Medewerker klantendienst | 2700-3000 Bruto | Regio Rieme

Il y a 3 jours

Evergem, Gent, Belgique SELECT HR Temps plein 32 000 € - 42 000 €/an

Als Medewerker Klantendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.

  • Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
  • Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
  • Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
  • Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
  • Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
  • Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
  • Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.