Klantgerichte Service Agent

Il y a 3 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique FORUM JOBS MECHELEN Temps plein 23 000 € - 32 000 € Contrat

MEGA in Mechelen zoekt een ervaren Customer Service Agent. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten en behandelt vragen via telefoon en e-mail, met een focus op kwalitatieve opvolging van elk dossier.

Je werkt met het interne CRM-systeem en begeleidt klanten van A tot Z, denkt proactief mee aan oplossingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers zoals verhuizingen en inschrijvingen. Je bent klantgericht en communicatief sterk.