Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die energie haalt uit klantencontact en graag het verschil maakt in service.
Jij bent hét aanspreekpunt voor B2B-klanten en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.
In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met een commerciële mindset. Je volgt dossiers van A tot Z op en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
- Je beheert en volgt klantorders en betalingen op van A tot Z
- Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem
- Je beantwoordt vragen van klanten en denkt actief mee naar oplossingen
- Je behandelt klachten professioneel en klantgericht
- Je ondersteunt interne teams en geeft waardevolle input
- Je bouwt mee aan een sterke klantenrelatie en optimale klanttevredenheid
- Je combineert administratieve taken (±70%) met commercieel klantencontact (±30%)