Customer Care
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende speler binnen de productie-sector, waar technologie en mensgerichtheid hand in hand gaan. Vanuit hun kantoor in Waregem ondersteunen zij dagelijks honderden klanten met kwalitatieve dienstverlening en persoonlijke begeleiding.
Door de sterke groei van de organisatie ontstaat vandaag een nieuwe Customer Care-rol waarin initiatief, ownership en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën niet alleen welkom zijn, maar ook effectief gehoord worden.
Jobomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
- Je begeleidt klanten op een professionele en empathische manier bij vragen, afspraken en administratieve opvolging.
- Je zorgt voor een vlotte en positieve klantenervaring gedurende het volledige traject.
- Je bouwt duurzame relaties op en creëert vertrouwen bij klanten.
- Je detecteert opportuniteiten om processen en klantcommunicatie verder te optimaliseren.
- Je werkt mee aan de verdere uitbouw van deze nieuwe functie en helpt mee structuur te creëren.
- Je registreert klantgegevens nauwkeurig en volgt dossiers correct op.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om een excellente dienstverlening te garanderen.
-
Customer Care
Il y a 1 jour
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Join Temps plein 27 000 € - 39 000 € ContratTakenNiet normaal veel energie uit klantencontact. Wel iDocta.Je belt onze klanten. Veel. Je neemt proactief contact op en checkt hoe tevreden ze zijn over hun toestel, onze service en iDocta in het algemeen.Je haalt boven tafel wat er écht leeft. Je vraagt door, pikt frustraties op en ontdekt waar we als iDocta beter kunnen.Je zorgt dat er iets gebeurt....
-
Jr. Customer Care Agent
Il y a 3 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Elindus Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratAls Junior Customer Care Officer bij Elindus help je klanten in het Nederlands en het Frans en denk je mee over hoe onze service nog beter kanKrijg jij energie van klantencontact? Maak jij van elke vraag, in het Nederlands of het Frans, een positieve ervaring? En wil je mee bepalen hoe onze klanten ons beleven? Dan is de functie van Junior Customer Care...
-
Customer Care Advisor France
Il y a 4 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique TVH Group Temps plein 38 000 € - 48 000 € ContratAre you passionate about delivering outstanding customer experiences? Do you thrive in a role where you can truly make a difference every day? At TVH, we’re looking for a proactive and customer-focused Technical Sales Adviso who will be the trusted first point of contact for our customers and ensure they feel heard, helped and supported. This role is based...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique WW Talents Temps plein 15 000 € - 17 000 € ContratWe are looking for Dutch-Speaking Customer Support Agents to join international teams in Athens and Thessaloniki. Depending on the project, you may provide customer service, after-sales support, technical assistance, claims support, or support for business customersWorking Location: Athens or Thessaloniki, GreeceWork Model: On-siteLanguage: Dutch –...
-
Proactive Customer Care Lead – Upsell
Il y a 1 jour
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Join Temps plein 27 000 € - 39 000 € ContratiDocta in België zoekt een klantgerichte medewerker die dagelijks aan de telefoon staat met klanten, proactief contact opneemt en peilt naar de tevredenheid over toestellen en service.Je signaleert wat er leeft, schakelt bij waar nodig en kapt geen draadjes af: van factuurvragen tot technische kwesties. Daarnaast speel je commercieel in op up- en cross-sell...
-
Automotive Service Concierge: Customer Care
Il y a 2 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Go4Jobs Waregem Temps plein 24 000 € - 34 000 € ContratGo4Jobs Waregem zoekt een Customer Service Officer die als eerste contactpunt fungeert voor klanten die met hun auto langskomen voor onderhoud, herstellingen of andere vragen. Je luistert naar hun noden, zoekt oplossingen en zorgt dat alles vlot en efficiënt geregeld wordt met de werkplaats.Je dag bestaat uit het beantwoorden van inkomende mails en...
-
Customer Care
Il y a 3 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 44 000 € ContratOnze klant is op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit telefonisch contact en het uitbouwen van duurzame relaties. In deze nieuw gecreëerde functie krijg je de unieke kans om processen mee op te zetten, verbeteringen voor te stellen en actief bij te dragen aan een optimale...
-
Customer Care
Il y a 4 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratJe krijgt de kans om een volledig nieuwe functie mee vorm te gevenJe combineert dagelijks klantencontact, zonder de druk van harde salesOver onze klantOnze klant is een innovatieve en snelgroeiende speler binnen de productie-sector, waar technologie en mensgerichtheid hand in hand gaan. Vanuit hun kantoor in Waregem ondersteunen zij dagelijks honderden...
-
Technical Customer Care Advisor
Il y a 4 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique TVH Group Temps plein 38 000 € - 48 000 € ContratTVH Group in Waregem, Belgium, is seeking a proactive Technical Sales Advisor to be the trusted first point of contact for customers, ensuring they feel heard and supported across channels. You will handle inquiries, manage customer data, build strong relationships, and share insights to support account planning and continuous improvement.You’ll guide...
-
Waregem, Vlaanderen, Belgique WW Talents Temps pleinWe are looking for Dutch-Speaking Customer Support Agents to join international teams in Athens and Thessaloniki. Depending on the project, you may provide customer service, after-sales support, technical assistance, claims support, or support for business customers Working Location: Athens or Thessaloniki, GreeceWork Model: On-siteLanguage: Dutch –...