Front Office

Il y a 3 jours

Gent, Belgique AGO Gent Call Temps plein 24 000 € - 30 000 €/an

Jouw taken:

  • Je verwelkomt gasten op een vriendelijke en professionele manier.
  • Je staat in voor het onthaal en de check-in en check-out van gasten.
  • Je beantwoordt vragen van gasten en helpt hen verder met informatie over het hotel en de omgeving.
  • Je behandelt telefonische en schriftelijke aanvragen.
  • Je verwerkt reservaties en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
  • Je signaleert eventuele vragen of problemen en zoekt hiervoor een passende oplossing.
  • Je werkt nauw samen met de verschillende hotelafdelingen om een optimale gastenervaring te garanderen.
  • Je zorgt mee voor een verzorgd en professioneel onthaal.
  • Je springt ook in voor het ontbijtbuffet wanneer dit nodig is.