Coordinateur ADV

Il y a 4 jours

Brussel Hoofdstad, Belgique MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) Temps plein 32 000 € - 40 000 € Contrat
  • Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z.
  • Vérifier la conformité des commandes (prix, quantités, délais et conditions commerciales).
  • Coordonner les expéditions avec les équipes logistiques.
  • Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir leur fiabilité.
  • Être le point de contact privilégié des clients pour les questions administratives.
  • Informer les clients sur les délais de livraison et le statut des commandes.
  • Traiter les réclamations et assurer le suivi.
  • Coordonner les retours, avoirs et remplacements.
  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
  • Participer à l'optimisation des procédures ADV et du parcours client.
  • Assurer le reporting des commandes, livraisons et indicateurs de performance