Customer Service medewerker

Il y a 21 heures

Menen, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat
  • Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt het volledige ordertraject nauwkeurig op.
  • Je bewaakt leveringen, betalingen en administratieve afspraken.
  • Je beantwoordt vragen van B2B-klanten en verstrekt duidelijke informatie over bestellingen en producten.
  • Je onderzoekt problemen en werkt actief mee aan klantgerichte oplossingen.
  • Je behandelt klachten professioneel en houdt ook bij moeilijkere gesprekken het hoofd koel.
  • Je signaleert terugkerende vragen en knelpunten en geeft gerichte input aan interne collega's.
  • Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen klanten, sales en andere betrokken afdelingen.