Employé service clientèle

Il y a 4 jours

Aye, Luxemburg, Belgique Randstad Belgium Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat

Tu cherches une opportunité stimulante où ton sens du service font toute la différence ? Nous t'offrons un rôle central au cœur de des agences, avec des perspectives d'évolution captivantes.

principales responsabilités

  • Démontrer une réelle aisance relationnelle et une capacité d'écoute active pour offrir un conseil personnalisé.
  • Maîtriser les outils informatiques et promouvoir les nouvelles technologies avec enthousiasme.
  • Respecter strictement les normes de confidentialité et posséder de bonnes notions relatives au GDPR.
  • Afficher une grande flexibilité et un esprit d'équipe orienté vers la recherche de solutions concrètes.

qualifications

  • Accueillir chaleureusement les usagers en agence et par téléphone pour répondre à leurs demandes avec efficacité.
  • Guider les utilisateurs dans la prise en main des applications mobiles et des canaux numériques avec pédagogie.
  • Détecter les opportunités commerciales et orienter les demandes complexes vers les interlocuteurs spécialisés.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers et le suivi rigoureux des opérations quotidiennes.
  • Collaborer avec les différentes agences locales pour garantir une synergie et une qualité de service optimales.

accordion.benefits

  • Intégrer un environnement innovant favorisant l'auto-apprentissage et le développement continu de tes compétences.

    Bénéficier d'un accompagnement structuré dès ton arrivée pour réussir pleinement dans toutes tes missions.

    Évoluer au sein d'une organisation moderne valorisant l'éco-responsabilité et la collaboration humaine.