AGO Technics: Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Customer Service Medewerker & SAP Key User ben je de verbindende schakel tussen klanten, supply chain, IT, sales en logistiek. Je vervult een klantgerichte rol en draagt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor het ondersteunen en verder optimaliseren van de SAP-processen binnen de Customer Service afdeling.
Customer Service & Commerciële ondersteuning
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, bestellingen en klachten op een professionele en klantgerichte manier.
- Je verwerkt klantorders correct en tijdig in SAP.
- Je coördineert de uitleveringen naar klanten en externe magazijnen.
- Je verwerkt EDI-orders en ziet toe op een correcte gegevensuitwisseling met logistieke partners en klanten.
- Je stelt transport- en exportdocumenten op en zorgt ervoor dat alle vereiste documenten tijdig beschikbaar zijn.
- Je beheert klantgegevens en masterdata in SAP en houdt deze up-to-date.
- Je volgt klachten op, overlegt met de betrokken interne afdelingen en communiceert de oplossing duidelijk naar de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van creditnota's die voortvloeien uit de behandeling van klachten.
- Je werkt dagelijks samen met productie, planning, sales en logistiek om een optimale service aan de klant te garanderen.
- Je onderhoudt de operationele samenwerking met externe magazijnen.
SAP Key User & Procesoptimalisatie
- Je bent het primair aanspreekpunt voor collega’s bij vragen over SAP binnen Customer Service.
- Je coördineert en verbetert de EDI-processen tussen onze klant en externe partners.
- Je helpt collega’s bij het optimaal gebruik van SAP en staat in voor de opleiding van nieuwe gebruikers.
- Je analyseert herhaaldelijke problemen en werkt duurzame oplossingen uit.
- Je voert testen uit op nieuwe SAP-functionaliteiten, proceswijzigingen en optimalisaties voorafgaand aan de implementatie.
- Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij projecten, wijzigingen en incidenten.
- Je bewaakt de kwaliteit van de masterdata binnen jouw verantwoordelijkheidsdomein.
- Je documenteert processen en stelt werkinstructies op en ziet toe dat deze actueel blijven.
- Je draagt actief bij aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten binnen de Customer Service afdeling.
- Je neemt de rol op van SAP Key User voor alle Customer Service-processen binnen SAP.
-
SAP Key User — Customer Service
Il y a 3 jours
Turnhout, Antwerpen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratAGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Medewerker & SAP Key User die klanten, supply chain, IT en logistiek verbindt en SAP-processen binnen Customer Service ondersteunt en optimaliseert.Je behandelt vragen, bestellingen en klachten, verwerkt orders in SAP, coördineert uitleveringen en beheert masterdata. Daarnaast geef je SAP-ondersteuning, test nieuwe...
-
Customer Service Mobiele Tandartsen
Il y a 1 mois
OUD-TURNHOUT, Provincie Antwerpen, Belgique Dental+ Bvba Temps pleinIntroductie Mobiele Tandartsen biedt tandheelkundige zorg aan kwetsbare en minder mobiele doelgroepen, rechtstreeks op locatie. Wij werken onder meer samen met woonzorgcentra, zorgvoorzieningen, instellingen en organisaties waar toegankelijke tandzorg niet vanzelfsprekend is. Ter versterking van onze klantgerichte werking zoeken wij een Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 heures
Turnhout, Belgique Astra Sweets Temps pleinAlgemene informatie Referentie 2026-285 Functie Customer Service Medewerker - Key User Dienstverband Vaste aanwerving Jobinhoud Als Medewerker Customer Service & Key-user ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, supply...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 heures
Turnhout, Belgique InternalApplicant Temps pleinAlgemene informatie Referentie 2026-285 Functie Customer Service Medewerker - Key User Dienstverband Vaste aanwerving Jobinhoud Als Medewerker Customer Service & Key-user ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, supply...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Turnhout, Flanders, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps pleinKrijg jij energie van klanten verder helpen en ben je op zoek naar een gevarieerde functie binnen een groeiende organisatie? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Medewerker die wij zoeken!Below covers everything you need to know about what this opportunity entails, as well as what is expected from applicants.In je rol als customer service medewerker...
-
Customer Service Medewerker | Turnhout
Il y a 2 jours
Turnhout, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls Medewerker Customer Service & Key-user ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, supply chain, logistiek en IT. Je combineert een klantgerichte rol met een actieve verantwoordelijkheid voor de ondersteuning en optimalisatie van SAP-processen binnen de Customer Service afdeling. Customer Service & Commerciële...
-
Customer Service Medewerker | Turnhout
Il y a 5 jours
Turnhout, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinAls Medewerker Customer Service & Key-user ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, supply chain, logistiek en IT. Je combineert een klantgerichte rol met een actieve verantwoordelijkheid voor de ondersteuning en optimalisatie van SAP-processen binnen de Customer Service afdeling.Customer Service & Commerciële ondersteuningJe bent het...
-
Customer Service Mobiele Tandartsen
Il y a 5 jours
Oud-Turnhout, Flanders, Belgique Dental+ Bvba Temps pleinMobiele Tandartsen biedt tandheelkundige zorg aan kwetsbare en minder mobiele doelgroepen, rechtstreeks op locatie. Wij werken onder meer samen met woonzorgcentra, zorgvoorzieningen, instellingen en organisaties waar toegankelijke tandzorg niet vanzelfsprekend is. Ter versterking van onze klantgerichte werking zoeken wij een Customer Service Medewerker voor...
-
Winkelmedewerker Kassa
Il y a 4 heures
Turnhout, Belgique MediaMarktSaturn Temps pleinWat ga je doen? Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig...
-
Commercieel administratief medewerker
Il y a 24 heures
Turnhout, Flanders, Belgique Atelier Couture Nv Temps pleinAtelier Couture is al meer dan 30 jaar een gevestigde waarde in hoogwaardige raamdecoratie. Vanuit ons atelier in Turnhout produceren we gordijnen, vouwgordijnen en bijhorende systemen volledig op maat voor interieurprofessionals in heel België. Kwaliteit, service en persoonlijk contact saan centraal in alles wat we doen. Daarom zoeken we een enthousiaste...
-
Customer Operations
Il y a 7 jours
Turnhout, Flemish Region, VLG, Belgique JoBBsquare Belgie Temps pleinFunctieomschrijving Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen zoals planning, magazijn, productie en kwaliteit. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve aanpak verlopen processen efficiënt en blijven klanten correct geïnformeerd. - Verwerken en opvolgen van klantenorders van A tot Z - Coördineren van...
-
Winkelmedewerker Kassa
Il y a 7 jours
Turnhout, Flanders, Belgique MediaMarkt Belgium Temps partielWat ga je doen? Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig...
