Telefonische medewerker Contact Center
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Solidaris Brabant
Temps plein
25 000 € - 33 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij (m/v/x)\\*: Telefonische medewerker Contact Center
Als eerstelijnstelefonist(e) ben je de stem van ons ziekenfonds.
Je zal verantwoordelijk zijn voor:
- Het professioneel en hoffelijk beantwoorden van oproepen
- Het bieden van efficiële hulp en aangepaste oplossingen in het Nederlands en Frans
- Het snel identificeren, dankzij jouw empathie en actief luisteren, van de behoeften van de leden
- Het analyseren van verzoeken van onze leden op basis van hun ziekenfondsdossier
- Het bijwerken van de gegevens van leden