Support Engineer

Je biedt eerstelijns en tweedelijns IT support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen.Je fungeert als service desk aanspreekpunt voor alle IT-vragen en incidenten bij klanten.Je zorgt voor een correcte registratie, opvolging en afronding van tickets in de helpdeskomgeving.Je bewaakt een vlotte, klantvriendelijke afhandeling en houdt...

ConXioN begeleidt en inspireert klanten bij hun digitale transformatie door IT strategisch in te zetten. Met 29 jaar ervaring in de IT-markt en meer dan 250 medewerkers en 10 vestingen in Vlaanderen en Nederland, helpen we KMO's, mid-market & enterprise-klanten en klanten in de publieke sector met diensten op maat zoals Modern Workplace, Connectivity, Hybrid...

ConXioN in Vlaanderen zoekt een gedreven Support Engineer VoIP & Unified Communications die klanten ondersteunt bij telecomoplossingen en Unified Communications. Je verzorgt first- en second-line support en analyseert VoIP/ SIP-trunk-issues terwijl je proactief communiceert met klanten.Je werkt nauw samen met engineering, projectmanagement en operations en...

Beheer en afhandeling van technische ticketsSamen met ons intake team vorm jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en portal.Registreren, categoriseren en prioriteren van binnenkomende tickets.Je lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op (Microsoft 365 issues, Printer- en scanproblemen, Basis netwerkproblemen,Windows-toestellen &...

Wij zijn op zoek naar jou! Een enthousiaste nieuwe collega die instaat voor de technische ondersteuning aan klanten en collega’s. Met je ervaring en go-getter mentaliteit bedenk je een oplossing voor elke uitdaging.Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning aan klanten en interne medewerkers. Je staat in voor de monitoring...

OXIDA is op zoek naar een IT-supportmedewerker die eerste- en tweedelijns ondersteuning biedt aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je fungeert als service desk aanspreekpunt en registreert en volgt tickets correct op.Je werkt aan het beheren van Microsoft 365-omgevingen, Active Directory en gerelateerde systemen, onderhoudt...

NOEL FRANKLIN in Nazareth zoekt een Sales Support Engineer. In deze rol beoordeel je plannen en specificaties om klantvereisten te vertalen naar technische oplossingen. Je ondersteunt de sales met strategieën en ontwikkelt essentiële tekeningen.Als internationale marktleider bied je oplossingen voor automatische systemen en blijf je samenwerken met...

On IT in België zoekt een supporter voor Beheer en afhandeling van technische tickets. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en portal en registreert en prioriteert incoming tickets.Je lost veelvoorkomende IT-problemen zelfstandig op, verzamelt relevante informatie en documenteert tickets zorgvuldig zodat second line...

ACTIEF INTERIM WAREGEM zoekt een professionele IT-specialist om verantwoordelijkheid te dragen voor de installatie, configuratie en onderhoud van IT-infrastructuur bij klanten in Oost- en West-Vlaanderen. Je werkt samen met klanten en collega's om oplossingen te vinden en biedt ondersteuning bij Microsoft 365.Daarnaast volg je regelmatig trainingen om je...