Coordinateur ADV
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- Intégrer une entreprise reconnue dans son secteur industriel
- Occuper une fonction polyvalente
À propos de notre client
Notre client est une société active dans le secteur industriel, reconnue pour la qualité de ses solutions et son expertise technique. Présente à l'international, l'entreprise met l'accent sur le service client, la fiabilité opérationnelle et l'amélioration continue de ses processus.
Description du poste
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z.
- Vérifier la conformité des commandes (prix, quantités, délais et conditions commerciales).
- Coordonner les expéditions avec les équipes logistiques.
- Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir leur fiabilité.
- Être le point de contact privilégié des clients pour les questions administratives.
- Informer les clients sur les délais de livraison et le statut des commandes.
- Traiter les réclamations et assurer le suivi.
- Coordonner les retours, avoirs et remplacements.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
- Participer à l'optimisation des procédures ADV et du parcours client.
- Assurer le reporting des commandes, livraisons et indicateurs de performance
Profil recherché
- Expérience en Administration des Ventes (ADV), Customer Service, Back Office Commercial ou Order Management.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives.
- Sens aigu du service client et de la satisfaction client.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
- Esprit d'équipe, rigueur et autonomie.
- Bilingue français / néerlandais.
Conditions et Avantages
- Une fonction variée avec un réel impact sur l'activité.
- Un environnement professionnel stimulant et collaboratif.
- Une formation approfondie aux processus et outils internes.
- Un package salarial compétitif assorti d'avantages attractifs (assurance groupe, hospitalisation, frais net, chèques repas, remboursement des transports en commun ou indémnité km)
- Des perspectives d'évolution dans une entreprise stable et en croissance.
- Télétravail.
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Coordinateur ADV
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) Temps plein 32 000 € - 40 000 € ContratMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) recherche un gestionnaire ADV pour assurer le traitement complet des commandes clients, du point de commande à la livraison et au suivi administratif. Le candidat collabore avec les services commerciaux, logistiques et comptables et garantit la fiabilité des données dans l’ERP.Vous serez le point de contact des...
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Coordinateur ADV
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) Temps plein 32 000 € - 40 000 € ContratAssurer la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z.Vérifier la conformité des commandes (prix, quantités, délais et conditions commerciales).Coordonner les expéditions avec les équipes logistiques.Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir leur fiabilité.Être le point de contact privilégié des clients pour les questions...
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Document Controller Machelen
Il y a 24 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Jan De Nul Group Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratYour Work Context Jan De Nul Group operates worldwide in dredging and offshore. We provide specialized services for the installation of subsea structures for the oil, gas and renewable energy markets. Our services include, among others, seabed preparation, dredging of trenches and stabilizing and ballasting them. Whether it concerns subsea pipelines, cables...
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Engineering Team Leader Data, API
Il y a 24 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique NN Group Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratWhat does your job as an Engineering Team Leader look like?Are you an inspiring people manager with a passion for technology, data, and innovation? Do you thrive on coaching teams, connecting business and IT, and driving impactful change? Then this challenge as Engineering Team Leader, Data, API & Quality could be your next career move. As an Engineering...
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Chef de projet industriel nucléaire
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique NEO2 Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratL'ENTREPRISE Créée en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 800 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la Santé,...
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Analytical Method Validation Specialist
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Eurofins PSS Insourcing Solutions Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratEurofins PSS Insourcing Solutions® est une solution d’internalisation reconnue à l’échelle mondiale. Nous plaçons notre équipe qualifiée directement sur le site du client, gérant les opérations de manière fluide et éliminant toute complexité. Nous garantissons un engagement stratégique et durable qui apporte de la valeur directement sur le...
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Analytical Method Validation Specialist
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Eurofins Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratEurofins PSS Insourcing Solutions® est une solution d’internalisation reconnue à l’échelle mondiale. Nous plaçons notre équipe qualifiée directement sur le site du client, gérant les opérations de manière fluide et éliminant toute complexité. Nous garantissons un engagement stratégique et durable qui apporte de la valeur directement sur le...
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Administrative Assistant
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Eurocontrol Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratFunction title: Administrative Assistant (Governance Support) Reference: NOC-DG-2026-FGII/1123 Location: Brussels The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory execution of their duties. Nature of the competition: Internal and external competition Applicable regulations:...
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Conseiller en Prévention Niveau 1 ou 2
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Veolia Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratDescription de l'entrepriseVeolia BeLux, une filiale du Groupe Veolia, offre à ses clients publics et privés un assortiment complet de solutions environnementales dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Veolia BeLux aide ses clients à réduire leur impact sur l'environnement en réponse aux enjeux climatiques.Es-tu prêt à travailler...
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Document Controller Machelen
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jan De Nul Group Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratYour Work ContextJan De Nul Group operates worldwide in dredging and offshore. We provide specialized services for the installation of subsea structures for the oil, gas and renewable energy markets. Our services include, among others, seabed preparation, dredging of trenches and stabilizing and ballasting them. Whether it concerns subsea pipelines, cables...