Customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Dit is een internationale speler en biedt oplossingen en ondersteuning aan professionele klanten. Vanuit Drongen maak je deel uit van een organisatie die volop in beweging is, met een directe communicatiestijl en een uitgesproken doe-mentaliteit. Voor het Customer Service team zoeken we een Customer Service Officer die klanten van A tot Z opvolgt, administratief sterk is en vooral niet bang is om de telefoon vast te nemen.
jouw taken
Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Sales, productie en het Order to Cash team. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten weten waar ze aan toe zijn.
Je staat onder andere in voor:
- Verwerken en opvolgen van binnenkomende klantenorders van A tot Z
- Correct registreren van bestellingen en gegevens in de verschillende systemen
- Beheren en actualiseren van klantgegevens, prijslijsten en adresgegevens
- Bewaken van leverdata en proactief actie ondernemen als deadlines onder druk komen
- Dagelijks communiceren met klanten en het Sales Team via mail en telefoon
- Professioneel behandelen en opvolgen van klachten
- Snel inspelen op wijzigingen vanuit productie en klanten hierover informeren
- Samenwerken met collega's binnen het Order to Cash team
- Een eerste ervaring binnen customer service, orderverwerking of een administratieve functie is een sterke meerwaarde
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je bent klantgericht en communicatief
- Telefonisch klantencontact schrikt je absoluut niet af
- Je kan goed omgaan met deadlines en onverwachte wijzigingen
- Je werkt graag samen en springt bij wanneer het team dat nodig heeft
- Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en behoudt je overzicht
- Ervaring binnen een productie- of supply chainomgeving
- Kennis van SAP
- Ervaring met order entry systemen en webapplicaties
- Affiniteit met de landbouw-, voedings- of veevoedersector
aanbod
Je krijgt een verantwoordelijke customer servicefunctie in een organisatie waar openheid en directe communicatie belangrijk zijn. Je mag rekenen op:
- Brutoloon tussen €3.000 en €3.800, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €9
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing
Je werkt in een 39-uren week waarbij je start tussen 7u30 en 9u en stopt om 17u . Daarnaast krijg je 32 verlofdagen om volledig te ontspannen.
-
Customer service officer
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratDit is een internationale speler en biedt oplossingen en ondersteuning aan professionele klanten. Vanuit Drongen maak je deel uit van een organisatie die volop in beweging is, met een directe communicatiestijl en een uitgesproken doe-mentaliteit. Voor het Customer Service team zoeken we een Customer Service Officer die klanten van A tot Z opvolgt,...
-
Customer Service Officer Order Entry
Il y a 3 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Koninklijke Co?peratie Agrifirm U.A. Temps plein 33 000 € - 42 000 € ContratVestiging Drongen - Gent | on site | bruto maandloon: 3000€ - 3800€ | voltijds | 20 verlofdagen en 12 ADV-dagen De uitdaging Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke bestelling vlot wordt afgehandeld. Van orderinvoer tot levering: je houdt de controle en maakt het verschil door je...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Pensaert & Partners BV Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratEen internationale productie speler regio Drongen zoekt een hands‑on Teamlead Customer Service & Administration. In deze rol combineer je uitvoerend werk op de klantendienst met een coördinerend aspect waarbij je het eerste aanspreekpunt bent binnen het customer service team.Na een grondige inwerkperiode waarin je alle processen leert kennen, neem je...
-
Administratief Medewerker Chauffeursonthaal
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique GOVI Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratVoor versterking van ons Supply Chain Team tijdens de implementatie van een nieuw ERP-systeem zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Administratief Medewerker Chauffeursonthaal & Customer Service.Het betreft een tijdelijke functie van één jaar waarbij je een belangrijke ondersteunende rol opneemt binnen onze logistieke en customer...
-
Administratief Medewerker Chauffeursonthaal
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique SELECT HR Temps plein 18 000 € - 24 000 € ContratJe bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die zich aanmelden voor laden en lossen.Je controleert, verwerkt en bezorgt transport- en laad-/losdocumenten.Je verwijst chauffeurs correct door en zorgt voor een vlotte doorstroming op de site.Je werkt nauw samen met collega's van logistiek, magazijn en planning.Je zorgt voor een correcte administratieve...
-
Administratief logistiek medewerker
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Administratief Medewerker Logistiek & Customer Service | Tijdelijke functie (1 jaar)Manpower is voor een toonaangevende internationale speler met een sterke familiale...
-
Administratief logistiek medewerker
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique MANPOWER Temps plein 21 000 € - 30 000 € ContratAls Administratief Medewerker Logistiek & Customer Service combineer je een onthaalfunctie aan de chauffeursbalie met administratieve ondersteuning van de customer service afdeling. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak verlopen transporten, leveringen en klantendossiers efficiënt en correct.Chauffeursontvangst & logistieke administratieJij bent het eerste...
-
Automotive Service Advisor: Customer
Il y a 4 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Absolute Professionals Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratAbsolute Professionals in Drongen zoekt een service advisor die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je zorgt voor een vlot verloop van onderhoud en herstellingen en begeleidt klanten van intake tot oplevering. Met jouw technische kennis en sterke communicatieve vaardigheden bied je een service van hoog niveau. Je werkt op locatie in België en...
-
Order-to-Cash Agent | Dutch-French Customer Service
Il y a 3 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Koninklijke Co?peratie Agrifirm U.A. Temps plein 33 000 € - 42 000 € ContratVestiging Drongen - Gent is op zoek naar een Customer Service Officer die orders afhandelt en klantgegevens beheert. Je werkt nauw samen met het Sales Team en bewaakt leverdata.De rol vereist tweehalige vaardigheden (Nederlands/Frans), nauwkeurigheid en klantgerichtheid. Het salaris ligt tussen 3000€ en 3800€ bruto per maand, met 20 verlofdagen en...
-
Sales support officer
Il y a 2 jours
Drongen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratOnze klant is een technisch bedrijf in Drongen.JobomschrijvingOnmiddellijke opstartFamiliale sfeerVerantwoordelijke jobZo ziet je job er uitAls Sales Support Officer regio Drongen ben jij de onmisbare schakel tussen sales en uitvoering. Jouw rol:Je verwerkt inkomende aanvragen snel en vertaalt ze naar duidelijke, correcte offertes.Je volgt offertes actief op...
