Customer Service Advisor: Tracing
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
START PEOPLE is op zoek naar een klantgerichte medewerker die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van calls, het bieden van een tracingservice aan klanten en het DHL-netwerk. Je registreert acties in mismatches en zorgt voor tijdige communicatie bij elke wijziging.
Je onderhoudt contacten met klanten en het DHL netwerk, geeft informatie door aan interne afdelingen en lost klachten op volgens DHL-procedures. Ook assisteer je dagelijks bij zendingvoorbereidingen en registreert pick-ups.