Teamleader Ocean Export

Il y a 3 jours

Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 90 000 € - 120 000 € Contrat

People & Team:

  • Je ondersteunt de leidinggevende bij de dagelijkse aansturing van het Ocean Export-team.
  • Je verdeelt de workload binnen het team en zorgt voor een vlotte werking tijdens piekperiodes of afwezigheden.
  • Je begeleidt, coacht en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking.
  • Je volgt de opleiding en ontwikkeling van nieuwe medewerkers op.
  • Je waakt mee over de opleidingsdoelstellingen en stimuleert de verdere ontwikkeling van het team.
  • Je communiceert regelmatig over teamdoelstellingen, verwachtingen en KPI's.
  • Je fungeert als aanspreekpunt en rolmodel voor je collega's.

Operations:

  • Je bewaakt een correcte en tijdige flow van internationale exportzendingen.
  • Je staat mee in voor de voorbereiding en opvolging van transportdocumentatie.
  • Je coördineert de aankoop van transportcapaciteit en diensten en onderhandelt indien nodig over tarieven met vaste partners.
  • Je waakt over een correcte en tijdige facturatie van klanten en leveranciers.
  • Je zorgt voor een correcte verwerking van gegevens in het operationele systeem.
  • Je analyseert rapporteringen en shipment reports en stuurt bij waar nodig.
  • Je controleert dossiers en bewaakt de naleving van interne procedures en wettelijke voorschriften.
  • Je bouwt duurzame relaties op met rederijen, transporteurs en andere logistieke partners.
  • Je evalueert leveranciers en werkt mee aan verbeteracties wanneer nodig.

Klanten:

  • Je ondersteunt de manager en salesafdeling bij klantvragen en commerciële opportuniteiten.
  • Je helpt bij het opmaken van marktconforme tarieven in functie van de gevraagde dienstverlening.
  • Je ondersteunt de implementatie van nieuwe klanten en wijzigingen binnen bestaande klantenportefeuilles.
  • Je neemt deel aan klantenreviews en helpt mee aan de verdere uitbouw van klantenrelaties.
  • Je volgt vragen en verzoeken van klanten tijdig en professioneel op.

Finance:

  • Je volgt openstaande klantenvorderingen actief mee op.
  • Je waakt over de correcte toepassing van krediet- en betalingsprocedures.
  • Je controleert de facturatie van leveranciers en helpt eventuele boekhoudkundige afwijkingen oplossen.
  • Je volgt openstaande leveranciersfacturen en intercompany verschillen op.

Compliance & systemen:

  • Je zorgt ervoor dat interne procedures, kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften correct worden toegepast.
  • Je sensibiliseert collega's rond compliance en ondersteunt opleidingen en initiatieven rond regelgeving.
  • Je identificeert mogelijkheden om processen en systemen efficiënter te maken en brengt deze actief aan.