y a 3 jours
De Leeuw / Zuidwege / Sint-Elooi, West-Vlaanderen, Belgique On IT Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratBeheer en afhandeling van technische ticketsSamen met ons intake team vorm jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en portal.Registreren, categoriseren en prioriteren van binnenkomende tickets.Je lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op (Microsoft 365 issues, Printer- en scanproblemen, Basis netwerkproblemen,Windows-toestellen &...
-
Support Engineer
Il y a 3 jours
Petegem-aan-de-Leie, Oost-Vlaanderen, Belgique Partners for Design Temps plein 31 000 € - 45 000 € ContratEen innovatief technologiebedrijf in Oost-Vlaanderen zoekt een enthousiaste Support Engineer. Je biedt technische ondersteuning aan klanten en collega's, beheert WordPress en Drupal projecten, en implementeert nieuwe functionaliteiten. Wij zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, een analytische geest en een passie voor technologie. Dit rol biedt...
-
IT Support Engineer
Il y a 5 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique OXIDA Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratJe biedt eerstelijns en tweedelijns IT support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen.Je fungeert als service desk aanspreekpunt voor alle IT-vragen en incidenten bij klanten.Je zorgt voor een correcte registratie, opvolging en afronding van tickets in de helpdeskomgeving.Je bewaakt een vlotte, klantvriendelijke afhandeling en houdt...
-
Technical Support Engineer — 1st Line
Il y a 3 jours
De Leeuw / Zuidwege / Sint-Elooi, West-Vlaanderen, Belgique On IT Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOn IT in België zoekt een supporter voor Beheer en afhandeling van technische tickets. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en portal en registreert en prioriteert incoming tickets.Je lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op, verzamelt relevante informatie en documenteert tickets zorgvuldig zodat second line...
-
Support Engineer VoIP
Il y a 5 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique CONXION Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratConXioN begeleidt en inspireert klanten bij hun digitale transformatie door IT strategisch in te zetten. Met 29 jaar ervaring in de IT-markt en meer dan 250 medewerkers en 10 vestingen in Vlaanderen en Nederland, helpen we KMO's, mid-market & enterprise-klanten en klanten in de publieke sector met diensten op maat zoals Modern Workplace, Connectivity, Hybrid...
-
VoIP & Unified Communications Support Engineer
Il y a 5 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique CONXION Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratConXioN in Vlaanderen zoekt een gedreven Support Engineer VoIP & Unified Communications die klanten ondersteunt bij telecomoplossingen en Unified Communications. Je verzorgt first- en second-line support en analyseert VoIP/ SIP-trunk-issues terwijl je proactief communiceert met klanten.Je werkt nauw samen met engineering, projectmanagement en operations en...
-
IT Support Engineer – Frontline
Il y a 5 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique OXIDA Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratOXIDA is op zoek naar een IT-supportmedewerker die eerste- en tweedelijns ondersteuning biedt aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je fungeert als service desk aanspreekpunt en registreert en volgt tickets correct op.Je werkt aan het beheren van Microsoft 365-omgevingen, Active Directory en gerelateerde systemen, onderhoudt...
-
IT System Engineer
Il y a 3 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique LGA IT Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratLGA IT in Beveren-Leie zoekt een interne System Engineer die verantwoordelijk is voor de technische ondersteuning en implementatie voor klanten. Je bereidt serveromgevingen, storage en netwerken tot in de puntjes voor en ondersteunt de accountmanagers bij offertes.Als expert in technische zaken fungeer je ook als escalatiepunt voor complexe incidenten....
-
Field System Engineer – On-site IT
Il y a 4 jours
Beveren-Leie, West-Vlaanderen, Belgique ACTIEF INTERIM WAREGEM Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratACTIEF INTERIM WAREGEM zoekt een professionele IT-specialist om verantwoordelijkheid te dragen voor de installatie, configuratie en onderhoud van IT-infrastructuur bij klanten in Oost- en West-Vlaanderen. Je werkt samen met klanten en collega's om oplossingen te vinden en biedt ondersteuning bij Microsoft 365.Daarnaast volg je regelmatig trainingen om je...
-
Inside Sales Engineer: Tech Support, Quotes
Il y a 4 jours
Nazareth-De Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique CHAOS MANAGEMENT Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratCHAOS MANAGEMENT in België zoekt een verantwoordelijke voor technische en commerciële ondersteuning vanuit de binnendienst. De rol omvat het verwerken van aanvragen, administratieve opvolging, en het optimaliseren van klantcontacten.Je zorgt ervoor dat projecten soepel verlopen door effectief samen te werken met projectleiding en techniekers. Een sterke...
