Customer Service Medewerker | 2700-3000 Bruto | Regio Rieme

Il y a 2 jours

Evergem, Gent, Belgique SELECT HUMAN RESOURCES Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de fashion- en lifestylewereld. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.

  • Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
  • Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
  • Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
  • Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
  • Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
  • Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
  • Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.