Customer Service
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Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une petite équipe où votre organisation et votre autonomie feront réellement la différence ?
Nous recherchons un(e) Employé(e) administratif(ve) & comptabilité clients pour assurer le suivi administratif et commercial des clients, de la commande jusqu'à la livraison.
Vos principales responsabilités seront :
- Gestion et suivi administratif des commandes clients ;
- Suivi des dossiers clients de A à Z ;
- Gestion du SAV et des éventuelles plaintes/réclamations ;
- Coordination avec les différents services afin de garantir le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison ;
- Encodage et suivi des informations dans les différents outils internes ;
- Gestion et suivi de la facturation et des aspects liés à la comptabilité clients ;
- Mise à jour et suivi des données clients ;
- Utilisation quotidienne d'Excel et des outils de gestion/CRM ;
- Communication régulière avec les clients et les équipes internes ;
- Participation à l'amélioration et à l'optimisation des processus administratifs.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un bachelier, idéalement à orientation administrative, comptable, commerciale ou similaire ;
- Vous disposez d'une première expérience dans une fonction administrative, comptable ou en gestion de clients ;
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le suivi administratif ;
- Vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques ;
- Une expérience avec un CRM est indispensable ;
- La connaissance de SAP constitue un réel atout ;
- Vous êtes parfaitement à l'aise en français et le neerlandais ou anglais
- La connaissance de l'allemand constitue un avantage supplémentaire ;
- Vous êtes une personne organisée, autonome et polyvalente ;
- Vous vous adaptez rapidement aux changements et êtes capable de prendre en main de nouveaux outils et procédures ;
- Vous savez gérer les priorités, le stress et les situations nécessitant de travailler dans l'urgence ;
- Vous appréciez le travail en équipe, au sein d'une structure à taille humaine de moins de 10 personnes,
- vous êtes véhiculé
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Customer Service Officer
Il y a 5 jours
Andenne, Namen, Belgique Carmeuse Lime & Stone Inc Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratMission intérimaire :En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients.Votre ChallengeAssurer l’accueil téléphonique et le...
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Customer Service
Il y a 2 jours
Andenne, Namen, Belgique AGO JOBS & HR - Namur Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratDescription de fonction Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une petite équipe où votre organisation et votre autonomie feront réellement la différence ? Nous recherchons un(e) Employé(e) administratif(ve) & comptabilité clients pour assurer le suivi administratif et commercial des clients, de la commande jusqu'à la livraison. Vos principales...
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Multilingual Customer
Il y a 5 jours
Andenne, Namen, Belgique Carmeuse Lime & Stone Inc Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratCarmeuse Lime & Stone Inc. recherche un(e) Customer Service Officer pour assurer le service client et les opérations logistiques quotidiennes.Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) et collaborerez étroitement avec la production, la qualité et l’équipe commerciale. Vous gèrerez les commandes via SAP, contrôlerez la qualité selon les...
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Conseiller Technico-commercial
Il y a 2 jours
Andenne, Namen, Belgique Enthoven Techniek Temps plein 40 000 € - 50 000 € ContratConseiller Technico-commercial (Nutrition Animale): Proxani – a strong and innovative brand within Arvesta, expert in animal nutrition with four production sites and targeted expertise in cattle, pigs, poultry, and goats. About the job Reporting to the Sales Manager, after an integration and training period, you will manage and develop sales of animal...
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Responsable commercial régional en médecine vétérinaire
Il y a 18 heures
Andenne, Namur, Belgique Responsable commercial régional en médecine vétérinaire Temps pleinNous recherchons Vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans la vente de systèmes ou de produits médicaux, idéalement auprès de vétérinaires dans des cabinets et des cliniques, et vous disposez de solides compétences en communication ? Nous vous offrons la possibilité d'exercer une activité indépendante et autonome, assortie d'une...
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Key Account Manager Retail
Il y a 3 heures
Andenne, Walloon Region, Belgique GOUMANISTO Temps pleinChez Goumanisto, nous créons et développons des solutions gourmandes pour les apéros dînatoires. Basée à Andenne, notre entreprise est spécialisée dans la conception, la mise en conditionnement et la commercialisation de produits alimentaires innovants destinés à la grande distribution et au retail. Dans le cadre de notre croissance, nous...
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Responsable Warehouse
Il y a 7 jours
Andenne, Walloon Region, Belgique Start People Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous recherchons un Responsable Warehouse h/f/xÀ propos du rôleEn tant que Responsable Warehouse, vous occupez une fonction clé au sein de l'organisation Supply Chain. Vous structurez et optimisez les flux logistiques, encadrez les équipes terrain et garantissez la fiabilité des stocks afin d'assurer un service fluide et...
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Key Account Manager Retail
Il y a 3 semaines
Andenne, Walloon Region, WAL, Belgique GOUMANISTO Temps pleinChez **Goumanisto** , nous créons et développons des solutions gourmandes pour les apéros dînatoires. Basée à Andenne, notre entreprise est spécialisée dans la conception, la mise en conditionnement et la commercialisation de produits alimentaires innovants destinés à la grande distribution et au retail. Dans le cadre de notre croissance, nous...
