Internal BBOX Customer Service Expert
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij de analytische duizendpoot die rust bewaart in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor techniek én voor mensen? Als Internal BBox Customer Service Expert bij bpost ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat het intern netwerk vlekkeloos blijft draaien.
Taken en verantwoordelijkheden
- Probleemoplosser: Je bent het eerste aanspreekpunt voor storingen. Je analyseert, escaleert indien nodig en lost waar mogelijk technische incidenten zelfstandig op vanop afstand.
- Analyst & Innovator: Je monitort het netwerk, spot trends en voert root cause analyses uit.
- Bruggenbouwer: Je werkt nauw samen met interne klanten, deelt je expertise en adviseert/rapporteert over procesverbeteringen.
Profile
- Je combineert een analytische mindset met een hart voor klantenservice.
- Communiceren doe je vlot, zowel aan de telefoon als via Teams. Je hebt zowel kennis van het Nederlands als Frans.
- Je bent proactief, nauwkeurig en houdt van data-analyse.
- Je bent een echte teamplayer die leergierig is om dé expert te worden.
Offer
- Competitief loon: Een aantrekkelijk bruto maandsalaris aangevuld met maaltijdcheques.
- Work-life balans: Flexibele uren en een genereus verlofpakket.
- Plaats tewerkstelling: Anspachlaan 1 in Brussel + thuiswerk.
-
Internal Customer service medewerker
Il y a 4 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Belgie Vacature Temps plein 39 000 € - 54 000 € ContratDescription Ben jij de analytische duizendpoot die rust bewaart in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor techniek én voor mensen? Als Internal BBox Customer Service Expert bij bpost ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat het intern netwerk vlekkeloos blijft draaien. Je bent de "verkeersleider" van het BBox-netwerk. Je staat interne...
-
Customer Service Expert Auto
Il y a 7 jours
Ukkel, Brussel, Belgique Redion Temps pleinBij Redion staan we 24/7 klaar om mensen te helpen wanneer zij geconfronteerd worden met een probleem onderweg of thuis. Voor onze afdeling Auto & Home zijn we op zoek naar enthousiaste en klantgerichte Customer Service Experts die klanten ondersteunen wanneer zij te maken krijgen met autopech, een technisch defect aan hun voertuig of een andere situatie...
-
Netwerk & Klantsupport Expert | Flexibele uren, Thuiswerk
Il y a 2 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Belgie Vacature Temps plein 36 000 € - 51 000 € Contratbpost zoekt een Internal BBox Customer Service Expert die analytisch is en van mensen houdt. Je bent de cruciale schakel die storingen detecteert, analyseert en waar mogelijk op afstand oplost, en je deelt inzichten met interne klanten.Je combineert een sterke communicatie in het Nederlands en Frans, werkt nauw samen met teams en streeft naar continue...
-
Customer Service Agent
Il y a 4 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ERGO INSURANCE (Belgium) Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. We are looking for a customer service agent for Regulatory Operational Management - ROM Team (AML & KYC / Internal...
-
Intern Netwerkoplossing
Il y a 4 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Belgie Vacature Temps plein 39 000 € - 54 000 € Contratbpost zoekt een Internal BBox Customer Service Expert die als verkeersleider van het BBox-netwerk optreedt en interne klanten consulteert bij storingen. Je analyseert issues op afstand en zet stappen naar oplossing. Je combineert een analytische mindset met sterke klantgerichte communicatieskills in Nederlands en Frans, en rapporteert over mogelijke...
-
Expert Endpoint
Il y a 5 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Mindquest Talent Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratWe are looking for an Expert Endpoint to support our client’s IT environment, focusing on endpoint management, OS imaging, Citrix provisioning and technical support.The position is based in Brussels and requires 100% on-site presence at the client’s premises.Due to Security Clearance requirements, candidates must be European citizens.MissionDesign,...
-
Remote Customer Support Agent
Il y a 5 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Giftify Temps plein 35 712 € - 46 872 € ContratGiftify is seeking a remote Customer Support Agent to assist staff at shopping center information desks. You will handle inquiries by phone and email, guided by our internal knowledge base, and collaborate with colleagues to resolve issues effectively.We value flexibility and evenings/weekends availability within a set window. You will join a growing,...
-
Real Estate Sales Representative
Il y a 3 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ERA Vastgoed Centrum Temps plein 26 000 € - 42 000 € ContratAu vue des nombreuses demandes de propriétaires et dans le cadre de l'expansion de nos activités avec l'ouverture de 2 nouvelles agences, ERA Châtelain recherche des talents passionnés pour rejoindre son équipe. Job Description Your Mission Contribute to the development of the agency's commercial activities. Conduct targeted prospecting actions (phone...
-
Food And Beverage Internship
Il y a 3 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Sheraton Hotels & Resorts Temps plein 3 900 € - 8 400 € ContratAdditional Information Job Number 26098653 Job Category Management Development Programs/Interns Location Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management F&B Internship POSITION PURPOSE Work in the F&B outlets to ensure achievement of strategic departmental goals,...
-
Job | Executive Assistant to the COO
Il y a 2 jours
Ukkel, Brussel-Hoofdstad, Belgique DKV Belgium Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratLooking for a new challenge as Executive Assistant to the COO? Look no further, we have just the job for you. DKV Belgium, a loyal partner in insurance, but there’s more than meets the eye — we’re a dynamic team of around 500 engaged colleagues driving digital transformation. As part of the international Munich Re Group, we proudly lead private health...
